国立研究開発法人国立精神・神経医療研究センター病院 の口コミ・評判

紹介状が必要かつ、とにかく待ち時間が非常に長かったです。他神経内科クリニックの紹介で脳神経内科に通院しましたが、科の種類も多く重病の患者さんも非常に多いため、予約時間を過ぎ1時間以上待たされることもし...

紹介状が必要かつ、とにかく待ち時間が非常に長かったです。他神経内科クリニックの紹介で脳神経内科に通院しましたが、科の種類も多く重病の患者さんも非常に多いため、予約時間を過ぎ1時間以上待たされることもしばしば。そして診察後は会計窓口に並び、そこから自動精算機で支払うまで40分以上待つことが度々ありました。
発声障害の症状で紹介いただき神経内科での診察となりましたが、ジストニア系の症状は未だ完全な治療方法や原因が解明されていないため筋肉の緊張を緩和するアーテン錠を引き続き処方される形となりました。自然といつの間にか治る人もいれば、数年たっても症状が改善されない人もいるとのお話も伺いました。
神経疾患や精神病等に特化した数少ない病院ですが、これから行かれる予定のある方は時間に大幅な余裕を持って行かれる事をおすすめします。

以前から双極性障害で通院しています。
入院しましたが、病棟担当医は人を小馬鹿にする発言が端々に見られます。
入院受付では「患者さんはどこですか?」と聞かれたので「私です」と言ったら「え？」と言われ...

以前から双極性障害で通院しています。
入院しましたが、病棟担当医は人を小馬鹿にする発言が端々に見られます。
入院受付では「患者さんはどこですか?」と聞かれたので「私です」と言ったら「え？」と言われました。
一見普通に見えるからでしょうが、かなり失礼です。
病棟の女性看護師の大体の人は優しいですが、一人女性看護師に物をずけずけ言う失礼な人がいます。
病棟担当医から今回の顛末を事細に聞かれましたが、いきなり「家族関係に不満があるの？」と今回の主訴と関係ない事を言われ不愉快でした。
入院時の検査オーダーも「出すから今から行って」と言われたのに通っておらず、入院30分後から検査課でたらいまわし状態でした。
ただ投薬量を増やすだけでは入院した意味がないので（根本的な解決がなされない）その旨を看護師に伝えたら「伝えます」と言って伝えてもらいましたが、希望する治療法はなされませんでした。
結局ただ薬を増量するだけの入院でしたし、病棟医師は滅多に来ません。
外来担当医は優しいですが、担当患者が多いので予約時間に行ってもその通りに診てもらったためしがありませんし、期待させるようなことを言ってがっかりさせる発言があります。
予約時間に行ってもかなり待たされますし、待った割に診察時間は短いです。
でも、症状は一応改善しているので医師との相性は良いのでしょう。
担当医が変わったときは患者に対する態度があまりに悪くて（足を組んで、「で、今回はどうしたいの？」と高飛車に言われて転院した事も。
ですが、転院先が酷かったので結局戻ってきました。
今の担当医になった時は事の顛末を知っており「問題を起こさないと約束するなら今まで通り通院してください」と言われました。
今は問題行動を起こすとイエローカード、レッドカードが出され、出禁になる事もあります。（貼り紙がしてあります）
会計はただでさえ待つのに、自立支援を使っているとさらに待たされます。
診察、会計ともに小一時間は待つのはいつもの事です。
ここに行くならトータル数時間は待つと思って行った方がいいです。
待っている間は大体タリーズにいます。
病棟医師だけならマイナスをつけてもいい位ですが、看護師の対応がそこそこいいので星２にしました。

2023年7月初旬に処方箋の有効期限が切れたとの事で薬局では薬はもらえず病院に連絡すると「発行日から４日が過ぎているので再発行になるから病院まで取りに来るように」と言われる。発行日から４日間の有効も知...

