いわくら耳鼻咽喉科 の口コミ・評判

月曜は混んでるなと思い、火曜の9時半にネットで予約して、11時過ぎに病院に行ってもまだ待たされる。結局11時半頃診察。 その後も会計に10分待たされたので、忘れられてるのかと思いカウンターに行くも、「...

月曜は混んでるなと思い、火曜の9時半にネットで予約して、11時過ぎに病院に行ってもまだ待たされる。結局11時半頃診察。 その後も会計に10分待たされたので、忘れられてるのかと思いカウンターに行くも、「順番に呼び出してる」と謝罪なしの機嫌悪そうな態度。予約9時半の処置、11時半。薬局を出たのは12時15分。おおむね3時間のフルコースです。 先生は最先端の医療技術と症状に合わせた適切な処置。淡々と対応されますが、患者に寄り添って質問などには丁寧に答えてくれます。 受付スタッフの対応が気になります。先生がいいだけに勿体無い。阪急六甲の耳鼻科ではここの一強だと思うので混みます。仕事前にさっと行くみたいな安易な考えではここは難しい。時間にゆとりのありそうなご老人、子供が多い印象。 横の薬局に移動し、処方された薬が売り切れだから先生に電話して他の薬に変えれるか聞くとのことで、薬を受け取るまでにも20分かかりました。 売り切れの薬は隣の病院なんだから連絡するなど連携をとっていただきたい。受付対応を親切丁寧に心がけてほしい。

息子の風邪で来院。先生はいつも優しく診てくれます。
耳掃除で泣いて暴れた際に耳の中が傷つかないように
看護師の方たちが足や頭を押さえつけてくれたのですが、
終わった後にそのうちの1人の方が何も言...

息子の風邪で来院。先生はいつも優しく診てくれます。
耳掃除で泣いて暴れた際に耳の中が傷つかないように
看護師の方たちが足や頭を押さえつけてくれたのですが、
終わった後にそのうちの1人の方が何も言わず
思い切りドアの音を立てて開けて、またものすごい音で
バーン！とドアを閉めて出て行かれました。
その時点でギョってしたのですが、
先生含め他の方達は何もなかったかのような感じでした。
ベビーカーを中に置かせてもらっていたのですが、
私たちが出た後、ベビーカーを置くために移動させていた
カゴをものすごい勢いで直していて、とても怖い表情でした。
その後も受付でパソコンを触ってらっしゃいましたが、
一つ前の方にはお大事に、とパソコンを見ながら言っていて
私が会計する際には何も言われなかったです。
息子が泣いていたことにイライラされたのでしょうか？
それとも元々そんな性格なんですかね。
お忙しいのはわかりますが、患者の気持ちを一切無視されているその対応に憤りを感じています。

せっかくお医者さんが良いのに
子供にも親にも寄り添えない人がいると台無しですね。

駅から近いので娘が小さい頃からお世話になっています。
予約してから行きますが、いつも待合室はいっぱいなので番号を確認して順番が近づいてきたら入るようにしています。
先生はいつも穏やかな感じで風邪の...

駅から近いので娘が小さい頃からお世話になっています。
予約してから行きますが、いつも待合室はいっぱいなので番号を確認して順番が近づいてきたら入るようにしています。
先生はいつも穏やかな感じで風邪の時も、スコープで詳しく診てくれるので安心感があります。
薬はいつも同じ種類なので、飲ませていますがすぐに効いた感じはしません。
薬が効いて風邪が治っているのか、時間の経過で治ったのか微妙な感じです。

それと受付の方や看護師さんは感じが良いと思います。

娘の中耳炎がなかなか治らずセカンドオピニオンを探しており、ママ友におすすめを聞くとこちらだったので早速伺いました。
キッズルームもあり、絵本も充実しています。子供が行きやすいですが若い方やおじいさん...

娘の中耳炎がなかなか治らずセカンドオピニオンを探しており、ママ友におすすめを聞くとこちらだったので早速伺いました。
キッズルームもあり、絵本も充実しています。子供が行きやすいですが若い方やおじいさんまで待合室にいます。
予約なしで行けました。先生も感じがよく、
娘が泣き喚いてもみなさん慣れているようで優しく対応して下さりました。
こちらで耳掃除をしてもらい、お薬をもらうと数日ですぐに治りました。
自転車もtohoの地下駐輪場に停めれて子連れでも行きやすかったです。

院内がとてもキレイです。駅から近くいつも混み合っていますが、待合室にはキッズスペースもあり、子供も飽きずに待てます。子供も私もお世話になったことがありますが、混んでいるときは診察券を出したあと、隣のス...

