Caloo(カルー) - 町田市小川の泣きやまない(子供)の口コミ 1件
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町田市小川の泣きやまない(子供)の口コミ(1件)

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医療法人社団冨慶会 しのはら小児クリニック (東京都町田市)

スノーマン(本人ではない・1〜3歳・男性)

日曜日に熱発し、その日は当番医に行きました。
恐らく風邪でしょうと抗生剤と痰切り、解熱剤が処方されました。
次の日、39台になり…当番医で処方された解熱薬の粉薬は、少し苦味があり…餌付いてしまい、吐いて、中々上手く飲めていなく、心配になり、受診しました。
熱以外に症状もないので、恐らく突発性発疹かもしれないと言う事でした。
当番医で処方された抗生剤は飲まないで下さいと言う事と上手く解熱剤が飲めてないと言う事で座薬を処方して下さり、助かりました。
しかし、次の日、いつもと違う泣き方で30〜40分、うつらうつらしては泣き続け、他の病気を疑い、電話しました。何をしても泣きました。
すると電話に出られた受付の方は、泣いているだけではわからないので、ネットから予約を取り、来院して下さい。と強い口調です。
確かに泣き止まないだけでは、何の判断材料にもなりません。しかし、その受付さんは名前を聞く事も、カルテを見る事も無かったです。受付として最低です。
受付で、泣きやまない旨を話すとあ〜と言う感じです。

声から電話に出られた方が、椅子に座っていると泣き止まない位でと他の受付の方に言っているのが聞こえました。クリニックの受付の対応を疑いました。
喋らない子供で、泣いたくらいで受診したらだめなんでしょうか?
受付は、会社、病院の顔です。
たださえ、子供が心配で受診しているのに、こんな対応では、余計に嫌な気持ちです。
明るく、心配もはねのけてくれる様な対応してくれる受付さんなら、また、来たいって思えたと思います。
台無しですね。



来院時期: 2015年11月 投稿時期: 2015年11月
待ち時間: 3分未満 通院 薬:
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