社会福祉法人恩賜財団済生会支部東京都済生会 東京都済生会中央病院 の口コミ・評判

以前より事務職も医療従事者も能力や対応の差が激しいと感じておりましたが今回あまりにも酷い対応でしたので記載します。
以前通院していた時に撮影した古いX線映像が必要で写しでも原本でもいいのでもらうこと...

以前より事務職も医療従事者も能力や対応の差が激しいと感じておりましたが今回あまりにも酷い対応でしたので記載します。
以前通院していた時に撮影した古いX線映像が必要で写しでも原本でもいいのでもらうことができないかと他の医療機関で言われたので東京都済生会中央病院に連絡して確認したら来院したら可能だとのことで体調不良でしたが、伺い、受付をして何時間も待ったすえに科の看護師が出てきて今日は当時の担当先生がいないので無理と言われ、事情を話したら他の病院に変えたのでしょと強い口調で怪訝な顔で睨まれ待合でかなり激しく一方的に威圧的な態度をとられました。
こちらは文句も言わず来院前のやり取りや今までの流れを説明しましたが一切聞く耳持たず威圧的でしたので、もう一度丁寧に電話で当時の担当医がいなくても他の医師でも対応できるので大丈夫と言われたことなど説明しましたが一方的に威圧的な態度でしたので私も体調が悪かったので、どうしたら画像がいただけますかともう一度その場で聞くと明日、受付時間よりも早く来て待ってたら担当医が空き時間に診てくれるかもしれないとの事でした。

帰宅し翌日朝一番に言われた通り伺ったら昨日の看護師もいましたが別の看護師が対応して怪訝な顔で待たせますよとの事でしたがハイといい待っていたら一番に呼ばれ、診察室に入ると先生は当時のカルテと画像を見ていてスイマセン当時気づきませんでしたとの事ですぐに画像のコピーと頼んでませんが改めての紹介状の記載をしてくれましたが、看護師さんの対応は非常に残念でしたし鬼のような形相で威圧的な対応は苦痛に感じました。

通院していた時、よく目にしていましたが他の患者さんが各受付で喧嘩のような言い争いをしているのをいくたびに目にしてきましたし、こんなものなのかなと思ってはいましたが残念に思いました。

市町村の定期健康診断で目に「突発性脈絡膜血管腫」と言う症状があると言われました。
そのまま、血糖値があがり糖尿病内科への入院となりました。

この目の件を入院中の毎朝の検診の際、糖尿病の医師に眼...

市町村の定期健康診断で目に「突発性脈絡膜血管腫」と言う症状があると言われました。
そのまま、血糖値があがり糖尿病内科への入院となりました。

この目の件を入院中の毎朝の検診の際、糖尿病の医師に眼科も受診したい旨を伝えました。どの医師も「分かりました。手配しておきます」と言いながら何の手配もなく約1週間が経過しました。
4人目か５人目の医師でようやくに手配となり「今日は1日待機していて下さい」と言われました。が、その日の夕方に「眼科は予約で満杯なので、退院後に外来で受診して」とのこと。まだ1週間も入院期間があるのに、そして入院直後から何人もの医師に訴えているのにです。その段階では本当に満杯だったのかも知れませんが、私は入院直後からの誠意ない対応に怒りをぶつけました。
結果、眼科の診療時間終了後に診察を受ける事になりました。
そして眼科を受診した際、突発性脈絡膜血管腫の相談をした所、何故か眼科医師は明らかに不機嫌で(糖尿内科からの時間外診療の為かと推察されます)、わざわざ書いたそのメモを見ることも無く、それを診療するなら「紹介状」の一点張り。糖尿病内科から回されたのなら「網膜」を診てやったのだから、後は関係ないと言う態度。
何をお願いしてもこちらの顔を見ることも全くなく、大きな声で「紹介状」。まるで患者に喧嘩を売っているような対応です。

私はこの病院に20年通院して良い病院だと思っていましたが、今回の入院で糖尿内科の医師や眼科の医師も患者に寄り添うような医師ではないなと思いました。とても残念です。

この病院、担当医師により診察レベルがあまりにも違い過ぎる。
1.同一の診療科に於いて、担当医師の診断結果が異なる。
2.処方を受けた薬を、他の病院でセカンドオピニオンを受けたら、こんな処方違いの薬...

この病院、担当医師により診察レベルがあまりにも違い過ぎる。
1.同一の診療科に於いて、担当医師の診断結果が異なる。
2.処方を受けた薬を、他の病院でセカンドオピニオンを受けたら、こんな処方違いの薬を飲んでも害にしかならないと言われ廃棄しました。済生会のその処方箋を出した医師が辞めたと聞いて、別の済生会医師に診察を受けたところリハビリのみでOKと言われた。
薦められた提携先の病院でリハビリを指導され、結果症状が改善した。
3.予約して診察を受けに行った。診察予約時間の15分前に受付完了、待っていたところ自分より15分後の予約者２名、60分後の予約者１名が先に診察を受けてしまった。窓口に苦情を言ったところ、緊急性があったので順番を入れ換えたと言われた。しかし、その方々はスマホを夢中で操作をしていたが、つらそうな様子は無かった。
4.この病院、セカンドオピニオンを推奨している。それを見て、セカンドオピニオンを受けたが、担当医師は せっかく来たのだから診てやる との発言。
その医師は、私の薬手帳を見て、他病院の処方箋内容を こんなカビの生えた治療をしているのか、こんな病院やめてしまえ と語った。その病院は済生会から推薦を受けた提携病院。提携医師は、長年済生会で勤め上げた医師でかつ済生会の多くの医師から厚い信頼を受けている方である。
5.採血を受けた時、血管位置が分からずに強引に針を入れられ、15分間血が止まらずシャツに大きな血痕が残った。
6.電話で予約を入れた時、常に20分程度時間がかかる。同一の診察科に1年未満の期間で新たな予約を2022年に入れたところ、紹介状が無ければ初診の手数料(8000円未満)が必要ですと言われ、何度聞き返しても紹介状が必要と言われ用意した。2023年に予約する際に紹介状は1年未満ですから必要ないと言われた。昨年の紹介状の件を話したところ、その担当が勘違いのようですと謝られた。紹介状を得る期間、痛い思いをしたままの辛さは何だったのだろう。