2023年7月初旬に処方箋の有効期限が切れたとの事で薬局では薬はもらえず病院に連絡すると「発行日から４日が過ぎているので再発行になるから病院まで取りに来るように」と言われる。発行日から４日間の有効も知らなかったので当方のミスだろうと病院に行く。連絡していたので窓口には再発行の処方箋が出来ており「再発行の手数料が必要なので会計窓口に」と言われる。こちらの病院は会計番号が掲示板に出ておりかなりの人が待合室で待っている。届け出をすると通常番号札ではなく「ろー６｝と言う番号札を渡される。掲示板ではなくマイクでこの番号を呼ぶので待つように言われる。私のように手数料のような簡単な会計の為に掲示板ではない番号札を作ったのか？と「早く終わるのか？」と期待を持つ。掲示板では少しづつ番号が進み私のように「かな」の番号札もマイクで呼ばれる。しかし「かな番号」は「へ」の番号である。30分待つがいつ私の番になるのか全く分らない。会計の前にはいつも人が並んでいるので空くのを待つ。もう50分になる。しびれを切らして窓口に「処方箋の再発行手数を払うだけでいつまで待てば良いのか？」とクレームを出す。窓口のスタッフは「すみません」「すみません」と言いながら作業をしている。「いつまで待つのか？」と催促して番号札を示すと「もう出来ていますから会計します」と。何か呼ばれる番号まで予測が付かない段階でクレームを言えば「できてる」と。会計をしながら「このかな番号の意味は何なのか？」「通常番号でないので予測が付かない」と聞くと「すみません」「すみません」と言うだけ。しつこく聞くと「通常番号は書く書類が必要な方です」と。なにか意味が全く分からない。二人のスタッフが対応しているが簡単な会計でも５０分も待たされる。口コミなどしたくないが病院も効率化、生産性を高める努力をして欲しい。「病院では会計などで待つのは当たり前」と病院側が全く手を考えていないような気がする。

普段は
精神科の松本俊彦先生に診てもらうため通院しています。

今回は主治医から
休養のための入院を勧められ
2週間程、入院をしました。

入院自体が、幼稚園以来のため
初めはナースコ...

普段は
精神科の松本俊彦先生に診てもらうため通院しています。

今回は主治医から
休養のための入院を勧められ
2週間程、入院をしました。

入院自体が、幼稚園以来のため
初めはナースコールも緊張して押せず
ホールに出て行くこともできず
気持ちがしんどくなっても
ひとりで部屋で鬱々として、数時間を過ごし
食事のタイミングなどで発見される
ということも多々ありましたが
1週間過ぎたあたりからは
他の患者さんたちとも話せるようになり
看護師さんに「しんどい」が伝えられるようになり
入院が“しんどい”から“居心地がいい”に変わりました。

そうなるまでには
気にかけてくださった看護師さんたち
他の患者さんと話せるように声をかけてくれた看護師さん
病室のドアに挟まって外に出られずに居たのを心配してくれていた看護師さん
そういう人たちの存在があって

わたしが入院した病棟は
優しくてあったかい看護師さんたちの居る病棟でした。

入院中、迷惑かけたり心配かけたりもしたけれど
そんな時でも優しくて
本当に気持ちが救われました。

入院するまでは気が重くて
早く退院したいと思っていたけれど
いまは、入院してよかったと思っています。

精神科病棟、というとハードルを高く感じるかもしれませんが
ドクターも、看護師さんや薬剤師さん
みんなが優しくて、病棟の雰囲気があったかいところなので
入院を迷っている人がもしこれを読んでくれたら
一度、入院してみてほしい、と伝えたいです。

持病のため、かかりつけ医の紹介でいきました。
さすが専門医で、自分の病気の状況、どのような治療法があるか、またその治療を受けた時の副反応について詳しく教えていただきありがたかったです。
最終選択は...

持病のため、かかりつけ医の紹介でいきました。
さすが専門医で、自分の病気の状況、どのような治療法があるか、またその治療を受けた時の副反応について詳しく教えていただきありがたかったです。
最終選択は自分ですが、私としては客観的な選択肢をしっかり説明していただけたのがとても良かったです。
また、質問事項を数点紙に書いてみてもらいましたが、それらも分かりやすく答えていただきました。
格別愛想が良いという事はなかったですが、「もっと早く来ればよかったのに」等の嫌味を言われず安心して診察を受けられました。

母のジストニアの治療のために数年通院を付き合っています。こちらの病院へたどり着くのにいくつかの病院の紹介から紹介という形でした。いわゆる最後の砦です。
当初担当していた医師はその治療の第一人者の方で...

