国立研究開発法人国立精神・神経医療研究センター病院

紹介状が必要かつ、とにかく待ち時間が非常に長かったです。他神経内科クリニックの紹介で脳神経内科に通院しましたが、科の種類も多く重病の患者さんも非常に多いため、予約時間を過ぎ1時間以上待たされることもし...

紹介状が必要かつ、とにかく待ち時間が非常に長かったです。他神経内科クリニックの紹介で脳神経内科に通院しましたが、科の種類も多く重病の患者さんも非常に多いため、予約時間を過ぎ1時間以上待たされることもしばしば。そして診察後は会計窓口に並び、そこから自動精算機で支払うまで40分以上待つことが度々ありました。
発声障害の症状で紹介いただき神経内科での診察となりましたが、ジストニア系の症状は未だ完全な治療方法や原因が解明されていないため筋肉の緊張を緩和するアーテン錠を引き続き処方される形となりました。自然といつの間にか治る人もいれば、数年たっても症状が改善されない人もいるとのお話も伺いました。
神経疾患や精神病等に特化した数少ない病院ですが、これから行かれる予定のある方は時間に大幅な余裕を持って行かれる事をおすすめします。

以前から双極性障害で通院しています。
入院しましたが、病棟担当医は人を小馬鹿にする発言が端々に見られます。
入院受付では「患者さんはどこですか?」と聞かれたので「私です」と言ったら「え？」と言われ...

以前から双極性障害で通院しています。
入院しましたが、病棟担当医は人を小馬鹿にする発言が端々に見られます。
入院受付では「患者さんはどこですか?」と聞かれたので「私です」と言ったら「え？」と言われました。
一見普通に見えるからでしょうが、かなり失礼です。
病棟の女性看護師の大体の人は優しいですが、一人女性看護師に物をずけずけ言う失礼な人がいます。
病棟担当医から今回の顛末を事細に聞かれましたが、いきなり「家族関係に不満があるの？」と今回の主訴と関係ない事を言われ不愉快でした。
入院時の検査オーダーも「出すから今から行って」と言われたのに通っておらず、入院30分後から検査課でたらいまわし状態でした。
ただ投薬量を増やすだけでは入院した意味がないので（根本的な解決がなされない）その旨を看護師に伝えたら「伝えます」と言って伝えてもらいましたが、希望する治療法はなされませんでした。
結局ただ薬を増量するだけの入院でしたし、病棟医師は滅多に来ません。
外来担当医は優しいですが、担当患者が多いので予約時間に行ってもその通りに診てもらったためしがありませんし、期待させるようなことを言ってがっかりさせる発言があります。
予約時間に行ってもかなり待たされますし、待った割に診察時間は短いです。
でも、症状は一応改善しているので医師との相性は良いのでしょう。
担当医が変わったときは患者に対する態度があまりに悪くて（足を組んで、「で、今回はどうしたいの？」と高飛車に言われて転院した事も。
ですが、転院先が酷かったので結局戻ってきました。
今の担当医になった時は事の顛末を知っており「問題を起こさないと約束するなら今まで通り通院してください」と言われました。
今は問題行動を起こすとイエローカード、レッドカードが出され、出禁になる事もあります。（貼り紙がしてあります）
会計はただでさえ待つのに、自立支援を使っているとさらに待たされます。
診察、会計ともに小一時間は待つのはいつもの事です。
ここに行くならトータル数時間は待つと思って行った方がいいです。
待っている間は大体タリーズにいます。
病棟医師だけならマイナスをつけてもいい位ですが、看護師の対応がそこそこいいので星２にしました。

2023年7月初旬に処方箋の有効期限が切れたとの事で薬局では薬はもらえず病院に連絡すると「発行日から４日が過ぎているので再発行になるから病院まで取りに来るように」と言われる。発行日から４日間の有効も知...