7.2022年の寒い時期の早朝、緊急入口前に止まっていた救急車の脇に、地べたに寝かされている患者(酔っ払い?)を見て、なんて扱いだと震撼した。
8.親身に成って接して下さる医師先生は、この病院では宝石以上に貴重な方々である。
コロナ渦でも診療を続けていただいており感謝しております。
　

担当者によって言っている事がコロコロ変わる。
担当者との会話などは内容などはしっかりメモしておかないと、言った言わないになります。
また、何度も「ちょっとお待ち下さい」と情報共有もグダグダです。
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担当者によって言っている事がコロコロ変わる。
担当者との会話などは内容などはしっかりメモしておかないと、言った言わないになります。
また、何度も「ちょっとお待ち下さい」と情報共有もグダグダです。
その割には、電話の応対は大変失礼で、待たせる。とても高圧的、電話ガチャ切り。
今までこういったクレームを投稿したことはないのですが、本当に酷いレベルで思わず投稿しました。

こんな病院は始めてです。絶対に受診も入院もさせたくない。
転院出来るようになったら即転院させたいです。

先天性変形性股関節脱却があり、痛みが出てきた為
こちらの整形外科に掛かりました。
初診はレントゲンを撮って頂き診察をお聞きして、
変形もあり痛みの原因も股関節隙間がなくなってきているので60手前...

先天性変形性股関節脱却があり、痛みが出てきた為
こちらの整形外科に掛かりました。
初診はレントゲンを撮って頂き診察をお聞きして、
変形もあり痛みの原因も股関節隙間がなくなってきているので60手前くらいで人工股関節の手術が必要と言われました、出来るだけ手術は後ろ倒しにした方が良いとの説明を受けました。

60代後半くらいの男性の先生で
すぐに治療という訳ではないので、薬と湿布を使って痛みを調整しながらいくしかないと、薬だけでも取りに来てと言う内容の診断でしたのですが、こちらはお薬を処方していただく為に半年に一回先生の診察を受けて処方されるとの事なので、
半年経って診察を受けたところ、薬だけなら近くのクリニックで貰ってくれと言われました。

最初の診察時に言われた事とは違うので
こちらの病院に長く他の科に掛かっている為出来れば一緒に通いたいのと
近くのクリニックに１度行ったが、一週間の薬を貰うのに２時間待つことになり私自身に時間がないのでこちらでお願いしたいと言ったところ
「他の人は２時間待って貰ってるのに自分だけここで貰うなんて虫が良すぎる」と言われました。
済生会で診察を受けるのも予約をして電車タクシーを使い来ているのにこの言われようです。

手術する60歳まで後6年以上あるのに毎週２時間待って一週間の薬を貰えと言われてるようで驚きました。

レントゲンを撮って診察をして、60手前で人工股関節手術と診断されているのに、薬を処方をお願いすることがそんなに機嫌を損なうような事なのでしょうか？
１年に１度レントゲンなどで経過観察して様子を見ていく様な提案もなく、今治療することないから他でやってくれという感じでした。
たとえ今後もお薬を貰えていたとしても、この先生に自分の足をお任せ出来る様な気はしなかったのでそれが伝わったのかもしれませんね。

立地条件やカフェ、コンビニ、日本初の病院内ユニクロ、東京タワーが見える、全体的に新しく綺麗だという点は高評価に値します。良いところはそこで終わり。

虫垂炎で緊急搬送され、緊急手術を受けました。手...

立地条件やカフェ、コンビニ、日本初の病院内ユニクロ、東京タワーが見える、全体的に新しく綺麗だという点は高評価に値します。良いところはそこで終わり。

虫垂炎で緊急搬送され、緊急手術を受けました。手術自体は成功し問題なかったものの、術後の説明がまったくない。土曜日だったのでそれも仕方ないだろうと思っても、月曜日になってもない。火曜日になってもないので医長を呼んでやっと説明を受けられた。血液検査もレントゲンも途中で数回受けているのに説明もなく、そもそも今がどういう状況なのか、退院までの道のりがどうなるのか、誰も説明してくれないのです。ただし、その間に朝の回診で、腰巾着のように研修医を連れた医師はやってきましたが、挨拶なし、名乗りもせず、カーテンあけて研修医がささっ！とシャツを捲ったのを見て立ち去るのみ。白い巨塔は批判であってマニュアルじゃないのをご存じないのか。

