医療法人横浜未来ヘルスケアシステム戸塚共立第1病院

妻の付き添いで行きました。
主婦検診で要精密検査と診断され、指定医療機関となっていたため受診しました。
こちらの口コミも、某サイトの口コミも高くないため心配でしたが、先生はとてもわかりやすく病状を...

妻の付き添いで行きました。
主婦検診で要精密検査と診断され、指定医療機関となっていたため受診しました。
こちらの口コミも、某サイトの口コミも高くないため心配でしたが、先生はとてもわかりやすく病状を説明してくれました。少なくとも悪い印象はありませんでした。
予約制ではなく、9時からの診察でしたが8時に行って順番を取りました。
施設自体は少し建物が老朽化しているような感じがしました。
どこの医療機関でもそうですが、例え口コミの点数が高くても、一定数感じの悪い医師や看護師、事務はいるものです。逆に点数が低くても神対応して下さる医師や看護師もいます。
全ての病院スタッフが二重丸というのは理想ですが現実はそういうわけにはいきません。
まだ一回受診しただけですが、不快感や不満はありません。

不注意で子(乳児)を椅子から転落してしまい泣き止んでいつも通りだが緊急ダイヤル電話し4件目にようやく受け入れてくださった病院(紹介病院は0歳児NGや症状が出てないと診察できない等で断られ続けたなかで)...

不注意で子(乳児)を椅子から転落してしまい泣き止んでいつも通りだが緊急ダイヤル電話し4件目にようやく受け入れてくださった病院(紹介病院は0歳児NGや症状が出てないと診察できない等で断られ続けたなかで)
優しい電話対応・来院の受付の方も親切で早めに呼ばれレントゲンなどは出来ないけどねー、様子見させてと丁寧に子供を見てくださり「愛嬌あるし大丈夫そうだけどね、けど観察してくださいね」のお言葉に安心したのを今でも思い出します。
この再来ではないが別の日に子供を連れて行った際にも看護師さん方があやしてくださり、荷物をお持ち頂いたり手続きの時には抱っこで見てくださったり終始お世話になりました。
待ち時間が長いとのコメントが多いのはそれだけ信頼されてる病院かが分かります。

発熱外来で受診したとろコロナ陽性となり、そこまでは良かったんですが、お会計があるので椅子に座って少し待っててくださいと言われ、待ってる場所は外なんですがテント中に扇風機が回っていました。遅くても10分...

発熱外来で受診したとろコロナ陽性となり、そこまでは良かったんですが、お会計があるので椅子に座って少し待っててくださいと言われ、待ってる場所は外なんですがテント中に扇風機が回っていました。遅くても10分ぐらい待てば来ると思ってましたが全然来ません。熱も38.8度あり現状でも具合が悪いのに余計に具合が悪くなりました。椅子に座ってうつぶせでしばらく待っていましたがまだ来ません。
30分たって来なかったら、会計に直接行こう思ってた所、やっとで来ました。
具合が悪かっし早く帰りたかったので会計の人に聞きませんでしたが、何故遅くなったのか？
会計が終わってふらふらになって帰りました。
会計で30分待ったのは初めてでした。

土曜日のお昼ちょっと前でしたが、花粉症と思われる咳で伺いましたが、問診票を書いている途中に「先生から耳鼻科のほうがいいとのことで…」と言われ、系列の耳鼻科を紹介されましたが、すでにそのとき受付終了5分...

土曜日のお昼ちょっと前でしたが、花粉症と思われる咳で伺いましたが、問診票を書いている途中に「先生から耳鼻科のほうがいいとのことで…」と言われ、系列の耳鼻科を紹介されましたが、すでにそのとき受付終了5分前。電話して聞いてみてくださいと言われたので系列の耳鼻科に連絡したが、間に合えばみますだけの一点張り。走って耳鼻科に行っても、間に合わなければただ咳がひどくなってつらいだけだと諦めました。
過去にも似たような症状になったことがあり、別のクリニックの耳鼻科でなく呼吸器系の処方をしてもらったことがあり、内科にかかるつもりで用事のあった近くのこちらに行きましたが、受付諸々の対応が最悪でした。
もう他の診療科でもお世話になることはないと思います。

夜中に下痢、嘔吐に襲われ、可能であれば夜間救急で応急処置をできないかと思い、横浜市のホームページの急病時の医療機関案内ページに本病院があったので問い合わせました。
開口一番、担当者がめんどくさそうな...

夜中に下痢、嘔吐に襲われ、可能であれば夜間救急で応急処置をできないかと思い、横浜市のホームページの急病時の医療機関案内ページに本病院があったので問い合わせました。
開口一番、担当者がめんどくさそうな感じで「なんで、うちの病院にかけたんですか。」と言われ驚きました。
(たぶん、医師ではなさそう)
その後、病状を説明すると医師に確認してすると言われ、
今回の症状なら問題ないと言われました。
(そこは私も納得)
ただ、最後に「救急じゃあ、詳しい検査ができないから明日の朝まで待って、他の病院に行ってくれ」と捨て台詞を吐かれました。
元々、病状説明時に詳しい検査は望んでおらず、吐き気と嘔吐を一時的になんとかしてほしいと言っていたのですが…。

担当者の患者に対する接し方が理解できませんでした。
二度と行かないです。