2023年7月初旬に処方箋の有効期限が切れたとの事で薬局では薬はもらえず病院に連絡すると「発行日から４日が過ぎているので再発行になるから病院まで取りに来るように」と言われる。発行日から４日間の有効も知らなかったので当方のミスだろうと病院に行く。連絡していたので窓口には再発行の処方箋が出来ており「再発行の手数料が必要なので会計窓口に」と言われる。こちらの病院は会計番号が掲示板に出ておりかなりの人が待合室で待っている。届け出をすると通常番号札ではなく「ろー６｝と言う番号札を渡される。掲示板ではなくマイクでこの番号を呼ぶので待つように言われる。私のように手数料のような簡単な会計の為に掲示板ではない番号札を作ったのか？と「早く終わるのか？」と期待を持つ。掲示板では少しづつ番号が進み私のように「かな」の番号札もマイクで呼ばれる。しかし「かな番号」は「へ」の番号である。30分待つがいつ私の番になるのか全く分らない。会計の前にはいつも人が並んでいるので空くのを待つ。もう50分になる。しびれを切らして窓口に「処方箋の再発行手数を払うだけでいつまで待てば良いのか？」とクレームを出す。窓口のスタッフは「すみません」「すみません」と言いながら作業をしている。「いつまで待つのか？」と催促して番号札を示すと「もう出来ていますから会計します」と。何か呼ばれる番号まで予測が付かない段階でクレームを言えば「できてる」と。会計をしながら「このかな番号の意味は何なのか？」「通常番号でないので予測が付かない」と聞くと「すみません」「すみません」と言うだけ。しつこく聞くと「通常番号は書く書類が必要な方です」と。なにか意味が全く分からない。二人のスタッフが対応しているが簡単な会計でも５０分も待たされる。口コミなどしたくないが病院も効率化、生産性を高める努力をして欲しい。「病院では会計などで待つのは当たり前」と病院側が全く手を考えていないような気がする。

普段は
精神科の松本俊彦先生に診てもらうため通院しています。

今回は主治医から
休養のための入院を勧められ
2週間程、入院をしました。

入院自体が、幼稚園以来のため
初めはナースコ...

普段は
精神科の松本俊彦先生に診てもらうため通院しています。

今回は主治医から
休養のための入院を勧められ
2週間程、入院をしました。

入院自体が、幼稚園以来のため
初めはナースコールも緊張して押せず
ホールに出て行くこともできず
気持ちがしんどくなっても
ひとりで部屋で鬱々として、数時間を過ごし
食事のタイミングなどで発見される
ということも多々ありましたが
1週間過ぎたあたりからは
他の患者さんたちとも話せるようになり
看護師さんに「しんどい」が伝えられるようになり
入院が“しんどい”から“居心地がいい”に変わりました。

そうなるまでには
気にかけてくださった看護師さんたち
他の患者さんと話せるように声をかけてくれた看護師さん
病室のドアに挟まって外に出られずに居たのを心配してくれていた看護師さん
そういう人たちの存在があって

わたしが入院した病棟は
優しくてあったかい看護師さんたちの居る病棟でした。

入院中、迷惑かけたり心配かけたりもしたけれど
そんな時でも優しくて
本当に気持ちが救われました。

入院するまでは気が重くて
早く退院したいと思っていたけれど
いまは、入院してよかったと思っています。

精神科病棟、というとハードルを高く感じるかもしれませんが
ドクターも、看護師さんや薬剤師さん
みんなが優しくて、病棟の雰囲気があったかいところなので
入院を迷っている人がもしこれを読んでくれたら
一度、入院してみてほしい、と伝えたいです。

持病のため、かかりつけ医の紹介でいきました。
さすが専門医で、自分の病気の状況、どのような治療法があるか、またその治療を受けた時の副反応について詳しく教えていただきありがたかったです。
最終選択は...

持病のため、かかりつけ医の紹介でいきました。
さすが専門医で、自分の病気の状況、どのような治療法があるか、またその治療を受けた時の副反応について詳しく教えていただきありがたかったです。
最終選択は自分ですが、私としては客観的な選択肢をしっかり説明していただけたのがとても良かったです。
また、質問事項を数点紙に書いてみてもらいましたが、それらも分かりやすく答えていただきました。
格別愛想が良いという事はなかったですが、「もっと早く来ればよかったのに」等の嫌味を言われず安心して診察を受けられました。