医療法人社団豊智会AICAIC八重洲クリニック の口コミ・評判

投げやりなやる気のない態度、目つき、言葉遣いにがっかりしました。院長はじめせっかく良い施設なのに評価を下げてしまいもったいないです。左右の嚢胞の大きさを知りたかったのですが、片方しか教えてくれませんで...

投げやりなやる気のない態度、目つき、言葉遣いにがっかりしました。院長はじめせっかく良い施設なのに評価を下げてしまいもったいないです。左右の嚢胞の大きさを知りたかったのですが、片方しか教えてくれませんでした。検査所見書にも書かれていませんでした。幸い異常はなかったのですが、もやもやしました。次回の経過観察時は今回の医師は避けて予約を入れようと思いました。

かかりつけの産婦人科からの紹介で、子宮のMRIを撮るためにこちらに伺いました。
場所は大変分かりやすく、日本橋高島屋からほど近いところにあります。
大変人気なようで待合室はかなり混雑していましたが...

かかりつけの産婦人科からの紹介で、子宮のMRIを撮るためにこちらに伺いました。
場所は大変分かりやすく、日本橋高島屋からほど近いところにあります。
大変人気なようで待合室はかなり混雑していましたが、椅子に座れないというようなことはありませんでした。
私が早く到着してしまったため少し待ち時間が発生しましたが、時間通りに来ていれば待ち時間はほとんどないと思います。
受付から問診、MRI検査まで非常にシステマチックに進み、淡々と検査して終わるという感じでした。
閉所恐怖症なので足から入っても良いかとお願いすると「いいですよー」と快く枕の位置を変えてくれたり、持参したタオルを目の上にのせるのもOKしてくれたりなど臨機応変な態度に大変救われました。
ただ大学病院でMRIを撮る前には金属探知機のようなものを体に当てていたのですが、こちらではそういったことはせず、聞き取りだけだったので、大丈夫なのかなとは思いました。
自分は以前大学病院で指摘されたのでマスクのノーズフィットがアルミではなく、ポリエチレンのマスクをしていきましたが、気が付かない人もいるのではないでしょうか。
ヘアピンや下着の金具、またアートメイクやタトゥーを入れている方などはお気を付けください。

腫瘍マーカーが５０超えていたため、主治医からPET/CTを受けるように言われましたが、強烈被曝がイヤで逃げ回っていたところ、別の医師から全身MRI(DWIBS法）検査で代用できると教えてもらい、全身M...

腫瘍マーカーが５０超えていたため、主治医からPET/CTを受けるように言われましたが、強烈被曝がイヤで逃げ回っていたところ、別の医師から全身MRI(DWIBS法）検査で代用できると教えてもらい、全身MRI(DWIBS法）検査の第一人者である高原太郎教授と連絡を取り、保険適応になっていた、こちらのクリニックにて、
乳癌の他臓器転移の有無の確認のために全身MRI（DWIBS法）を受けました。

予約電話オペレーターに当たりハズレ有るは、予約電話で確認済でした。2月末の電話では宅急便で送るので740円払えと言われていたのに3月3日に電話すると郵送の場合は送料無料と言われていたので、
こちらのクリニックは、予約電話オペレーターが誰に当たるかは運次第です。どんなに医師が名医でも、予約電話オペレーターも含めて全てが素晴らしく揃っている病院医院は、そう多くはありません。

アクセスが良い・多種のドックがあるため1度に複数受検できることから、2019年より当院で脳ドック・肺がんドックを受検。

ところが、先日肺がんドックを受検したところ、専門用語だらけで素人には理解で...

アクセスが良い・多種のドックがあるため1度に複数受検できることから、2019年より当院で脳ドック・肺がんドックを受検。

ところが、先日肺がんドックを受検したところ、専門用語だらけで素人には理解できない報告書（下記）が送られてきて愕然。

【所見】
・索状瘢痕影を認めます：左肺のものは濃度低下しました。右肺のものは不明瞭化しました。
・膵辺縁凹凸を認めます。
・両腎嚢胞認めます。一部複雑性です。

やむなく、改めて半日潰して医師の説明を受けましたが、「濃度低下」「不明瞭化」はいずれも単に「炎症が消失」ということらしく、そのようなことすら説明していない報告書を平気で提出してきた患者軽視の姿勢に改めて驚き！


安くはない金額を払い、結果をまともに説明されない検査では全く意味がないので、来年からは脳ドックとも他院を探します。

検査をするため、こちらで診ていただきました。
医師の方は落ち着いていて、必要なことを説明してくださる印象です。質問をすれば、きちんと答えてくださるので不安になることはありませんでした。

ただ、...