しかし、医師だけの問題にとどまらず、看護師の連携や対応もグダグダ。点滴を落とされても、途中で確認に来ず、入院当日の出来事として点滴が終わってしまい、血液が逆流し、早速刺していた点滴カテーテルが血液凝固で詰まってしまい、反対の腕に刺し直す事に。その後も４回、点滴が終わってるのに気付かれず、こちらからナースコールを入れてなんとかギリギリで交換できました。しかし最後の１回は就寝中で、偶然尿意で起きた際に切れた直後だという事に気付き、ナースコールをしたものの、15分経過しても誰も来ず。その間にじわじわ、また血液が逆流。もう、遅いかな、と思ったけど再度ナースコールで血液逆流してる事を告げてきてもらったところ、やはり凝固してしまい。「何で早くきてくれなかったの？」と聞いたら「すみません、担当の看護師が今、席を外してまして」という信じられない言い訳。そして、凝固してるのを無理やり押し戻そうと生理食塩水のシリンジを点滴に接続して押そうとするも、既に固まってる。なのに、諦めずにポンピングで引いて押してを繰り返してるうちにシリンジの中は血液の混ざった生理食塩水に。「ちょっと強く行きますよ！」という信じられない言葉とともにおもいっきりシリンジを押したと思ったら、シリンジの根本からブシュ〜っ！と血液混じりの液が部屋中にぶちまけられる始末。諦めて点滴カテーテルを抜いてぶつぶつ言いながら「ご飯も食べれてるし輸液はもういいかな」という独断でその日は点滴はなしに。

他にも数え上げたらキリがないほど、情報伝達がなされてない、看護助手に「レントゲンのオーダーです」って言われて一緒にレントゲン室行ったら予約入ってなくて、確認したら「昨日のオーダーでした」とか、信じられないような単純な伝達ミスの連続。点滴されていて腹からチューブ出てるのに、3日ぐらい体を拭く事も着替える事も手伝ってもらえず臭いままにされたり…。

研修医にいたっては、食事中にPCR検査で人の鼻に綿棒を突っ込もうとする非常識。。。

実態として、看護師も研修医もまったく指導が行き届いていない、ドクターに関しては完全に個人の力量差にお任せで病院としての方針がまったく徹底されていないなど、管理体制が全般的に完全に崩壊してるのが見て取れます。これは、個々のスタッフの問題ではなく、病院運営側の根本的なやる気のなさとしか言いようがありません。医療事故起きても何の不思議もありません。

過去にも都立病院などにも入院しましたが、こんなにひどい事は一度もありませんでした。
絶対に自分で選んでいく病院ではありませんが、救急搬送だったとしても救急退院にお願いして避けたいところです。

あ、病院食は都立病院より良かったです！それだけのためにここを選ぶ命知らずはいないと思いますが。

健康診断で引っかかり、コチラへ紹介状でした

予約の電話、受付の方々は丁寧親切、不満ゼロ！

問題は医師の対応です。。
検査は女医の方

『顎を乗せ、額を付けて、目を開けたままその姿勢を...

健康診断で引っかかり、コチラへ紹介状でした

予約の電話、受付の方々は丁寧親切、不満ゼロ！

問題は医師の対応です。。
検査は女医の方

『顎を乗せ、額を付けて、目を開けたままその姿勢をキープ』

「ママの高さが悪い」「姿勢キープ出来ない？」「目開けてよ」
「この検査しないとダメなんですよ！」
医師としてイラつくのも分かりますが
この姿勢キープ、子供は直ぐ出来ませんから…
顔固定だけで嫌がっているのに…

ナースの方々は子供に笑顔、話しかけて下さったり、和やか
医師は子供に慣れておられないのか？分かりませんが
患者年齢で対応変えないと…思います
(予約の際、小児の紹介状は過去無いと聞いたので、不慣れなのでしょうか)

《「C」ドコ開いて見える？》の検査
コレも子供は嫌がったので医師のイライラを感じ…
先ずは即抱っこ
当てたら「やったー！」拍手喝采のゲーム感覚にしたら子供大喜び
ナースさんも参加下さり、なんとか終了

診察は別の男性医師
特に検査結果について詳細は無く、ハイおしまい、という感じ
「一応検査やりましたから、以上」

精密検査必須の紹介状で来たので
「今後こんな症状に注意して。気になったらまた来院して」等
他に何か無いものかな…と

次はナシです。。。

婦人科にかかりました。まずは、紹介状と違う先生が担当にも関わらず、自己紹介もなく、ろくな説明もないまま、手術の日にちを強引に決められて、その手術のメリット、デメリットの説明もなく、一方的にキャンセルし...

婦人科にかかりました。まずは、紹介状と違う先生が担当にも関わらず、自己紹介もなく、ろくな説明もないまま、手術の日にちを強引に決められて、その手術のメリット、デメリットの説明もなく、一方的にキャンセルしてもいいので、手術日予約入れておきますねって、全身麻酔の手術、一週間の入院、そう簡単に決められませんよ！しかも、キャンセルしていいって、そんなことで大丈夫ですか？仕事の都合も聞いてもらえない。気が弱い方だと押しきられます。これが、紹介状いただいた総合病院かしら？本当に、びっくりしました。

ADHD、若年性アルツハイマーの診察を受けに行ってきました。
かかりつけの医者から紹介状を出されていったのですが、まずかなり待ちました。３０分～１時間くらいでしょうか。

大きい病院なのでそれは...

