北海道の頭部外傷の口コミ（2件）

子供が頭を強打し切れたので、受診しました。
受診したときに待ち時間が1時間以上はあったのですが子供が泣いて血も治らなかったので早く見ていただきました。
先生の診察にはいり、とても詳しく説明していただき傷口の処置の仕方など教えてくださりました。
傷口が結構深かったので縫うことになったのですが、局所麻酔をし外来でその場で縫ってくれて、しかも時間もそれほどかからずとてもたすかりました。
頭を強打したとゆうことでとても不安でしたが先生が優しく丁寧におしえてくださったのでとても安心して帰宅することができました

4か5の評価すべきところですが、レントゲン技師の対応に納得できるものでなく2の評価にさせて頂きました。担当医師、CT撮影技師、受付、会計、問診票を担当された職員の方々は親切丁寧な対応でした。

レントゲン技師は、傷口のある後頭部を硬い台座に接触する形で仰向けに寝かし、キッチンペーパーを一枚敷いただけでした。硬い台座ですから接触個所は痛みを感じます。さらに4、5回頭部を位置決めのため動かされ、その度に外傷部分に強い痛みを感じました。撮影が終わり、キッチンペーパーに止血していた傷口がまた開き、血が滲んでいました。出血したことを伝えても、特に悪びれる様子も見せませんでした。

一方、CT撮影技師の方は傷口を気づかい、養生を施してくれて助かりました。傷口の痛みが取れなく、1月半を経過した今も形成外科に通院中です。

後頭部の神経が密集しているデリケートな個所にキッチンペーパー一枚敷いただけで、患者の配慮より台座が汚れないようにと思われるような対応は、患者への気遣い、配慮に欠ける行為であり、今後改めることを願います。上記の件を除く以外は、患者への対応等コンプライアンス意識の高い病院と感じました。