検査をするため、こちらで診ていただきました。
医師の方は落ち着いていて、必要なことを説明してくださる印象です。質問をすれば、きちんと答えてくださるので不安になることはありませんでした。

ただ、受付のスタッフは人によって対応がまともな方と、ぶっきらぼうで失礼な方がいます。
電話越しでも謙虚で丁寧に話される方もおりましたが、ある方は最初から最後まで失礼な物の言い方しか知らない対応をされて非常に不快でした。

電波か向こうの耳の調子かはわかりませんが、聞き取れない時に「すみません、お電話が遠いようで…」等の前置きも一切なく「なんですか？」と雑な聞き方。予約の日時についても、先生のいる日程の案内もなく、唐突に「いつがいいですか？」と聞かれる。
しまいには電話を切る際、常識ある方なら「失礼します」とお互いに言って切るところを、こちらが「〜でお願いします」と言った後、「はい」の二言だけで一方的に切られるという…
例えば患者がその後に質問をしたかったとしても、これでは確認すらできない。

予約などで何度かクリニックへ電話する必要な時がありますが、丁寧でまともな対応の方が出ると安心する一方で、がさつで無礼な方が出た時はきちんと予約を取れているのか不安になりますし、質問も躊躇われる口調なので聞きたいことも聞けずに、当日他のスタッフの方に確認することになります。

サービス業の接客のようにしてほしいとはいいませんが、せめて一般常識として最低限の前置きや締めの挨拶(「すみません」や「失礼します」等)は大人としてしっかりしていないと、信頼性にも関わります。

医師の方や検査技師の方、その他の受付の方などはまともな対応をされる一方で、次回検査が必要な際は別のクリニックにお願いした方が安心…と思わせる方がいるのが非常に残念です。

子どもの怪我で、MRIを撮影する為に伺いました。
東京駅から徒歩でそれほど遠くもなく、道順も難なくたどり着ける場所にありました。
外観は特に派手さもなく、大きな文字看板だけでしたが、受付の階へエレ...

子どもの怪我で、MRIを撮影する為に伺いました。
東京駅から徒歩でそれほど遠くもなく、道順も難なくたどり着ける場所にありました。
外観は特に派手さもなく、大きな文字看板だけでしたが、受付の階へエレベーターで着いた途端、フロアにはたくさんの人が待っていることに驚きました。
事前に予約が取れていたので、受付後10分程度で呼ばれ、問診等の後別階に移動、その後も5分程度で撮影に入れました。
別階は受付階に比べカーテンの仕切りが目の前にあり、狭く閉鎖的な雰囲気で、撮影中の待ち席の直ぐ前をスタッフが行き来しますし、技師さんの電話や業務連絡も聞こえてしまうのがちょっと…
そもそも、撮影前の診察も形式的なもので、その場で質問や相談が出来る感じではありませんでした。
今回はMRIの撮影のみだったので「撮っておしまい」で済みましたが、治療という場合はちょっと考えてしまいます。

別の病院の人間ドックで再検査となり、紹介状とCD-Rを持って行きました。当日の最初の問診でも具体的な説明は無く、すぐに同じエコーとマンモを受診しました。
待ち時間中、受付の女性が診察室に入り、大きな...

別の病院の人間ドックで再検査となり、紹介状とCD-Rを持って行きました。当日の最初の問診でも具体的な説明は無く、すぐに同じエコーとマンモを受診しました。
待ち時間中、受付の女性が診察室に入り、大きな声で医師と談笑していて、受付に来ていた患者さんをだいぶ待たせており、もし癌などの方が居たら、非常に不快に思うような笑い声や話し声で不安になりました。
受診後、検査結果の説明がありましたが「しこりがありますねー」と言うだけ。こちらから、それがどのような物で良性なのか問題ないのかを聞いても「良性だけど半年に一度来てくださいね」とだけでした。

精算をしているときも医師が私服でバタバタと帰って行き、受付の女性が「先生、あれはどうしときます？あれは大丈夫ですか？」と声かけをしていて、慌ただしく、あまりいい印象を持てず大変嫌な思いをしました。
二度と行きません。

かかっている病院の指定でこちらでMRIの検査を受けました。
建物が古く、待合室の椅子なども古めに感じ
全体的に薄暗く狭い印象を受けます。

２０２０年の１月に利用したのでまだコロナ禍前で
受...

