高知市のフルミスト（鼻にスプレーするインフルエンザ予防接種）の口コミ（1件）

土曜日の夕方、息子の体温が39.0度になり、翌朝39.3度になり、食欲なし倦怠感ありで午前11時前に受付。その時点で体温図りましたら39.4度と3度に渡り上がり気味の体温で見てもらうのに時間がかかるのは承知の上でした。が、次にインフル・新型コロナ検査で呼ばれたのが14時、医師に呼ばれたのが17時過ぎでした。
待つ間、息子は食事もできず、高熱の為か息をするのも辛そうでした。
看護師？の方からはこの間、待ち時間が何時間くらいかかるとか、息子の体調を伺うような事は無くもなく、午後の部の一人の看護師？さんが受付の時に、4時間くらいはかかりそうですとは言っていましたが午前中の私たちは既に5時間くらいくらい経過しており他の患者さんが去っていくのを見ている事しかできませんでした。
7時間近く経った頃、ようやく呼ばれましたが、医師の方は機械的で検査の結果を聞いて1･2分で終わりました。
私は医師の方が当番制？で休みたいところ来ていただいているのは知っていましたが、高熱の患者を7時間も待たされるという事に疑問を持ち、先生が悪いという訳ではないんだけど、そんなに時間がかかるのであれば、待合室で7時間待たされるより家で寝ていた方が息子の負担が少なくて良かったのではないか、時間がかかるなら教えてもらえば別の方法もあったのではと、心を静めて冷静に話したつもりでしたが、間髪入れず担当医は「それならそうしたらいいじゃないですか」という始末。「少しでも良くなればと思って」というと自分の態度はそっち除けで「それは高知市に言ってください」の一点張りで凄く冷たい態度で話を聞こうともしませんでした。
割り切ってるんですねと言うと割り切ってますと言われました。ご苦労されているとは思いますが、嘘でも良いから「改善要望を出しておきますね」くらい言って欲しかった。インフォームドコンセントをきちっとするのが当たり前の世の中になっているのに、患者は先生しか頼る人がいない筈、診てやっている的な態度を前面に出すのは安心センターの目標としている所ではないと感じましたので、投稿させていただきました。
折角、良い取り組みと思っていた安心センターにすがる気持ちで行ったのに、もう行きたくありません。残念です。