社会福祉法人恩賜財団済生会横浜市南部病院

家族が入院と通院でお世話になりました。

標準治療が効かなくなった時、他の治療を試せるか相談したところ、「薬が効いたとしても完治する訳ではないので、2～3年延命するだけですよ」と冷たく吐き捨てられ...

家族が入院と通院でお世話になりました。

標準治療が効かなくなった時、他の治療を試せるか相談したところ、「薬が効いたとしても完治する訳ではないので、2～3年延命するだけですよ」と冷たく吐き捨てられた事が忘れられません。

完治する病でないことは本人も家族も承知の上ですが、大切な家族の命は2～3年であっても貴重でかけがえのない時間で、たとえ1日でも長く生きてほしいと願うものではないでしょうか。

「どうせ完治しないのだから数年の延命など無意味」という態度が前面に出ているので、質問や相談をしても不誠実で投げやりな回答が多く、無神経で誠意のない対応や、思いやりの欠如、信用性に欠ける言動に不信感を抱いていました。

食前に服用しなければ効果のない薬を、誤って食後に服用するよう指示ミスをされたこともありました。

「この薬を食後に飲むのは聞いたことがない」と薬剤師さんがミスに気づいて医師に連絡したところ、「飲み忘れないよう他の薬と同じく食後服用で指示した」と訝しい言い訳をされました。

薬剤師さんのお話では、食後に服用してしまったら全く効果がない薬だそうです。

素人の私がネットで調べても「食後の服用は、承認された用法ではないため推奨できません」と記載があります。

薬を飲み忘れるようなことは皆無だったにもかかわらず、食後に服用したら効果のない薬を誤って処方しておいて、苦し紛れの言い訳をする医師に不信感を拭えませんでした。

病状が進み、患者本人が寝たきりまで衰弱した段階になってからは、辛辣なことをストレートに伝えるのはあまりに酷なので、本人に状況を伝える際は「失望しないよう、オブラートに包んだ表現でお願いします」と直接医師に依頼しました。

それにもかかわらず、患者本人に向かって突然「今度入院したら、もう自宅に帰ることは出来ないでしょう」と言い放ち、衰弱しながらも必死に、何とか前向きに頑張っていた本人の落胆した悲しそうな顔が忘れられません。

その後、自宅療養中に容態が悪化し、「今入院すれば助かるから、すぐ入院した方が良い」と在宅医に入院を勧められても、南部病院の担当医の発言がトラウマとなり、再入院を最期まで拒んでいました。

後日、担当医の言動を誰に話しても一様に驚愕しています。

他院を選択していたら、寿命は同じであっても、もっと安らかな最期が迎えられたのではと後悔の日々です。

私のように後悔する人が少しでも減ることを切に願います。

母の通院の付き添いで行きました。JR根岸線港南台駅から徒歩数分の立地です。昔からある古い病院で、建物自体もかなり造りが古く、廊下が狭くて行き来がしにくい（特に車椅子の方など）、エレベーターが狭い、天井...

母の通院の付き添いで行きました。JR根岸線港南台駅から徒歩数分の立地です。昔からある古い病院で、建物自体もかなり造りが古く、廊下が狭くて行き来がしにくい（特に車椅子の方など）、エレベーターが狭い、天井が低く圧迫感がある、などのデメリットはあります。しかしスタッフの方々は患者思いで一生懸命働いており、患者に寄り添ってくれる感じが伝わってきていいです。安心して受診できる病院だと思います。

定期的に受診してますが、受付の機械が変わってから毎回エラーになり、窓口で受付をしています。
期間が空いたからなのかわかりませんが、窓口での受付は時間がかかるのでちょっと不便です。
働いてる側も不便...

定期的に受診してますが、受付の機械が変わってから毎回エラーになり、窓口で受付をしています。
期間が空いたからなのかわかりませんが、窓口での受付は時間がかかるのでちょっと不便です。
働いてる側も不便だと思ってるのではないかと思うし、病院というのは時間がかかるものだと理解しているので待ちますが…皆さん大変そうだなと思います。

それ以外は、混んでいれば待つし、空いていればはやい、当たり前のことなので不満などはありません。

生後四ヶ月のこどもが風邪をひいてしまった為に受診しました。初めての風邪でおろおろして受診しましたが、安心できる声かけをしていただき落ち着くことができました。丁寧に口の中や全身の状態を診察してくれました...

生後四ヶ月のこどもが風邪をひいてしまった為に受診しました。初めての風邪でおろおろして受診しましたが、安心できる声かけをしていただき落ち着くことができました。丁寧に口の中や全身の状態を診察してくれました。薬も処方され、飲ませ方なども指導していただき、風邪もすぐに治りました。優しい先生とスタッフの方でした。

お盆の時期に生後1ヶ月未満の子どもを連れて救急受診。
不安な中の受診でしたが、先生も優しく丁寧に診てもらい、入院の方が安心でしょう、と病院で一週間ほどお世話になりました。
古さはあるものの綺麗にし...

お盆の時期に生後1ヶ月未満の子どもを連れて救急受診。
不安な中の受診でしたが、先生も優しく丁寧に診てもらい、入院の方が安心でしょう、と病院で一週間ほどお世話になりました。
古さはあるものの綺麗にしてますし、設備や先生の質はは良いかと安心して預けられました。
丁寧な分、何かあると(同意が必要な場合)電話がかかってきてたので、飛び起きてました笑
内容はおしゃぶりをして良いか、から重要な検査のことまでピンキリでしたが丁寧です。
先生も優しくて看護師さんもしっかりお世話してくれてる感じだったので悲しい中でも安心できました。