院内がとてもキレイです。駅から近くいつも混み合っていますが、待合室にはキッズスペースもあり、子供も飽きずに待てます。子供も私もお世話になったことがありますが、混んでいるときは診察券を出したあと、隣のスーパーに行ったりもできるので便利です。私は喉がよく痛くなり診察していただきましたが、スコープみたいなもので毎回詳しく見ていただきました。先生はとても優しく、なんでも聞きやすい雰囲気です。すぐ隣に処方箋薬局もあるので便利に通えます。

優しい先生が迅速に的確な診断をして下さいます。
看護師さんもいい人が多い印象です。受付の方は愛想も悪く対応が悪いですが、それを除けばいい病院です。
受付の方はお釣りを投げるようにわたし、お大事にの...

優しい先生が迅速に的確な診断をして下さいます。
看護師さんもいい人が多い印象です。受付の方は愛想も悪く対応が悪いですが、それを除けばいい病院です。
受付の方はお釣りを投げるようにわたし、お大事にの一言もありません。
また診察中にまだ暴れてもいない子供を押さえつける看護師さんたちに疑問を感じます。

先生の腕は確かなので連日混み合っていますが、気長に待てる時間に余裕のある方向きだと思います。
ネット予約もありますが予約してもかなり待ちます。
先生1人でたくさんの人数をさばくので大変そうです。

駅前にありアクセスがとても良いからかかなり人気の耳鼻科です。夜も比較的おそめまであいているので仕事帰りにも利用しやすいです。ただ人気なのでかなり待ちます。先生はとても丁寧に診察してくれてその時は耳のレ...

駅前にありアクセスがとても良いからかかなり人気の耳鼻科です。夜も比較的おそめまであいているので仕事帰りにも利用しやすいです。ただ人気なのでかなり待ちます。先生はとても丁寧に診察してくれてその時は耳のレントゲンも撮りましたがかなり詳しく説明してくれました。ただその時の不調の原因が結局よくわからないにもかかわらずかなり多くの薬を処方されました。薬代だけで保険がきいているのに3000円ほどとられてびっくりしました。

耳と頭の痛みから、耳鼻咽喉科を疑い受診しました。
不安な気持ちを理解してくださって、検査がスムーズにできました。
通常、大病院では、CTとかは直ぐに撮れないのですが、こちらでは、近くの腫瘍内科と連...

耳と頭の痛みから、耳鼻咽喉科を疑い受診しました。
不安な気持ちを理解してくださって、検査がスムーズにできました。
通常、大病院では、CTとかは直ぐに撮れないのですが、こちらでは、近くの腫瘍内科と連携して その日のうちに不安を解消してくださいました。
患者の気持ちがお分かりになる、良い先生だと思いました。
そのため、非常に混み合っていますが、予約システムなどを完備されています。初診は私は12:00前頃行きました。待ち時間は普通だったと思います。しかし、午後は、混み合っていました。評判の先生なので、仕方ないのかもしれないです。

喉の痛みがひどく初めて受診しましたが口コミ通りにとても優しい先生で診察も丁寧にして頂きその後の説明もわかりやすく納得できました。
適切な治療をしていただいて大変よかったです
病院もとても綺麗で受付...

喉の痛みがひどく初めて受診しましたが口コミ通りにとても優しい先生で診察も丁寧にして頂きその後の説明もわかりやすく納得できました。
適切な治療をしていただいて大変よかったです
病院もとても綺麗で受付の方や診療補助の方もテキパキとされていて気持ちがよかったです
時期的な事もあるかもしれませんが待ち時間も少なく自分の番がいつかわかるように自分の番が表示されているので待ち時間の間もいつ呼ばれるのだろうと思う事なく過ごすことができました

まず、めまいで受診しました。
まずは聴力検査を行い、その後眼球運動検査をしました。
めまいが起こる理由などを説明して頂き、良い予防法や対処法を教えて頂きました。
私の場合はきちんとした理由が分か...

まず、めまいで受診しました。
まずは聴力検査を行い、その後眼球運動検査をしました。
めまいが起こる理由などを説明して頂き、良い予防法や対処法を教えて頂きました。
私の場合はきちんとした理由が分かりませんでしたが、めまいを抑える飲み薬を出して頂き症状は改善しました。

また、花粉症でも利用しました。
こちらはどの耳鼻科とも変わらず、先生に診ていただいた後に、鼻からの薬吸引を行い、最後にクスリを受け取って帰るという流れでした。

待ち時間は短くもなく長くもなくといった感じでした。

毎年花粉症の時期になるとお世話になります。先生は新聞にも取り上げられるほど、有名な先生ですが、大変物腰も柔らかく、丁寧な方で、安心して診察を受けることができます。
子供がとても多いのも、その様な先生...