かかっている病院の指定でこちらでMRIの検査を受けました。
建物が古く、待合室の椅子なども古めに感じ
全体的に薄暗く狭い印象を受けます。

２０２０年の１月に利用したのでまだコロナ禍前で
受付前の椅子には人がたくさんいて、とても混んでいました。
（今では密すぎて考えられないと思います。）
受付からとてもマニュアル化されているので
次から次へと進み、あっという間にMRI検査へ

更衣室が男女兼用だったのは問題ないといえば問題ないのですが
（一人ずつ鍵をかけて利用し、別の人が利用している間は前の椅子に座って待つシステム）
できたら別々にして欲しいなと思いました。

次の方の時間があるからか、検査技師さんやスタッフの方の対応は忙しなく
ゆっくりした気分では検査を受けられませんが
あまり考えずに次から次へと進むのも良いのかもしれないですね。

きれいな施設、丁寧でゆったりとした対応を望むのならオススメできませんが
検査してもらって、あとはかかりつけ医の元へ結果が送られるだけなら
テンポが早く、時間がかからずに検査を終えられるので
これはこれで良いのかもと思える病院です。

検査費がかかるので、クレジットカードで支払いできた点はとてもよかったです。

乳腺繊維腺腫の経過観察と検診で言われたので、専門医がいるこちらに行きました。
検診時の画像（1500円払って検診先で出してもらった）を持っていったのに、責任が生じるから見られないと言われ、見もせずに...

乳腺繊維腺腫の経過観察と検診で言われたので、専門医がいるこちらに行きました。
検診時の画像（1500円払って検診先で出してもらった）を持っていったのに、責任が生じるから見られないと言われ、見もせずに返されました。カテゴリー2は自費のドックとして検査するというのは理解できますが、画像を見てくれないなら、予約のときに一言知らせて欲しかったです。有料の画像をわざわざ検診先まで取りに行ったのに。
結局、マンモとエコーと気になる方をドックとして自費で受けるようにとのことなので、つい20日前にマンモを受けたばかりで再度受けることにリスクを感じ（この件について、コメントもアドバイスもなし）、エコーのみ受けました。
結果、「腺腫は全く見られません、お大事に」と1分位で帰されそうになったので、「では、検診であったという腺腫は見当たらないということですか？」と確認しました。
「画像を見る人の判断で検診先ではそう診断されたかもしれないけど、うちでは何もないと判断します」
と冷たく帰されました。
もう少し説明があってもいいと思います。
もう行きません。

東京駅の八重洲側にあるクリニックです。1Fと2Fに受付が分かれています。通常は2Fのようです。1Fは非常に狭いですが、診察室が2室あります。2Fの受付は広く、診察室も4室ありました。特記すべきはその検...

東京駅の八重洲側にあるクリニックです。1Fと2Fに受付が分かれています。通常は2Fのようです。1Fは非常に狭いですが、診察室が2室あります。2Fの受付は広く、診察室も4室ありました。特記すべきはその検査装置の量と質です。MRIが8台、CTが2台、エコーが4台、マンモもあります。東京駅周辺で精密検査なら、ここ以外はないと思うくらいの充実度です。検査装置が多いので、複数検査の場合も時間の都合をつけて頂き易いです。

年に１度は婦人科系を受診しているのですが、毎回同じお医者さんで無い方がいいと聞き、サイトを検索していて
お手頃価格でしっかり検査してくれるとのことでこちらを訪れました。
少々病院の場所に迷ってしま...

年に１度は婦人科系を受診しているのですが、毎回同じお医者さんで無い方がいいと聞き、サイトを検索していて
お手頃価格でしっかり検査してくれるとのことでこちらを訪れました。
少々病院の場所に迷ってしまいましたが、こちらのビルはエレベーターもあり助かります。
いざ受付。平日の午前だからか誰もいませんでしたのですっと受付を済ませて本を読んでいましたところ続々と予約された方が入って来ました。
そして予約から30分後（初診のため記入の時間や、マンモとエコーどちらが良いかお医者様と相談していた為）いざ健診。
今回、胸の柔らかさや年齢からエコー検査となりました。

以前違う病院ではすぐに終わった健診ですがこちらはとっても丁寧です。
腋の下、乳房の隅から隅まで色々な角度から時間をかけて診てくれたことと、丁寧に私の質問にも答えてくれました。
院内も綺麗ですし、フレンドリーでとても心地のいい印象を受けました。
お会計は同じ階でしたら現金のみでしたが、別の階に行けばカード精算も可能だったので助かりました。
結果は郵送でしたが１週間もかからず届き、分かりやすいABCDE評価に加えて個人でも分かりやすい文書説明と写真、セカンドオピニオン用にとCDRまで付いていました。
またお世話になりたいです。