東大阪市菱屋西の顎の異常の口コミ（2件）

[症状・来院理由]

数日前から顎に違和感があり、口が開けにくかったり、口を開けたときにカクンと音が鳴っているような感じがあったので、インターネットで口腔外科のある歯科医院を探してこの医院に行きました。ホームページの内容が充実していたのが決め手になりました。

[医師の診断・治療法]

顎関節症との診断を受けました。原因や治療法について詳しく説明してくれました。マウスピースを作るための型取りなどをしました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

スタッフの方がすごく丁寧に対応してくれたのでびっくりしました。先生の説明もモニターを使って分かりやすかったし、それ以外にも顎関節症についての資料とかも貰いました。またカウンセリングで口の中の悩みとかしっかり聞いてくれたのですごく満足しています。

顎関節症と、虫歯を治したくて来院しました。
とりあえず呼ばれたので中へ入り、初診だったので歯科衛生士のお姉さんから症状を細かく聞かれました。いつから痛かったか、前はどこでどんな治療を受けたか等々、２０分位喋りました。一通り話した後、お姉さんから「ではこれから先生と診察です。今話してもらったこと重複して聞くかも知れないですが大事な事なので話してくださいね。」と。まあよくある事なので、分かりました と言いました。
診察いすに座っていると、先生が来ました。先生以外にも、先程問診してくれた歯科衛生士のお姉さんやベテラン風の歯科助手の女性など、３，４人に囲まれた中での診察で少し緊張していると、先生が開口一番「で、今日はどうされましたか？」と。（いやいや、また一から喋るんかい。話重複どころじゃないやん。なんならさっきの問診のお姉さんそこにおるねんから伝えてくれたらいいのに）と思いながらももう一度先生に一から話しました。途中で、先程の問診のお姉さんから「さっき言ってた虫歯の件も先生に伝えて下さい！」と私に指示が飛びます。（いやいや、そこに先生おるねんし、お姉さんの方が専門やねんから端的に先生に説明してよ。）と思いながら先生に説明。
一通り話すと、先生は非常に淡々と作業に入ります。口の中の写真を撮るとの事でいきなり猿ぐつわみたいな器具を無理やり口に入れられビックリ！顎関節症で来てるのに口無理やり開けられてこちら涙目。痛いですと先生に伝えるも、「なるべく痛くない方法でやってるんで我慢してくださいねー」と非常に淡々と突っぱねられました。
先生の説明も一方的で、患者の事を考えているとは思えませんでした。初診だったので特に治療はせず先生の診察は終わりました。
最後に、別のスペースに通され、アフターフォローと称してホワイトニングに興味があるか、等のアンケートを書かされました。書いた後も、今までとはまた別の歯科衛生士のお姉さんとの面談があり、何の意味があるのかわからない問診を受けました。これまで聞かれた事を再度聞かれました。一日に3度も同じこと言う機会もなかなかないですよね。
ホームページでは、親身になった治療、とか痛くない治療とか書いてて良さげだったのに、非常に残念です。