ADHD、若年性アルツハイマーの診察を受けに行ってきました。
かかりつけの医者から紹介状を出されていったのですが、まずかなり待ちました。３０分～１時間くらいでしょうか。

大きい病院なのでそれは仕方がないと思います。
医師はとても丁寧に問診していただけて、質問の受け答えだけで病気を判断していました。あいまいにせずきちんと診断をしていただきたかったので、すごく救われました。

「きちんと診断したいから」と言ってくださり、説明もきちんとしていただけたので、診察時間は３０分くらいとっていました。他の患者さんもそれくらいの人がいましたので、患者さんの状態によって時間は変わると思います。

この病院は医師の当たりはずれがすごく大きいようですが、私に限っては当たりでした。セブンイレブンもあり綺麗な病院なので、良い先生に当たれば通いやすいと思います。

母が心筋梗塞で入院した際に運ばれた病院です。

①手術の説明が無い
（母にはご家族にも説明すると言っていましたが、手術の同意書を渡されただけで説明ありませんでした）

②手術の際に家族放った...

母が心筋梗塞で入院した際に運ばれた病院です。

①手術の説明が無い
（母にはご家族にも説明すると言っていましたが、手術の同意書を渡されただけで説明ありませんでした）

②手術の際に家族放ったらかし
（待合に案内もされず、術後も放ったらかし。母が家族が立会に来ていると何度も言っているのに放ったらかし。術後母が心拍装置の電源を引っこ抜いて私達を部屋に呼びに来ました。あり得ない）

③術後の説明なし　
（家族も一緒に聞いてくださいと当日連絡がくる。しかも説明は朝9時からで連絡も母から来ました。間に合わず部屋に向かうと部屋替えしていて何処にいるのかも分からず…誰も教えてくれない不親切さは完璧）

➃手術ミス？
（変な所に縫った跡があり、手術担当医も何でここ縫ってるのか分からないと言う始末。何が行われたのかも分からないらしい）

何事もなく退院できたので良かったですが、万一のことがあった時は説明もないので絶対にオススメはしません
また家族に寄りっていないので毎回家族が病院に振り回されます。最低。

脳ドック受診後の検査結果で「小突起が認められ、動脈瘤の可能性も否定できないので、一度脳外科での受診をお勧めします」と通知が届いたので、コロナ禍でも受診に行ったのですが、対応に当たった高齢医師は「気にす...

脳ドック受診後の検査結果で「小突起が認められ、動脈瘤の可能性も否定できないので、一度脳外科での受診をお勧めします」と通知が届いたので、コロナ禍でも受診に行ったのですが、対応に当たった高齢医師は「気にすることはない」の一言で詳しい説明は全くしてもらえませんした。「なぜ"脳外科受診お勧め"の通知まで届いたのでしょう？」と説明を求めても「あー、じゃあ、次回からは届かないかもね」と。別の病院の脳神経外科に同年に母がかかって説明を受けていただけに、医師の説明をする気も無いという態度に唖然としました。部屋を出てから看護師さんの「ごめんなさいね」の態度で、毎度の事なのだと知りました。脳ドックの費用が安く設定されていても、その後の対応に不満が残ることがわかりましたので、次は無いですね。

妊婦検診で数回お世話になりました。

こちらはMFICU、NICUといった高度な治療が受けられないため、ハイリスク妊産婦となった私は途中から転院せざる得なくなりました。

院内はとても綺麗です...

妊婦検診で数回お世話になりました。

こちらはMFICU、NICUといった高度な治療が受けられないため、ハイリスク妊産婦となった私は途中から転院せざる得なくなりました。

院内はとても綺麗ですが、常に混雑しています。
土地柄もあり、外国の方もちらほら見えます。
お会計のときなどは座って待つことができない瞬間があったり、モニターで自動会計の順番待ちをするのですが、そのモニターが一箇所しかないためいちいち席を立って確認しに見に行かないといけません。

コロナの影響下で席数が限られているため、確認の際に立ち上がると席がなくなっているということもあります。

また救急でもお世話になったのですが、電話も窓口も対応はすこぶる悪いです。
どちらも手際も態度も悪くて、立っているのも辛いほどのときに向かったとき窓口でスムーズに入れて貰えず入り口で思わず倒れ込んでしまいました。
何のために事前に電話したのか、何のための緊急窓口なのか……

検診をしてくれた先生は毎回違かったのですが、良し悪しにもバラつきがありました。
とても優しくて丁寧な先生もいれば、わざとかと思うほど冷たく不安にさせてくる先生もいます。
こちらが説明するまで一切質問するな、ということを診察を始めるなり早々に言われました。

何人もの先生の妊婦検診を受けさせていただきましたが、そんなことを言われたのは初めてでビックリです。
私がおしゃべりでうるさかったなら理解できますが、割と大人しい方なので積極的に話しかけるタイプではありませんし、そもそも何も質問していない段階でそんなことを言われたら不愉快ですよね。

こちらで検診の後、別病院に緊急母体搬送ということになったのですが特にケアもなく、歩いて会計を済ませて自分でタクシーを拾って病院に向かってくださいとのことでした。
この日のお会計も暫く立って待つことになりました。
あまりに普通なので本当に緊急なのか？と思いながらも、向かった病院先では速攻車椅子を用意され一時帰宅も叶わずそのまま手術及び長期入院となりました。
あとちょっと遅ければ死産の可能性が高かったようなので、今思えばできればもう少し配慮して欲しかったなと思います。

タクシーも病院下に用意があるとのことでしたが、案内してくれる人がいるらしいのですが席を外されていたのでルールが分からず、とりあえず他に待っている人もいなかったので到着したタクシーに声を掛けたら乗せられないと断られたりもしました。

あまりいいところのない病院でしたが、
・1階にコンビニとカフェがある
・入院病棟から東京タワーが見える
・済生会系列で有名である
・バス停があり、目の前に停まる
・産婦人科の入院病棟は改装したばかりで綺麗らしい
・港区内では出産費用が一番安い
など、いいところもあります。
また良い先生に当たれば悪いこともそんなにないでしょう。

結果的に数回の検診でしかお世話にはなりませんでしたし、近所であるということもあるのでまたお世話になることもあるかとは思いますが、できることなら最終手段にしたいなと思う病院でした。

アトピーと毛包炎でお世話になっています。他院で長い間治療していましたが、医師の対応も治療法も悪く、治らないとまでいわれ、悩んだ末こちらの病院にいくことにしました。担当して下さった先生、患部をよくみて、...