母のジストニアの治療のために数年通院を付き合っています。こちらの病院へたどり着くのにいくつかの病院の紹介から紹介という形でした。いわゆる最後の砦です。
当初担当していた医師はその治療の第一人者の方で、問診、治療ともに申し分なく大変信頼していました。ところがその医師が長期不在となり、その代わりに担当する医師が最低最悪です。まず、早口でボソボソ話すため聴き取れない、こちらの話を聞かない、突然ヘラヘラ笑い出す。そして治療はなぜか別の研修医らしき若い医師が行い、それを机に肘をついてみているだけ。
極め付けは、治療時に使った薬品の量を間違え、それを認めたにも関わらず、請求書にはしっかりその分も徴収されている。頭にきたので、これは医師の間違えで増えた分だから、わたしが払う必要ないのでは？とお会計時に伝えたが、医師はたしかにこの量を投薬しているので、この請求額になりますとしか言われず。挙句に、事務の人間も、わたしに言われても困りますと。じゃあ、医師を呼べ！そうでなければ事務長でも呼べと言いたかった。結局10000円以上多く取られた。

サービス業ではないから、気持ちの良い対応なんて期待はしていませんが、毎回医師と事務の人間には多かれ少なかれ不愉快な思いをさせられます。

手足に痺れがあり歩行も困難になって1ヵ月が過ぎても良くならず何箇所か病院に行ってもメンタルと言われ半ば諦めていました。ここの病院も一緒かな。と思っていました。前もって予約はいります。診察は待ちました。...

手足に痺れがあり歩行も困難になって1ヵ月が過ぎても良くならず何箇所か病院に行ってもメンタルと言われ半ば諦めていました。ここの病院も一緒かな。と思っていました。前もって予約はいります。診察は待ちました。待つ理由は診察を受け分かりました。細かに症状を聞いてもらい診察を受けました。一つの情報も漏らさず聞いて下さるだから時間がかかるんだと。そのおかげで病名がわかるきっかけになりました。検査入院の予約をとり薬を出してもらい帰宅しました。医師はぶっきらぼうな医師ですがとても良い医師でした。病院は綺麗に清掃されていました。

普段通っているクリニックで、
うつ病と不眠症が何年も治らず、
セカンドオピニオンとして
利用させて頂きました。

待ち時間はそんなにありません
でした。

生育歴などはかなり丁寧に
...

普段通っているクリニックで、
うつ病と不眠症が何年も治らず、
セカンドオピニオンとして
利用させて頂きました。

待ち時間はそんなにありません
でした。

生育歴などはかなり丁寧に
聞いて下さいました。
また治療法も増強療法、TMS療法
など知識豊富で、現状治療に何を
加えれば改善の方法へ向かうか？
具体的にご提案下さいました。

施設はとても綺麗で緑も多く、
精神的に大変落ち着ける
ところでしたが、都心から
かなり離れていることが
難点でした。
私自身の症状にうつ病や不眠症
以外に、公共機関利用時に
突然の強い吐き気や不安感などの
症状もあった為、善意で
自宅近くの今のクリニックに
通院した方がいいということで、
通院しているクリニック宛に
私の詳しい病状説明や増強療法の
提案など、手紙を書いて下さい
ました。

とても役職の高い医師で知識豊富
でしたが、高圧的なところがなく、
大変信頼感のある医師でした。
また善意で、通っているクリニック
に手紙まで書いて下さり、その後、
不安感が大きく解消したことには
技術力の確かさを感じました。

「また死にたくなってしまったら、
必ず受け入れてあげるから」との
ことでした。
あの受診からも色々ありましたが、
何だかんだと生きていますので、
それ以来お世話になってはいません。

精密検査のため入院しました。
検査自体は早く済んだのですが、その後がすごく長い
精密検査は約1ヶ月以内に全部終わったのです。
その後、勉強会だの作業療法をして様子を見るなどとして結局約3ヶ月入院...

精密検査のため入院しました。
検査自体は早く済んだのですが、その後がすごく長い
精密検査は約1ヶ月以内に全部終わったのです。
その後、勉強会だの作業療法をして様子を見るなどとして結局約3ヶ月入院させられました。
ワックス掛けなどがいきなりあるので化学物質過敏症の私にとってはすごくきつかった。
食事もマズい。調理師さんや栄養師さんが味見をしているとは思えないような味の濃さ、しょっばさ。
動いている方が味見をしてちょうど良いお味らしい？
週末は必ず納豆が出ます。そしてとにかくご飯の量が多い！カロリーを減らしても基本的にご飯の量は減りません。
基本的に200gですね…　私にはとてもつらかった。
単独での院内外出が認められるまではどこに行くにもスタッフ同伴です。
スタッフも忙しくて良く怒りだします。
怖い看護師が多い。
ぜんそくなどの他の病気が悪化しても治療できません。
予備の薬を持って行っても足りないと処方してもらえないことが多いので用心したほうが良いですね。
入院も閉鎖病棟だと完全個室なので差額ベッド代あり
安い部屋だと3000円に消費税。
私は怪我をしていたのでシャワー付きで7000円。
シャワー付きの部屋に入ったら文句言われました
ちょっとしたことでスタッフは怒りだしますし
裏ルールがたくさんあります
手が触れない距離に離れて歩くこと。
人にものをかさないとか色々ありますよ

父が認知症になったので、専門外来のあるこの病院を紹介してもらい
行きました。

最寄の駅から歩く為、車で行きました。駐車場も広く停めやすいです。

待ち時間は多少ありますが、予約してあるので...

