流山市おおたかの森北の耳・鼻・のどの症状の口コミ（1件）

1歳10ヶ月の息子の受診のため12時〜12時30分の枠で予約。息子がぐずりやすく、なるべく待ち時間を少なくしたいので早目の11時45分に病院到着。1週間前に高熱が出たこともあり、事前に小児科で処方されていた薬をお伝えするためお薬手帳を提出。すでに熱は下がっていたが念のため隔離部屋に案内され後ほど医師が問診に来るので待つように言われた。その後、医師が問診に来ることはなく呼ばれたのは13時すぎ。待合室に出ると驚くことに他のお客さんが1人もいない。順番を1番最後に後回しされていた。待っていた1時間15分、その間1歳の子供を病院だから静かにしないととあやすのに必死だった。待っている間、次々と他のお客さんが来店しているのは音でわかっていた。
なぜ後回しにされたのでしょう。1週間前に高熱が出たことが原因なのであれば、順番前後することを事前に伝えてほしかった。結局、薬も小児科で処方されていた薬以外のものがないと言われ終了。なぜ、事前に来ると言っていた問診に来なかったのか、なんのためにお薬手帳を先に見せたのか、、1歳のこどもを1時間15分あやし続けるのがどれだけ大変かわかってほしかった。時間がかかるなら事前に教えてほしかった。