神奈川県の体表面の症状の口コミ（3件）

本人から見て右肩に腫瘍らしきものができ痛みがないので数年放置していた。たまに鬱血するので意を決して皮膚科、形成外科併設の病院という事で受診。初診で①液体窒素療法、②切開の選択をメリット、デメリットを説明いただき、②の切開を迷わず選択。　　初診日は切開に向けた血液検査と、手術日を決めて終了。

手術日当日は朝の通常診療の40分前までに来院するよう指示され、指示時刻に伺うとすぐに処置室に通されすぐに処置開始。医師の説明も丁寧に感じおよそ15分で切開、摘出、縫合を完了。抜糸と風呂の説明を受け処置は全て完了。この時点で通常診療開始15分前にもかかわらず、待合室は開始を待つ患者さんで混み始めており、信頼を受けている医院だなと感じた。
事務の方も看護師も医師も総じてフレンドリーな感じで、治療に関する不安を感じさせない体制と思われる
　
摘出前の初診時は午前中の診療終了間際の訪問であったが患者待ちも多かった。しかし20分くらいの待ち時間で診察をしていただき、回転は早そうであった。

口コミでは冷たい対応などいろいろありましたが、確かに優しい穏やかな雰囲気はありませんが、余計なことは言わずテキパキとして、難しい内容(診断書様式)でもこちらが事情をお話してお願いしたら、歩み寄ってくださり、普通日本では記載されていない内容でも記入してくださり、お陰様で無事、海外の保険会社から保険金も受け取れました！
実は最初、シミ?ほくろ?が首下の背中にいつの間にか出来ていたのを発見し、シミ取りしようと受診しました。良性だと思うけど念の為組織検査しましょうとのことで、検査結果がなんとボーエン病(初期皮膚癌)でした。よその美容整形外科や皮膚科だったら検査もしないで単純切開やレーザーだったら皮膚癌が残って大変なことになっていたかもしれないと思うとホントに良かったなと。切開後も定期的に診て頂きましたし、1年以上経ってからの診断書の依頼にも対応くださり感謝でした。
海外の保険会社の様式なので面倒というか、ここまで書くなんて日本じゃ無いだろうなと思ったのですが、予定より早めに作成してくださり、無事保険金も受け取れました。

形成外科の手術を受けましたが、術後の説明がインターンの先生からでした。あまりうまくいかなかったようでしたが、質問してもはっきりわかるようには説明はしていただけませんでした。

名医と言われる先生にカテーテル手術を担当していただきましたが、コロナ禍のため病院ではなく自宅で術後の報告を待ちましたが、電話はいただけませんでした。
ナースセンターに問い合わせたところ、先生に聞いて報告して下さるとのことでしたが、結局報告はありませんでした。
二回目は違う先生にカテーテルをしていただきましたが、この時も自宅で待つ家族への結果報告はいただけませんでした。

すべての事態に不誠実そのものだったような対応だったと思います。
ただ、ケースワーカーの方の患者と家族に寄り添う優しさに救われ、退院に漕ぎつけましたが、よくなっての退院ではありません。
運命だと割り切りましたが、残念な入院の日々でした。