毎年花粉症の時期になるとお世話になります。先生は新聞にも取り上げられるほど、有名な先生ですが、大変物腰も柔らかく、丁寧な方で、安心して診察を受けることができます。
子供がとても多いのも、その様な先生の人柄が所以かと納得しました。

よって、基本的に混んでいます。花粉症のシーズンは当然ですが、その他の時期でも二時間待ちとかがざらにあります。一旦外出可能ということと、キッズプレイルームはあるのですが、待ち合い室は狭いので、立って待っている人もおられます。 一応、予約はインターネットでできますが、当日分の予約のみで、時間指定ができないので、少し不便です。

設備は新しく、駅にも大変近いです。待ち時間が長いのが大変ですが、良い病院でオススメです。

まず、悪いところから。
・初診の場合は予約システムが紹介されてないのでかなり待ちます。(私は45分近く待ちました。)
・受付の人の対応が人によってまちまちなので
いい人にあたると説明がよく、対応...

まず、悪いところから。
・初診の場合は予約システムが紹介されてないのでかなり待ちます。(私は45分近く待ちました。)
・受付の人の対応が人によってまちまちなので
いい人にあたると説明がよく、対応もいいのですが、
悪い人にあたるとすべてがどーでもよくなる対応です。
・子供が多く、遊び場や子供用にテレビがあり
お子さんのいらっしゃる親御さんたちは助かるとは思いますが、
わたしの場合は頭痛がありましたので、キーキー言ってる子達をほっとかれている感じがとても辛かったです。

良い点は
・予約システムさえ教えてもらえれば、指定した時間の五分前に着くだけですぐ呼んでもらえます。
・施設自体が新しいため綺麗です。
・いわくら先生の診察の仕方はパパッとやって、きちんと診るという感じです。

そして、蓄膿症だったのですが、
膿をとるときに少し汗が出るぐらいであまり痛くもなく終わりました。
そのあとは、薬を飲んで1週間してから見せに行って終わりです。(完治しました。)

半年ぐらい前から
微熱、立ちくらみ、喉の圧迫感、
吐き気、ほてりが続き
2〜3日前から風邪のような
喉の痛み（イガイガ感）と咳があり
生活に支障が出始めたので診察に伺うと
風邪については、...

半年ぐらい前から
微熱、立ちくらみ、喉の圧迫感、
吐き気、ほてりが続き
2〜3日前から風邪のような
喉の痛み（イガイガ感）と咳があり
生活に支障が出始めたので診察に伺うと
風邪については、一切触れることなく
「喉の圧迫感はカメラで見た限りでは
異常はないから気のせいだ。
それに癌じゃないから大丈夫。
最近、気のせいやのに何かの病気や！
って自分で決めつけてる人多いねんなー」
と、全く納得できない診察内容だったので
「え、風邪じゃないんですか？
生活に支障が出始めてるんですけど」
と聞くと「内科行けばいいんちゃう？
とりあえず癌じゃない。」と言われました。

私は別に癌かどうかを調べて欲しくて
受診したんじゃないのに
風邪かどうかも、喉の圧迫感の原因も
何も言ってくれず帰されました。

もう二度と、こんな病院行きません。

鼻炎の症状が出たので駅前のこちらのクリニックを受診。予約も可能ですが、頃合を見計らって行かないと呼ばれていないとキャンセルになると言われました。
先生は優しく説明もしっかりしてくれます。
カメラで...

鼻炎の症状が出たので駅前のこちらのクリニックを受診。予約も可能ですが、頃合を見計らって行かないと呼ばれていないとキャンセルになると言われました。
先生は優しく説明もしっかりしてくれます。
カメラで鼻の中や耳の中を確認しながら説明してくださるのもとても分かりやすくていいです。
お子さんや赤ちゃんが多い印象を受けました。
遊ぶスペースもしっかりあるので、病院の中を子どもが走り回ってる感じではありませんが、少し騒がしい感じはします。
看護師さんやスタッフの方もみんなやさしくていい方が多いと思います。
待ち時間は少し長いですが、その分しっかり見てくれているように思いますので、少しの待ち時間は覚悟していかれると良いと思います。

[症状・来院理由]

子供の中耳炎で通いました。

[医師の診断・治療法]

中耳炎の説明もわかりやすく、中耳炎になりやすいので
緑色の鼻水がでたら、注意をしてくださいねと


タンタンとした...

[症状・来院理由]

子供の中耳炎で通いました。

[医師の診断・治療法]

中耳炎の説明もわかりやすく、中耳炎になりやすいので
緑色の鼻水がでたら、注意をしてくださいねと


タンタンとした感じの口調で話す先生でしたが、子供が診察台にのり、泣かずに終わったら
「えらいね○○ちゃん」と言ってくださり、
子供への配慮ができてる先生だなと思いました。

インフルエンザの注射も予約ができよかったです。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

小さなキッズスペースが あり、待ち時間の緩和になります。駐車場も30分の無料チケットをもらえ、隣の薬局でももらえるので、無料でいけます。
スタッフさんも優しい応対してもらえ、看護師さんも
皆さん優しい方で、安心して病院に通えます。

月曜日の午前中はいつも、いっぱいなので
水曜日とかは、比較的スイているので、待ち時間もあまりなく診察してもらえます。