医療法人社団明芳会 イムス三芳総合病院

咳が長引き倦怠感に悩まされ受診。
総合病院なので待たされるのは想定内でしたが、問診なし、聴診器当てることすらしない、37度に届かないくらいの微熱で解熱剤だけ処方され唖然。
こちらの口コミを見てから...

咳が長引き倦怠感に悩まされ受診。
総合病院なので待たされるのは想定内でしたが、問診なし、聴診器当てることすらしない、37度に届かないくらいの微熱で解熱剤だけ処方され唖然。
こちらの口コミを見てから受診するか決めればよかったです。比較的大きな総合病院ならしっかり診てもらえると思ったのが間違いでした。医師にもよるのでしょうが、しんどい身体でやっと受診したのにこれか…という思いだけが残りました。

筋肉痛にともなう発熱があり、薬を処方されましたが、その薬の副作用で下痢になり、その下痢が原因で尿感染症になりました。その後も尿感染症が再発して発熱がありました。良くも悪くもアッサリした先生方です。尿検...

筋肉痛にともなう発熱があり、薬を処方されましたが、その薬の副作用で下痢になり、その下痢が原因で尿感染症になりました。その後も尿感染症が再発して発熱がありました。良くも悪くもアッサリした先生方です。尿検査を再検査してばい菌がなくなってることを確認して欲しかったです。あと、すぐにCT検査をさせます。それでいて問題がないことを細かくは教えてくれません。大病院だから仕方がないかもしれませんが、先生方がみな忙しそうです。

高齢の母親が、10月中旬に救急車でこの病院に緊急搬送されました.

搬送後の処置室での脳神経外科の主治医(ベテラン高齢/男性医師)に診察後、脳幹の脳梗塞と診断されました.その際は、かなり厳しいから...

高齢の母親が、10月中旬に救急車でこの病院に緊急搬送されました.

搬送後の処置室での脳神経外科の主治医(ベテラン高齢/男性医師)に診察後、脳幹の脳梗塞と診断されました.その際は、かなり厳しいから普通の薬投与して自宅に戻るか？と医療放棄ともとれる提案がありました.また、何でこの病院に来たの？とも言われました.正直、目が点になりました.

そこで、家族から何とか良い手段・治療は出来ないかと懇願したら発症後6時間以内であれば効果がある強い薬の投与も可能と説明して来ました(同時に薬の影響で即死に至るリスクもあるとの事).当然、家族としては躊躇なくリスク承知で、薬の投与を実施してもらい、結果、一命を取り留め快方に向かいました.

その後、家族への説明は、その緊急搬送時の1回と集中治療室で、立ち話し程度で1回、3週間が経過し退院の相談があった際の1回の計3回(但し1回あたり1～2分でほとんど病状の説明無し)でした.
但し2回目・3回目は病状の説明は全く無し、とにかく上から目線で家族の心情等は一切無視、あとは質問すると以前にも言ったはずだと、回答を拒み、とにかく患者の家族への説明は面倒くさいようで見下している酷いドクターです.

3回目の退院の説明の際にも、本人の退院前にもう一度、MRIで頭部の出血の有無の確認画像をとりますからと言ったくせに、退院時に確認すると家族への同意も無く一方的な判断で、元気そうだから省略したとの事です.

全く患者及び患者家族への配慮ゼロ/とても命を預かる医者には有るまじき姿勢/一度自分が言った事は再度は説明しないだけでなく、MRIをするといった要な医療行為さえも面倒くさいからと省略すると自分勝手な希にみる酷い高圧的な脳神経外科医です.
緊急搬送であれば、病院を選択出来ない場合もありますが、可能な範囲でこの病院の脳神経外科は選ばない事を全国の皆様にはお知らせしたいと思いました.

町にある眼科クリニックで網膜に浮腫があるということで，イムス三芳総合病院に行くように言われて紹介状書いてもらいました。

朝10時30分から予約受付ということで受付を済ませて診察室の前で待っていま...