アトピーと毛包炎でお世話になっています。他院で長い間治療していましたが、医師の対応も治療法も悪く、治らないとまでいわれ、悩んだ末こちらの病院にいくことにしました。担当して下さった先生、患部をよくみて、病気のこと、薬のこと、生活習慣まで細かく説明してくれて、薬も色んな部位ごとに、時に薬を調合するなど、細かく治療法も考えてくれます。アトピーなどは治療法も個人差があるため、色々試してみて、一緒に良い方法見つけていきましょうね。と言って下さった時は感動して涙が出そうでした。おかげさまで快方に向かっている気します。とても信頼できる先生なので、安心して治療に挑めます。

子供の頃からの通院で入院経験もあります。
内科、外科、婦人科、整形外科・・いろいろな科にかかりました。
大病院なので良い医師、合う合わない医師がいるのは仕方ない事ですが
同じ科の他のドクターの治...

子供の頃からの通院で入院経験もあります。
内科、外科、婦人科、整形外科・・いろいろな科にかかりました。
大病院なので良い医師、合う合わない医師がいるのは仕方ない事ですが
同じ科の他のドクターの治療方針を頭ごなしに否定、
他の治療法を進言するドクターにはうんざりしました。
何を信じて良いのか分からなくなります。
今は通院していません。

明瞭会計、待ち時間はドクターによって様々。
予約の取りやすい医師、数時間待ちの医師も。
かかってみて自分と合わなければ病院をかえる。
そう思っていれば問題ないと思います。

婦人科にかかっています。
長いこと生理痛がひどく困っていましたが、こちらの病院の先生に、やっと子宮内膜症を見つけてもらえました。その先生から2度ほど先生が変わりましたが、どの先生も話しやすく、丁寧で...

婦人科にかかっています。
長いこと生理痛がひどく困っていましたが、こちらの病院の先生に、やっと子宮内膜症を見つけてもらえました。その先生から2度ほど先生が変わりましたが、どの先生も話しやすく、丁寧です。
予約制なので、待つといってもだいたい30分程度です。私の場合、薬の副作用からくる症状を確認するため乳腺科と採血を定期的にします。時間はかかりますが、一つの病院で済むので楽ですね。
会計が機械でできるので、計算されるのを待つのみで、長時間待つことはないです。
初診の場合、予め問い合わせるといいでしょう、久しぶりに受診した際、紹介状が必要でした。

救急車で向かうと 最優先で診てもらえます。そして何かしら引っ掛かると直ぐに入院となります。ここの病院の先生は30代が多く ガッツがある先生達ですが 検査をしても原因不明？が多いです。看護師さんの対応も...

救急車で向かうと 最優先で診てもらえます。そして何かしら引っ掛かると直ぐに入院となります。ここの病院の先生は30代が多く ガッツがある先生達ですが 検査をしても原因不明？が多いです。看護師さんの対応も機敏なんですが 担当医との連携が今一つで 看護師に今後の予定を聞いても返事は 担当医から引き継いでない。が多く 検査のハッキリとした予定が解らなく 困るときが有りました。もう少し看護師さんとの連携プレーでお願いしたいところです。

受傷事故による頸椎捻挫でいい加減な交通事故外来にかかり、結局６か月通っても改善せずに症状固定となり、保険会社は骨折が無いから放っておけば治ると後遺症も認めず、でも痛みがあるので自費受診しました。

...

受傷事故による頸椎捻挫でいい加減な交通事故外来にかかり、結局６か月通っても改善せずに症状固定となり、保険会社は骨折が無いから放っておけば治ると後遺症も認めず、でも痛みがあるので自費受診しました。

脊椎専門医の診断は的確で交通事故外来で処方されたロキソニンは慢性期では無意味とのことで、鎮痛剤と筋肉の緊張を和らげる薬をいただきました。

一か月後の診察で伺い、痛みの箇所がはっきりとしてきたことを伝え、痛くても動かせるようになってきたので、処方が的確に効いていることをお話ししました。

忙しい先生で、予約時間の１時間遅れで、沢山の患者さんが待っておられましたが、安心してお任せできる先生でしたので、待ってでも受診したいと思っています。

【よいところ】
建て直した病棟はきれいで、シャガールのリトグラフが何枚もかけられているので、まるで美術館のようです。

病院の一階にはコーヒーショップとコンビニがあり、１０席ほどテーブルがありま...