父が認知症になったので、専門外来のあるこの病院を紹介してもらい
行きました。

最寄の駅から歩く為、車で行きました。駐車場も広く停めやすいです。

待ち時間は多少ありますが、予約してあるので、そんなに待たないです。
専門の先生がしっかり父と話し、また家族の私たちとも話した後、
精神科の先生の受診がありました。

後日ＭＲＩの検査、ＭＲＩ脳血流の検査などをしました。
ここでもそんなに待つことはありません。

食堂やコンビニ、タリーズが入っているので、時間がかかっても大丈夫だと思います。

認知症で受診する場合は、電話で連絡し、問診票のようなものが送られてきます。
認知症の人の生活に関する質問です。
それをＦＡＸで病院に送信した後、予約の電話がかかってきます。
混み合っているので、なるべく病院側から提示した日時に合わせた方がいいと思います。

親身になって聞いてくれる先生方たちばかりでしたので、安心して受診できました。

地元の精神科医から紹介されて通院することになった。
高度で先端的な精神科治療をしており、私自身も重度の精神疾患に悩まされていたときに通院して大幅に改善された。私の場合、一時間程度の時間をとって頂き、...

地元の精神科医から紹介されて通院することになった。
高度で先端的な精神科治療をしており、私自身も重度の精神疾患に悩まされていたときに通院して大幅に改善された。私の場合、一時間程度の時間をとって頂き、医師と複数の研修中の臨床心理士の前で症状を伝えて、考え方の癖や認知療法の指導を受けた。まずは地元の病院に通い、難治性の患者がここを紹介されるようなことになるのが一般的だと思う。
東京の小平という田舎町にあるため、近くに住んでいない方はかなり遠い。院内には食堂や売店があるので、食事を済ませることができる。また、駅からも少し歩く。

緊急的な状況だった為に、入院をしました。入院病棟の先生は、外来の先生より、あまりよくありません。
優しくないというか、何かしでかしたら、ただじゃおかないといった感じでした。
一方で、院内は非常に綺...

緊急的な状況だった為に、入院をしました。入院病棟の先生は、外来の先生より、あまりよくありません。
優しくないというか、何かしでかしたら、ただじゃおかないといった感じでした。
一方で、院内は非常に綺麗で、看護士さん、心理士さんは素晴らしく丁寧なご対応でした。
外来の先生は優しく、優秀な先生が多く、私も初めて精神科治療を初めてから、10件以上回った病院で、ようやくいい先生を見つけたという感じです。
しかし、治療は主に短期間、軽い症状の患者は通えず、
薬治療が殆どなのは実際ですが、どうしようもなく行き場がない方にはオススメできる病院です。

小さい頃から｢特徴のある子」と言われていたのですが、親としては個性だと思いそれほど気に掛けておりませんでした。
ですが、ある事をきっかけにその不安が何なのかを解明したく今回こちらの病院を訪問させてい...

小さい頃から｢特徴のある子」と言われていたのですが、親としては個性だと思いそれほど気に掛けておりませんでした。
ですが、ある事をきっかけにその不安が何なのかを解明したく今回こちらの病院を訪問させていただきました。
予約時間よりも１０分ほど遅れたのですが、あまり待たされる事がなく初診の問診票に記入後まもなく呼ばれました。
若い女性の先生だったのですが、ひとつひとつ私と子供の話しを聞いてくださいました。
今まで知能テストの結果だけを基にした対応だけではなく、ちゃんと私たちの話しを聞いた上でこうしたほうがいいかもという対応まで話してくださったのはこちらの先生が初めてです。
納得のいく対応に感謝です。
いわゆる「このラインをこえたら認定ですが、どうも微妙なラインに居るので判別しにくい」とばかりの答えで今まで放置していた問題だったので、本当に良かったと思っています。
今後は検査結果出たら他の病院に紹介していただけるとのことでしたので短期間ではありますがはっきりさせたいという方にとっていい病院なのではないでしょうか。