埼玉県のウイルス性肺炎の口コミ（2件）

[症状・来院理由]

夜から熱が下がらず、咳も激しくなったため、近所の医院に行ったところ 肺炎の疑いがあるので紹介する病院で再検査をしてくださいと言われ東埼玉病院を紹介されました。
近くにいながら今まで知りませんでした。


[医師の診断・治療法]

血液検査とCTを撮り、両肺に白い影が見える所が肺炎で、血液検査でも白血球が通常の三倍以上になっているので間違いないでしょうと言われました。軽いので通院でも治りますが、入院して点滴で抗生物質を打った方が治りは早いと言われ、仕事を長く休めないのと、熱で苦しかったこともあり 入院しました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

先生が説明も丁寧にコピーまで見せてくれて、腰も低くとにかく好印象でした。
看護師さんたちも忙しくても嫌な顔一つしないで一生懸命に世話をしてくれました。
大きい病院の割に待ち時間も思ったより少なく、会計も5分ぐらいでした。

年末に川口市立医療センター5階B病棟に入院しました。受付の看護師は丁寧でしたが、病棟内では全く異なる対応を受け、大変不快な思いをしました。特に、患者への思いやりや基本的な看護の姿勢が欠けており、以下のような問題がありました。

喉の渇きを訴えると、看護師は嫌そうな顔でトイレの手洗い水を検尿コップに汲み、無言で置いて立ち去るという非人道的な対応をされました。また、高熱で体が動かせない中、腹に熱い蒸しタオルを勝手に置かれ「これで自分で体を拭け」と突き放されました。
夜間の咳について相談すると「夜勤医はいない」と言われたのに、翌朝医師が来訪し、虚偽の説明だったことが判明。病室では看護師同士がおしゃべりや私用電話をしている一方、患者の病状確認はなく、形式的な測定だけで去ることがほとんどでした。

さらに、家族が病状を尋ねても「知らない」「わからない」と投げやりな対応をされ、寝ていた私に対し「叩き起こせばいい」と言うなど、患者や家族への配慮がまったくありませんでした。唯一、1人の看護師だけが丁寧で親切に接してくれましたが、それ以外は全体的に看護意識が低く、特に看護師長と思われるスタッフの態度が酷く印象に残っています。

退院時も「お大事に」などの言葉は一切なく、早く退室するよう急かされました。複数の病院に入院した経験がありますが、ここまで対応が悪い病院は初めてです。