【よいところ】
建て直した病棟はきれいで、シャガールのリトグラフが何枚もかけられているので、まるで美術館のようです。

病院の一階にはコーヒーショップとコンビニがあり、１０席ほどテーブルがあります。土曜日はすぐに満席。床面積の広さはあるので、もう少し座れる場所があると便利です。


【待ち時間など】
一階の自動受付システムでチェックイン。すぐに血液検査へ。血液検査は、あまり待たされません。

その後、二階へ上がり、古い病棟のほうへ。ここでエコー検査。１０分くらい待ちます。エコーは丁寧にしてくれますが、検査技師が腕を私の胸の上に置くのは、仕方ないことなのでしょうか。苦しいし不愉快です。

私が通院していた耳鼻科は、新しい病棟にあります。土曜日の午前中に行っていました。予約を入れていても、３０分以上待ちます。土曜にしか通院できない方は、時間に余裕を持つといいでしょう。

自分の番号が掲示板に表示されたら、今度は診察室の前に座って待ちます。ここから、さらに３０分待ちます。



【検査結果】
エコーの検査結果は、診察室に入った時にはわかりますが、血液検査の結果がいつ出るのか、よくわかりません。そのことは、後で少し書き加えます。


【耳鼻科の医者たち】
何年か通院していましたが、今は転院しました。

最初は、若くて明るい女性の先生でした。私の不安な気持ちをよくきいてくれました。良性の腫瘍だから、手術しても、しなくても大丈夫。もし、手術するときは、痕が目立たないようにしましょうね、なんて言ってくれて、言葉だけでも安心したものです。必ず触診もしてくれて「柔らかいから、がんじゃないよ」と言ってくれました。

しかし、その先生は転勤になってしまいました。こんなことって、あるんですね。

引き継いでくれた女性の先生もやさしい先生でしたが、触診はしません。こちらから「触診をお願いします」と言って、ようやく触診しましたが。「その大きさの腫瘍なら、普通、手術しますよ」とのこと。前の先生の時から、腫瘍の大きさは同じです。医者によって見解が違うんだと思いました。

でも、話しやすい先生だったので、手術はしないで様子をみましょうということにしましたが、その先生は育児休暇に入ってしまいました。

三番目の先生は、私が話している最中に、鳴っていた携帯に出て話し始めました。どうやら、他に勤めている病院からの連絡のようで、仕方ないと思いました。早口ですが、質問には答えてくれます。しかし、解せないのが、「今日は血液検査の結果、出ないから。来週にでも来て。予約はいらない。もう、土曜日の予約は入れないことにしたんだ」と言います。

今まで、血液検査の結果は、当日にわかり、検査結果のデータをもとに、良性の腫瘍だと判断していたのに。不便ですね。

いろいろな先生がいるし、患者との相性もあるのだと思う体験でした。

母が脊柱管狭窄症でお世話になりました。
他の病院で既に診察を受けていましたが、ただ手術を勧め、手術内容、後遺症すら詳しく説明しない、質問すると不機嫌になる高圧的な医師に不信感を抱き、芸能人の手術実績...

母が脊柱管狭窄症でお世話になりました。
他の病院で既に診察を受けていましたが、ただ手術を勧め、手術内容、後遺症すら詳しく説明しない、質問すると不機嫌になる高圧的な医師に不信感を抱き、芸能人の手術実績のあるこちらに伺いました。
こちらの先生は多くの質問と触診、画像を見ながら本当に詳しく時間をかけて説明してくださいました。
決して高圧的になることもなく丁寧なお話方でした。
基本は手術ではなく温存療法なこと、他で処方された薬まで効果、副作用、用途も教えていただきました。
初診当日にMRI撮影まで出来たのは驚きました。
これからが本当の治療となりますが信頼出来る先生と出逢え、母も大変喜んでいます。

鼻水・喉のイガイガ・目のかゆみ・咳き込む・痰が出る。という症状でかかりました。建物は新しいところと古いそのままのところがあり、診察は主に新しい棟でした。入り口もスロープで車椅子用のエレベーターもあり動...

鼻水・喉のイガイガ・目のかゆみ・咳き込む・痰が出る。という症状でかかりました。建物は新しいところと古いそのままのところがあり、診察は主に新しい棟でした。入り口もスロープで車椅子用のエレベーターもあり動きやすいです。男性医師でしたが、丁寧に見ていただきました。診察中に咳き込み「それは明らかにおかしい」ということで、急遽血液検査と胸のレントゲン検査を受けたところ「インフルエンザ」ということがわかりました。自分でも驚きましたが、おかげさまで大事に至らずに済みました。

昨年9月に診療科（精神科）の通院と合わせるために曳舟の済生会向島病院から転院しました。
自身の場合は体重を減らせばヘモグロビンA1cを減らす事ができるのをわかっていたため、しばらくの半年は様子見でル...

昨年9月に診療科（精神科）の通院と合わせるために曳舟の済生会向島病院から転院しました。
自身の場合は体重を減らせばヘモグロビンA1cを減らす事ができるのをわかっていたため、しばらくの半年は様子見でルセフィをテネリアに変えた以外はメトグルコ、アマリール、高脂血症によるリピディルを変えずに血液の変化を見てまいりました。
先月の体重測定でなかなか72kgから変化しなかったのと、脂肪肝から肝機能の数値も思わしくない事から、アマリールを新薬であるカナグルに変更し、糖分を尿から排出して脂肪分からエネルギーに変化させる薬に変え、毎日ウォーキングを始めたところ、3週間で体重が70kgを切るところまで落ち、慢性の腰痛までもなくなりつつあります。
主治医の投薬の判断の鋭さに本当に信頼できると感じました。

　先日、母がお世話になりました。
　母はもともと側弯症があったようですが、50代後半からどんどん前かがみの体勢が強くなり、手術前の66歳時には痛みもあり、何かにつかまっていないと立位が保持できない状...

