医療法人社団リゾーム慶和会 ザ東京タワーズクリニック

以前こちらのマンションに住んでいた際に利用していました。マンションの一階に内科があるのは大変ありがたかったです。風邪っぽくなった際にはいつも薬をもらいに行っていました。先生は若めの男性でしたが、手際も...

以前こちらのマンションに住んでいた際に利用していました。マンションの一階に内科があるのは大変ありがたかったです。風邪っぽくなった際にはいつも薬をもらいに行っていました。先生は若めの男性でしたが、手際も良くサクサク診てくださる感じです。広々とした院内なので待ち時間もゆったり過ごせます。お子様からお年寄りまで患者さんはいつも多く、待ち時間は少し長めに感じましたので時間を潰せるものがあると良いかと思います。

インフルエンザワクチン接種のために来院。
駅からは徒歩15分ぐらいで少し遠かったです。個人的に橋を渡るのがしんどかった。
病院自体は、平日の夕方と言うこともあり、空いており、ワクチン接種の旨を話す...

インフルエンザワクチン接種のために来院。
駅からは徒歩15分ぐらいで少し遠かったです。個人的に橋を渡るのがしんどかった。
病院自体は、平日の夕方と言うこともあり、空いており、ワクチン接種の旨を話すとすぐに対応してくれました。時間としては、カルテを書いてから、接種、お会計まで30分ぐらいで早かったので助かりました。
また、カード対応もしてるのでよかったです。先生や受付の方も感じがよかったので、また急遽の際はお世話になりたいです。

診察自体に不安はないものの、受付スタッフの教育が良くないため、周囲に類似の医療機関がある状況で敢えてここに通院したいと思えるかは疑問です。

[診察について]
初老の先生に診察いただきましたが、...

診察自体に不安はないものの、受付スタッフの教育が良くないため、周囲に類似の医療機関がある状況で敢えてここに通院したいと思えるかは疑問です。

[診察について]
初老の先生に診察いただきましたが、「疑われる病名」、「回復までの一般的な所要日数」、「もし現状と異なる病状が出た場合の対応方法」などを説明してくださったので、とてもわかりやすかったです。

[待ち時間について]
数回受診した際の印象では、あまり混んではいません。

[受付スタッフについて]
私が接した受付スタッフの皆さんにはそれぞれ問題がありました。
受付で説明すべき内容を説明できない，態度が横柄である等、他の医療機関と比べると受付スタッフの教育には力を入れていないように感じます。

今回は子どもの急な発熱のため受診しました。
いつも、偶然なのか院長先生に診ていただいていたのですが今回は若い男性医師でした。

いきなり、母親である私に向かって「どこか通ってます？」の質問。通っ...

今回は子どもの急な発熱のため受診しました。
いつも、偶然なのか院長先生に診ていただいていたのですが今回は若い男性医師でした。

いきなり、母親である私に向かって「どこか通ってます？」の質問。通っているといえば、学校だけなので「学校です。」と答えると、鼻で笑いながら「だから通ってるところを聞いてるの」と返ってきました。
習い事とかのことを聞きたかったのかと後で思いつきましたが、本当に不愉快な思いをしました。
院長先生は大変親切で子どもにもわかりやすくいろいろな説明をしてくださいます。

自宅から1番近くのクリニックですが、ほんとに急な時以外はこちらを受診することはないと思います。
受付もぶっきらぼうな方が多い印象です。
看護師さんは大変テキパキしている上に、とても優しく接してくださいますし、待合室でぐったりしている子どもに、何度も声をかけていただき嬉しかったです。

[症状・来院理由]

風邪等

[医師の診断・治療法]

曜日、時間によって医師が変わるので自分に合う先生を見つけてその先生がいる時間に行くのが良いと思います。

いつもは初老の院長先生に診て頂く...

[症状・来院理由]

風邪等

[医師の診断・治療法]

曜日、時間によって医師が変わるので自分に合う先生を見つけてその先生がいる時間に行くのが良いと思います。

いつもは初老の院長先生に診て頂くのですが、先日時間が合わなくて女性の先生に診て頂いた際、インフルエンザの時期だったので、まずインフルエンザの検査をしました。
結果は陰性だったのですが、インフルエンザでないことがわかるとあとはまったく興味をなくしたかのような扱いにびっくりしました。吸引や消毒の処置もなし。
熱があり、喉が痛い、痰、咳が出ると伝えたにも関らず、初歩段階用で弱い風邪薬(PL)を三日間分出されたのみ。咳止めや痛み止め、抗生物質もなにもなく。
薬の説明は診察中には全くなく、薬局で出された時にPLのみだったので唖然としました。
先生も治ると思っていないのか「まぁまた来て」と言われ、風邪を長引かせて再来院させようとしているのかと思ってしまうほどです。

出された薬を飲んでも痛みも取れず熱はひどくなる一方で、翌日違う病院に行ったら「こんなに喉が炎症して熱も出ているならPLが効くはずがない。昨日の医師は本当に喉を診て患者の話を聞いて診察したのか」と言われ、あまりに炎症が酷いので抗生物質をその場で点滴されました。

院長先生は非常に丁寧で薬の説明もきちんとしてくれます。
いつも院長先生の丁寧な説明に慣れていたので、自分から薬について質問することを失念していました。
かかるなら院長先生がいる曜日、その曜日がダメなら診察中に何の薬を、何日分出してもらえるのか、きちんと確認することをお勧めします。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

待ち時間は担当医師や曜日、時間にもよるので一概には言えませんがそこまで混むことはありません。
やはり院長先生の担当の曜日は少し混みます。
予約システムはないので受付をして待っているしかないです。
病院自体は広くて綺麗です。雑誌も沢山おいてあります。

受付の方は何人か態度が良くない方もいます。
身だしなみも、髪の色が金髪に近い茶髪で、しかも腰まであるロングへアなのに結んでもいないことが引っかかります。手首にシュシュを付けているので何かある際には結ぶつもりなのでしょうが、かれこれ10回近く通っていますが一度も結んだ所は見たことがありません。

看護師の方は皆さん丁寧ですが、以前、尿検査用として渡された紙コップに書かれた自分の名前が違っていたので指摘すると「ああ、はい」で済まされました。
医療系で名前の間違いって重大なことだと思うのですが「すいません」の一言もないことに驚きました。

費用は他の病院と比べると安くはないと思います。
ただそれもあって激混みの状態にはならないのかと。
土曜日もやっているので、平日なかなか病院に行けない人にはありがたい病院だと思います。