地方独立行政法人東京都立病院機構東京都立広尾病院

脳神経内科を、紹介状ありで受診致しました。

はじめ、HPを確認しましたが、「紹介状がない場合は選定療養費で受診可能」と読める案内だったため問い合わせました。
しかし、実際の運用との違いが大きく...

脳神経内科を、紹介状ありで受診致しました。

はじめ、HPを確認しましたが、「紹介状がない場合は選定療養費で受診可能」と読める案内だったため問い合わせました。
しかし、実際の運用との違いが大きく混乱しました。
他院にて、同様の案内形式で受診できた経験があったため、同じような運用だと理解して問い合わせました。

憔悴状態にあった患者にとって、HP表記は読みづらいように思えます。
科によって完全予約制（紹介状必須）であれば、もうすこしわかりやすく表記していただければ、別の病院でも受け入れてくださる話は、ありました。時間を無駄にしなくて済んだため、残念に思います。

電話で事情を相談しても、何度も電話が変わる割には、話の内容が引き継がれておらず、「私、何も話を聞いていない状態です」と仰られたり、私が、認知能力低下のため「飲み終えた薬がわからない」状態を報告したのに、「薬の管理不足でお薬手帳すら持っていない患者」と話が歪んで伝わっていました。

病院のご事情はあれど、疲弊した患者に何度も話をさせるのは、親切な対応とは言い難く。話が歪んで伝わるのは、もってのほかに思います。

最終的に、電話で相談した相手のスタッフ様より、「精神科通院中のため、より正確な情報を把握したいから、紹介状は必ずほしい。その代わり、こちらで事情は全て共有しておく。」と仰っていただきました。
よって、紹介状を取得して予約を取り、正規手続きで受診しました。

しかし、実情は全く違い、事情の共有も無く、別科との連携の話もまったく伝わっておらず。脳神経内科担当医の方に関しましては、「また紹介状をとらないといけませんよ」と、おどけたように感じる口調で言われ、失望いたしました。

事情が複雑でしたので、念のため、短文の補足資料を持っていきましたが、それも「しまってください」と言われました。

紹介状が必要と言われたこと自体には理解できます。ただ、その理由が“正確な情報把握のため”であるなら、患者本人が用意した経過資料を一律に不要とする運用や、窓口間で説明が共有されない対応には疑問を感じています。

非常に不誠実な対応であったと感じています。

家族がお世話になりました。
他院からの転院で、古くも清潔感があり綺麗な施設でした。
駐車場もあります。
入院をしていました。看護師さんも先生も良い方が多かった印象です。
ただ、喉が渇いた時に誤...

家族がお世話になりました。
他院からの転院で、古くも清潔感があり綺麗な施設でした。
駐車場もあります。
入院をしていました。看護師さんも先生も良い方が多かった印象です。
ただ、喉が渇いた時に誤嚥防止のためとろみをつけた水だったのですが、新人の看護師さんが多く、とろみの付け方がわからない、とたらい回しにされて30分ほど待たされたのは驚きました。お水くらい情報共有しかりお勉強なされた方が良いかと思います。

化粧品が合わなくてブツブツができたので受診したところ、イボだと言われました。時間がかかるとは言われたものの、1年経っても治らず。3年ぐらいは通院したと思いますが、改善されないので通院をやめました。大量...

化粧品が合わなくてブツブツができたので受診したところ、イボだと言われました。時間がかかるとは言われたものの、1年経っても治らず。3年ぐらいは通院したと思いますが、改善されないので通院をやめました。大量のヨクイニンを飲みましたが、効果がありませんでした。

また担当医が休む時に事前連絡がなく、他の医師にあたった時に首のブツブツを液体窒素で焼いてもらったのですが、しっかりではなく軽くだったので、全く効果がありませんでした。

予約してるのに、1時間待ちとかザラでした。

2022年5月、深夜に救急車でERにいき、その後、一般病棟に入院して、7日間で退院しました。
入院のきっかけは右肩、腕、手が動かなくなったので救急車にて、こちらの病院に運ばれました。
MRIでまず...

2022年5月、深夜に救急車でERにいき、その後、一般病棟に入院して、7日間で退院しました。
入院のきっかけは右肩、腕、手が動かなくなったので救急車にて、こちらの病院に運ばれました。
MRIでまず原因を調べることになり、それからERに一日、そして、一般病棟に移りました。脳外科で入院したのですが、最終的に脳は異常はなく、整形外科に今後は診てもらうことになりました。
とにかくここは、検査が徹底している所がいいです。ほかに気になる所も後で出てきましたので、今回の入院にはとても意味がありました。そして医師達がとても丁寧で熱心でした。何度も説明があり複数の先生達が来てくださいました。退院時も家族に詳しく説明もあり、信頼できます。

DR．DMATの舞台になった東京の要の病院です。東京の島から救急でドクターヘリが飛んできます。
私は事故で腓骨開放骨折をしてしまい救急車でここの救急医療にて緊急手術になりました。
無事に手術が終わ...

DR．DMATの舞台になった東京の要の病院です。東京の島から救急でドクターヘリが飛んできます。
私は事故で腓骨開放骨折をしてしまい救急車でここの救急医療にて緊急手術になりました。
無事に手術が終わり、3日後にはこの病院内にあるリハビリテーション室で使って無い片方のトレーニングがはじまりました。
担当の先生も熱意あるアドバイスをいただきまた男性看護師さんや女性看護婦さんも私の身体が不自由な時に熱心にサポートをしてくれます。ソーシャルワーカーさんも常任しているので、退院後の心配ごとに相談できました。