　先日、母がお世話になりました。
　母はもともと側弯症があったようですが、50代後半からどんどん前かがみの体勢が強くなり、手術前の66歳時には痛みもあり、何かにつかまっていないと立位が保持できない状態となっていました。
　そのために、外出するにも押し車が必要で、なかなか外出を促しても自宅に引きこもりがちとなっていました。なんとかしたいと頼ったのが済生会中央病院です。
　入院して２回に分けて手術をしていただき、特に合併症もなく経過しています。

　おかげさまで母はおし車なしで、姿勢良く前を見据えて歩行ができるようになり、外出する機会も増えました。なかなか背骨の変形を治療できる施設がないようですが、こちらにおせわになり本当に良かったです。
　ありがとうございました。

診察時間は短いです。5分かからないくらい。
他の病院も行きましたが、この病院は薬をたくさんださないので、
良い病院だと思いました。
医師は3名いて、月曜から土曜まで常時２，３名います。
土曜に...

診察時間は短いです。5分かからないくらい。
他の病院も行きましたが、この病院は薬をたくさんださないので、
良い病院だと思いました。
医師は3名いて、月曜から土曜まで常時２，３名います。
土曜にやっているので、いいと思います。
精神科の入院はできないのは、弱点かもしれません。
比較的病状の軽い、安定した患者さん向きかもしれないですね。
歴史ある大病院なので、信頼度は高いのでお勧めですが、
病院が田町駅から15分以上歩くので遠いです。
地下鉄の大江戸線の赤羽駅、三田線の芝公園からは近いです。
建て替えて新しく綺麗です。
予約時間は9時からスタートで、8時に受け付け開始です。
土曜は混んでいて、平日はやや空いています。
早く病院に行っても、待ち時間はあります。

ここの病院に女性外来があると聞き、早速予約。
2週間待ちでした（火曜日午後のみ）

済生会は天井吹き抜けの建物で、光り溢れ、たいへん綺麗でした。
やっぱりお日様の光は大事。

先生は女性泌...

ここの病院に女性外来があると聞き、早速予約。
2週間待ちでした（火曜日午後のみ）

済生会は天井吹き抜けの建物で、光り溢れ、たいへん綺麗でした。
やっぱりお日様の光は大事。

先生は女性泌尿器専門に診てくれる方を指名しました。
採尿の直後に膀胱に超音波を当て、排尿直後に袋の中に尿が残っていないかを検査します。

検査の結果、私の膀胱筋には一切問題はなし。
また膀胱炎の疑いも晴れました。
よくクランベリージュースやチェリージュースが効くと言われていますが、
あれは尿失禁に効くのではなく、膀胱の炎症に効くものなのだそうです。
だから美味しくも無いのに無理矢理飲む必要は無いみたいです。
重い病気ではないと判明して、良かった。
ホッとしています。

当時、年に1、2回程度の風邪をひいていたのですが、ある時から咳が酷くなり熱もないし鼻水もでるわけはなかったので当初はタバコの吸いすぎだろうと軽視していました。しかし1か月が過ぎ、2か月が過ぎても咳が止...

当時、年に1、2回程度の風邪をひいていたのですが、ある時から咳が酷くなり熱もないし鼻水もでるわけはなかったので当初はタバコの吸いすぎだろうと軽視していました。しかし1か月が過ぎ、2か月が過ぎても咳が止まらず咳のしすぎで肋骨にヒビが入るんじゃないかって思うほどでした。酷い時期には腹筋が筋肉痛になったりツッタリしていて寝るもの困難なこともありました。
タバコをひかえたり市販の咳止めも試しましたがいっこうに効果が見られないので、こちらの病院で診てもらうことにしました。そこで初めて百日せきであることに気付かされたのです。予約制や院内に電光掲示板などで完備はされていましたが待ち時間は長かったです。
しかしこちらで適切な診察と治療をしていただいたおかげで今までの苦しみが嘘のように病状が改善し1～2週間程度で完治しました。
やはりおかしいなと思った時には早めに設備の整った信頼ある病院へ行くものだと痛感しました。

母が脳梗塞でこの病院に救急搬送されました。

医療は十分なことをしてくれただろうと思いますが、医師の説明は搬送時のみ。看護士さんに医師の予定を聞いても、「医師からは何も話すことがない」と断られまし...

母が脳梗塞でこの病院に救急搬送されました。

医療は十分なことをしてくれただろうと思いますが、医師の説明は搬送時のみ。看護士さんに医師の予定を聞いても、「医師からは何も話すことがない」と断られました。２か月以上入院し、当初は危篤の状態だったにも拘わらず、説明は2回くらいのみ。

看護士さんも親切な方は2－３人くらい。あとの多くは不親切で何か言うと「患者はたくさんいるので一人に構っていられない」と怒られました。本人が痛がろうがお構いましに痰を取ったりされましたが、入院中は仕返しされるといけないと思い文句も言いませんでしたが、一刻も早く転院させてあげたいと思いました。

私も母もいろいろな病院に入院したことが有りますが、ここが一番ひどかったです。二度と行きたくありません。

もちろん他の科は親切なのかもしれませんし、良い対応の看護師さんもいましたが、一部の医師と看護師のせいでこのように思われることを認識し、反省していただきたいです。

[症状・来院理由]

体のむくみがひどく、近所のクリニックでは原因不明のため、紹介状をもらい、東京都済生会中央病院に通い出すようになりました。

10月２日に担当の内科の先生から渋い顔をされて、
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[症状・来院理由]

