上尾市久保の耳・鼻・のどの口コミ（2件）

COVID-19の検査のときに受診しました。
車から検査や薬をいただくことができてとても便利でした。大変お世話になりました。ありがとうございました。
特に大きな問題もなく対応してもらいました。やや気になった部分としては、書類の作成や受け取りにやや手間取ってしまって、時間がかかってしまったところが気になった程度です。　　　

年末に息子と私が咳と鼻水で病院へ行きました。はじめに息子が診察してもらい息子には普通に診察をし、待っている間私は隣で立って待っていました。私は寝ると咳き込んで辛くて寝れないぐらいひどく、辛いから診察してほしくて病院へ来てるのに息子を待つ間、咳をする事なく待っていました。私の番になり、咳が酷い事を伝えると「今、咳してませんでしたよね」と冷たい一言。それから鼻の中、口の中、パッパッと見て何も言わずに終了。挙げ句の果て薬局へ行き薬を受け取る時にはじめて気づいた事が、咳止めの薬が漢方でした。私は漢方が効かない体質で「漢方を変更してもらえませんか？」とお願いすると、薬剤師さんが「漢方あるだけマシですよ。今、どこも咳止めがなくて…」と言われ。年末だし、他の病院へ行くのも大変なので、薬を受け取り帰りました。
結果、漢方ではよくならず、市販の咳止めを買い直しました。
何のために病院へ行ったかわかりません。もう少し薬の説明や症状など、聞いてくれてもいいのでは？と思います。
忙しいのはわかりますが、上からの対応はどうかと思います。
今後は、他の病院を探したいと思います。