医療法人社団かみさぎ皮フ科医院

・初診

ほうれい線のあたりにポツンとできたニキビのようなものがかゆく、1年位続いたため初診しました。

院内は広く片付いていて解放感があり、良い第一印象でした。

他にも何点か診ていただ...

・初診

ほうれい線のあたりにポツンとできたニキビのようなものがかゆく、1年位続いたため初診しました。

院内は広く片付いていて解放感があり、良い第一印象でした。

他にも何点か診ていただきましたが、シャンプーの際には髪を洗うというより、頭皮を洗うつもりでもっと地肌を洗うようにと言われた事は目からウロコでした。

主訴に関しては軟膏を出していただき根気よく塗っていたところ、3ヶ月経過してすっかり治っています。
とても説明が明確な印象でした。


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・再診

初診だけ熱心で再診から急に早く切り上げようとする医師も多い中、先日顔全体のかゆみに堪えかねて再診した際にも、とても丁寧に説明していただけました。
汗の発散が悪くて起きるかゆみなので薬は出さない、かゆい時はかかずに冷やした化粧水をスプレーするようにとの事。
本当に薬ナシでよいのかと不安でしたが、こまめにスプレーで冷却する事でみるみるうちにかゆみは収まり、本当に感謝の限りです。

これは大病院でないとできない、自分達の時代に習った方式はこうだけど今はまた変わっているかも知れない等、余分なプライドや取り繕い抜きにはっきり仰って頂ける点がとても良いと思います。

子供の頃から通っているという患者さんが赤ちゃんを連れてきていた事にも、代々の信頼があると感じました。

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・受付の対応

この点で星が減りました。
クレカで支払おうとしたところ、「うちはクレジット対応していません!」と突き返されましたが、まずは「申し訳ありませんが..」と前置きするのがマナーでしょう。

ではどうしたらよろしいですか(次回精算、あるいは本日中に再訪など)と訊ねると、
「近くに郵便局や銀行がありますから(その位わかっていますが)、そこで出してきて下さいっ!」と、また命令。
さらに「何時に戻れますかっ!」と詰問されましたが、リミットの時間を逆に教えていただいたほうが的確な応対かと思います。

今の時代にクレカ非対応で患者に手数をかけてすまないという気持ちゼロ、あたかもこちらが踏み倒そうかとしているかの上から目線が大変不快でした。

他院でも受付が医師より威張っているケースがよくありますが、
やはりクリニックの顔であるという責任感を以て従事頂きたいです。

赤ちゃんの頃から乾燥肌でたびたび別の皮膚科にお世話になっていました。プロペトや酷い湿疹にはロコイド軟膏を処方してもらっていましたが、こちらの先生はプロペトは油分で肌が呼吸できなくなるのでよしたほうがい...

赤ちゃんの頃から乾燥肌でたびたび別の皮膚科にお世話になっていました。プロペトや酷い湿疹にはロコイド軟膏を処方してもらっていましたが、こちらの先生はプロペトは油分で肌が呼吸できなくなるのでよしたほうがいいとのことでクリームの保湿剤のみもらい毎日全身に塗っています。正直プロペトの方が保湿力が高いですが辛抱強く塗り続けていくうちにし乾燥性湿疹も落ち着きなめらかな肌になりました。これからもこちらにお世話になりたいと思います。

主婦湿疹（洗剤その他の刺激によるぶつぶつとかゆみ）・海辺で刺された謎の虫の腫れ、など色んな場所の皮膚炎でお世話になりました。
ぶっきらぼうな印象を受ける先生ですが、実はそんなこともなくてきぱきしてい...

主婦湿疹（洗剤その他の刺激によるぶつぶつとかゆみ）・海辺で刺された謎の虫の腫れ、など色んな場所の皮膚炎でお世話になりました。
ぶっきらぼうな印象を受ける先生ですが、実はそんなこともなくてきぱきしていて的確です。処方していただく薬がいつも治癒へ向かうことから上手なだと信頼しています。

混んでいるので受診は予約は必至、それでも待つことを前提にされたほうがいいです。昼間に行くと親子連れの患者さんが多くにぎやかです。

お医者さまも、受付の方もすべて女性です。

西武池袋線 南側で わかりやすい場所にあります。

人気でいつも 混んでいる印象です。

待合室にキッズスペースはないので、診察券をだして帰ら...

お医者さまも、受付の方もすべて女性です。

西武池袋線 南側で わかりやすい場所にあります。

人気でいつも 混んでいる印象です。

待合室にキッズスペースはないので、診察券をだして帰られる方もいらっしゃいます。

受診した内容は 乳児の顔が 急にただれてしまって…

先生が拝見するなり 「水疱瘡だと思う」
水疱瘡の予防接種は 先日したばかりです

と、伝えると 効果が出る前に 水疱瘡にかかってしまったようですね

と、薬をだしてもらいました。

みるみるうちに 肌がきれいに元通りになり感謝です。

駅ちか
綺麗な病院
女医さん
受付さんの対応○

昔からアトピー性皮膚炎に悩んでいました。
ステロイド使用するのもあまり好きではなかったので、ここの先生は着る服や下着の生地の種類についてや、食生活などの日常生活までしっかり注意してくださり、サバサバ...

昔からアトピー性皮膚炎に悩んでいました。
ステロイド使用するのもあまり好きではなかったので、ここの先生は着る服や下着の生地の種類についてや、食生活などの日常生活までしっかり注意してくださり、サバサバしてていろいろ悩まずに質問ができて長く病気と付き合っていくのにはいいです。
きちんと通うことが大切だと思います。
待ち時間は少しありますので、予約していくことをおすすめします。
今は電話でも予約をとれますので便利です。