体のむくみがひどく、近所のクリニックでは原因不明のため、紹介状をもらい、東京都済生会中央病院に通い出すようになりました。

10月２日に担当の内科の先生から渋い顔をされて、
「う〜〜ん、リンパ腫の疑いがあるから、細胞を採取して検査しないとなぁ。細胞診は耳鼻科でやっているから、そっちで予約取ってもらえる？」と言われちゃったんですよね。

だから、顔が真っ青になりつつ、
「検査を受けないと心配だから受けよう」と思ったんです。

でも、よく考えたら、細胞の検査を受けるのに「“耳鼻科”で予約って変だな」と思いました。
それで、「なんで耳鼻科なんですか？」と聞いたところ、細胞を診断する検査は、耳鼻科が窓口になっているとのこと。

それで私は言われた通り、耳鼻科に行って、10月11日に精密検査（細胞診）の予約を取ったんですね。
それで、11日は精密検査を受けに、都内の大病院まで片道１時間以上もかけて行ったわけですよ。
検査だから待たずに「すいすい〜〜〜。すぐに案内されちゃった」と思ったら、すごい落とし穴が……。
耳鼻科では、「今日は細胞診の予約をするために来てもらったので、予約してもらえます？」との答えが……。

えっっっ？？？

内科で検査が必要と判断されて、耳鼻科で検査の予約を取って、その日は、遠路はるばる病院に来たのに、「予約をするために来てもらった」ってどういうこと？？？？！！！！！
と思ったわけです。。。。

すかさず「私は、今日検査しに来たんですよ」と答えたところ、「そんなこと言われても、内科から今日、こんな患者さんが伺うから検査をよろしく、と言われたんですよ。急に言われて検査をできるわけがないでしょ？」と平然と答えるんですよ。

「えっ、どう考えても、それはおかしいですよ」と答えたところ、

「うちでは話が出来ないので、内科に行ってください。そちらで話を聞いてください」と言われ、普段通っている内科にまわされました。

内科で待つこと数十分……。

内科の師長が言うには「担当の先生って、非常勤で今日来ていないんですよね……。だから、状況がつかめないので、とりあえず、耳鼻科で予約だけは取って来てください」とのこと。

そして、再度、耳鼻科に戻るも……、「今は予約が取れませんから、内科にもう一度戻っていただけますか？」とまた、たらいまわしをされたんです。

そして、内科に戻ったところ
「えっ、予約も取れない？！　おかしいなぁ……」と全く話が進まないので、医事科の方を呼んで状況を話しました……。

結局、10時前に病院に着いたのに、検査も出来ず、予約も取れずで終わったのは13時半……。
しかも片道１時間以上かけて通院したのに……。
病院の診療科をたらい回しにされて終わりです。本当にひどい………。

どうやら、病院の各診療科の横の繋がりがうまくいっておらず、お互いが罪のなすり付け合いをしているように見えました。

受診日当日にやっと患者さんを紹介したという情報がいっているっておかしいですよね？
診断をしたその日に患者さんの情報を連携してもらえないと、何の意味もないと思うのですが……。

また、そんなずさんな部分を患者さんの前で平気で言ってしまう部分、「患者をなんだと思っているんだ？？？」と思ってしまいました。

前回もこの病院で違う科を同じ日に受診をしたら、同じ薬をだぶって処方されました……。
医師がカルテをしっかりとチェックをせずに同じ薬を処方しているんですよ……。
私が気づいたから良かったものの、ありえないミス……。
怖いですよね……。

結局、10月23日に紹介状を書いてもらい、他の病院に転院しました。
医事科の方からはお詫びの連絡があるとのことでしたが、まだありません。

[症状・来院理由]

３日前ぐらいから不定期に腹痛があり、気にしていなかったが、当日は、歩いているときでも腹部に痛みを感じたので、急きょ診察してもらうために病院に朝いきました

[医師の診断・治療法]...

[症状・来院理由]

３日前ぐらいから不定期に腹痛があり、気にしていなかったが、当日は、歩いているときでも腹部に痛みを感じたので、急きょ診察してもらうために病院に朝いきました

[医師の診断・治療法]

内科の先生は、腹部を押して症状を診てもらったが、検査を行うことになったので、レントゲンと尿と採血を行った。
検査結果は、何も問題ないとのことで、胃を洗浄する処方箋を出して頂き様子をみることにした。2週間して良くならない場合は、循環器系の内科で胃を検査することをすすめられた。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

大きな病院のため、朝一で行ったが予約の人が優先で初診では、1時間ぐらいは待つことが必要。（平日）
会計処理は、専用機器のため、あまり待つことなく済ませることができた。
外に薬局がすぐにあるが、かなり込み合います。１時間以上は覚悟が必要です

[症状・来院理由]

激しい運動をしたときに尿失禁があった

[医師の診断・治療法]

服薬治療と下半身の筋肉を鍛える方法

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

尿失禁という女として...

[症状・来院理由]

激しい運動をしたときに尿失禁があった

[医師の診断・治療法]

服薬治療と下半身の筋肉を鍛える方法

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

尿失禁という女として恥ずかしい症状に悩んでいましたが、
担当の先生が親身になって相談にのってくださり、治療方法・改善方法を教えてくださったおかげで今は失禁に悩まされずにいます。

[医師の診断・治療法]

腹腔鏡手術をしました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

看護師からの信頼が厚く、経験豊富な女医さんで安心して任せられました。また、入院患者も使用で...

[医師の診断・治療法]

腹腔鏡手術をしました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

看護師からの信頼が厚く、経験豊富な女医さんで安心して任せられました。また、入院患者も使用できるコンビニが1階にあるのでとっても便利♪