町にある眼科クリニックで網膜に浮腫があるということで，イムス三芳総合病院に行くように言われて紹介状書いてもらいました。

朝10時30分から予約受付ということで受付を済ませて診察室の前で待っていましたが、なかなか、診察の順番が回ってきません。
２時間たって１２時ころになって、やっと検査のための点眼がはじまりました。
それから４０分経って機械を使っての視力の検査と眼底検査などがあり
そこからまた、１時間３０分（午後２時ころまで）診察室にすわっていました。
８０歳過ぎて４時間も同じ席にすわっていました。腰は痛いしトイレは行きたくなるし、いつ呼ばれるかわからないので、がまんしてました。
午後２時ころにやっと診察室に入れました。診察時間は10分程度、何のための予約なのでしょうか？

先生は女性の方でこの先生がまた、大変な方で、こちらが目のわるくなった原因や、日常の注意点など聞いたのですが、説明するのが面倒くさいようで、それは内科の先生に聞いてくださいと言うだけで、すべての会話がこんな感じで、会話が成り立ちません。最後には喧嘩状態で診察室を出ました。

これが私のイムス三芳総合病院眼科に関する感想です。
これから当病院にかかわられる方はよくお考えの上ご判断下さい。

母は、ある症状でかかりましたが、違う箇所の異常を見つけて科をまたいだ診療をしてくれたり、患者に寄り添ってくれる医師と看護師さん、放射線技師さんです。ここまでなら★4.5くらい付けたいです。

です...

母は、ある症状でかかりましたが、違う箇所の異常を見つけて科をまたいだ診療をしてくれたり、患者に寄り添ってくれる医師と看護師さん、放射線技師さんです。ここまでなら★4.5くらい付けたいです。

ですが、受付から検査、診察、会計までのファイルの流れが複雑で遅いです。年寄にはまず無理です。

診察券を機械に通し予約受付→先に予約票を持って血液検査→検査後ファイルをもらって２番受付に出し→なぜかそこで呼ばれるのを待ちファイルを再びもらう→レントゲン検査→またファイルを２番受付に出す→待って２番受付から呼ばれて診察室前で待つ・・・・２番受付が本当に面倒、次の工程に直に行けないんです。そして遅いし感じが悪い。

診察後は会計カウンターから呼ばれ、自動機で清算なんですが、ひたすら名前を呼ばれるのを待つ。すご～く遅いです。順番の進みもわからない。
一人でやってるの？ってくらい遅いです。おまけにマイクもなく聞こえない高齢者がたくさん。

やっとやっと呼ばれたら、そこで会計番号の紙をくれるんですが意味なし。
本来なら会計受付にファイルを出しそこで会計番号を出し、今どのくらいまで進んでるかを表示して、番号が来たら機械清算します。患者のイライラも解消します。なのに機械で払えますって段階で番号もらっても・・。

そして、２番受付とか会計事務スタッフが非常に感じが悪いです。
若く美しいのに、舌打ちしたり、ため息をつきます。
科をまたいだ診察なので、あなたの言う診察室で間違いないか聞いた時も、「はぁ～」と意地の悪い目線で強い溜息をされました。

会計時も同じ人で、保険証を出すと「カード型の保険証も出してください」と言われ、「持っていません」というと「ほとんど人は出します。あるはずです。」と。「どの自治体でもカードがありますか？」と聞くと「みんな持ってますね」と言い張ります。発行を受けていないと言い続けると「ふ～ん」と締めました。

医師や看護師さんが一生懸命患者に寄り添っているのに、事務スタッフの対応の教育をしてほしいです。

入院説明（ほぼ封筒を渡すだけ）をする救急窓口の男性は、弱そうな１人に全部やらせていたり。
目にしたくない光景や対応が多く、医療以外の教育レベルが低いと感じます。
一部の人のために、評価が下がって残念です。