立川市の難聴の口コミ（1件）

[症状・来院理由]

１週間近く耳閉感、耳鳴りの症状が続いたため、通院しました。

[医師の診断・治療法]

問診の上、鼓膜の状態を見ていただいた後、簡易聴力検査をしました。診断方法としてはオーソドックスなものです。
先生のテキパキとした対応が印象的でした。聴力検査の結果は問題が無かったようなので、耳鳴りの治療として血行を改善するお薬とビタミン剤が処方されました。耳閉感については、様子を見て欲しい、とだけ言われました。
ただ残念なことに、お薬を飲んでも耳鳴りの症状がなかなか改善せず、耳閉感も強く表れたため、別の耳鼻科に行ったところ、実際には軽度の「低音難聴」だったことが分かりました。
先生の対応は決して悪いものではなく、こちらの質問には嫌な顔ひとつせずお答えくださるのですが、初診時に問診票を書く機会がなく、症状の説明は問診時に口頭で話を聞く形で行われていたのが気になりました。問診もさほど多くの時間をかけていたわけではなかったので、慎重な診察ができるようにすべく、初診時に問診票の記入を行う機会を設けたほうが良いと思いました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

施設はやや古めですが、待合スペースや診察室は広々としています。
時間帯によっては混雑していますが、電話（自動音声）で受付の予約ができますので、ひどく待たされることはありません（電話予約では診察時間も指定できます。ただ初診時は電話予約しても後に回されてしまうのか、１時間近く診察をお待ちすることになりました。）。患者さんは、老若男女さまざまな方がいらっしゃるようです。
先生もスタッフの方も好印象で、対応が良いです。
診察の順番が来ると、先生がマイクを通じて名前を呼んで下さいます。ただ、耳閉感や耳鳴りを感じていた私には、マイクの音量が小さく、不便を感じました。