医療法人社団松和会 池上総合病院 の口コミ・評判

8時間おきの抗生剤点滴による治療で入院しているが、点滴時間に1時間半遅れ、どうして遅いのかと尋ねたら、「忙しいので時間通りにいかない」「2時間以内なら遅れても許容範囲」と自分の主張や言い訳ばかり。
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8時間おきの抗生剤点滴による治療で入院しているが、点滴時間に1時間半遅れ、どうして遅いのかと尋ねたら、「忙しいので時間通りにいかない」「2時間以内なら遅れても許容範囲」と自分の主張や言い訳ばかり。
多少の遅延は理解するが、少なくとも点滴に●時投与と書かれた薬品を、忙しいから仕方がない、許容範囲内という事で片付けようとしたことが許せない。せめて、遅れて申し訳ないと言った一言もないものだろうか。
ここは患者優先ではなく看護師優先なのかと聞いたら「同時刻は対応が多く遅れたが時間内できちんと対応している」との主張に呆れるばかり。
どうやらこの病院は本当に患者優先ではないらしい。

更には、高熱が出て隔離対応となった際、ベッド周りのゴミ回収や清掃、食事提供、回収と言った居室対応が、担当スタッフから看護師にのみ制限がかけられるとの事だが、患者には何も伝えられず、ゴミも回収されないまま、丸３日が過ぎ、その日は食事回収も2時間以上放置されていたので自ら下げ膳したところ、「他の患者さんもまだ下げてないんじやない」と返答された。
同部屋は愚か殆どが回収されているのに、その言い草にも閉口する。少なくとも対応が変わることを伝えてもらっていれば少しは理解するところだか、仇で返された。

抗生剤点滴についても、炎症を抑える効果は高いが、アレルギー反応による発熱があるため投与時間を守りながら続けていくとの医師から患者に説明があったのに、看護師の判断で勝手に2時間以上早く投与すると言われ、何故か問いただしたら、夜勤明けスタッフの都合だとの理由。
医師の意図でもなく、患者の都合でもなく、看護師の都合が優先される。

こうした一連の対応に憤慨し、看護師長に伝えたところ、人員不足が生む病院側の不手際で大変申し訳ないとの謝罪をいただいた。この事は担当医にも伝えられ善処するよう重ねて謝罪いただいた。

自分の都合でその日の作業をどうこなすか、それしか考えていない自己中心の看護師がいる限り、今後も変わらないだろう。

親知らずを4本抜いて貰うのに入院しました。
麻酔が効いていないのに治療が始まりう〜と言っても静かにして下さい。と言われました。
今までの歯科医院さんでは、痛かったら手をあげて下さい。と言われ手をあ...

親知らずを4本抜いて貰うのに入院しました。
麻酔が効いていないのに治療が始まりう〜と言っても静かにして下さい。と言われました。
今までの歯科医院さんでは、痛かったら手をあげて下さい。と言われ手をあげると一旦中断して麻酔を増やして下さいます。
それも行わずに拷問の様に続けられました。
恐怖しかありませんでした。
おまけに事務の方の態度が悪すぎてびっくりしました。
病院は、不安で行く人ばかりなのでせめて優しく対応して欲しいと思います。
もう二度と行きません。

自宅で手足のしびれと意識が遠のき座っていられなくなったので救急車を呼び、こちらにお世話になりました。
運ばれたまま何もされずに15分以上放置。
看護師さんは永遠に電話。やっと来てくれたと思ったら大...

自宅で手足のしびれと意識が遠のき座っていられなくなったので救急車を呼び、こちらにお世話になりました。
運ばれたまま何もされずに15分以上放置。
看護師さんは永遠に電話。やっと来てくれたと思ったら大丈夫？の一言。歩ける？と言われ車椅子も持ってきてくれないのでフラフラのまま診察室へ。
医師も、今は担当医いないから検査できないからね〜と、こんな口調で検査も血液も取らない。胸の音も聞かない。何もしないでビタミン剤の処方。
フラフラしているのに丸椅子に座らせる。
コロナ禍で大変なのも承知だし救急で受け入れてくれる事もありがたい事だけど非常に残念でした。
とっとと帰ってくれという感じで、そのまま自分でタクシーを呼び違う病院の救急にお世話になりました。
他の病院で手厚く検査をしてくださったので、ほっと一安心でした。

日曜の午後こちら近くの池上通りを自転車で転倒して歩いてこちらの救急にお世話になりました。
利き手側の肘を脱臼骨折の診断をされ後日入院手術を受ける事になりました。
整形外科の先生は丁寧な説明をして頂...

日曜の午後こちら近くの池上通りを自転車で転倒して歩いてこちらの救急にお世話になりました。
利き手側の肘を脱臼骨折の診断をされ後日入院手術を受ける事になりました。
整形外科の先生は丁寧な説明をして頂き安心して手術に向かい無事手術も成功しました。
退院後こちらにあるリハビリテーション科の予約をして日時・時間と理学療法士の方とリハビリの目標を決めました。
リハビリも上手く行き手術前と変わらない状態まで回復しました。
建物は新しい施設ではないですが、掃除が行き届いているので清潔です。
仕方が無いところは、地元に根付いた総合病院なので、かなり待ち時間は覚悟した方がいいと思います。

アクセス
東急池上線、池上駅から徒歩1分
駐車場は病院に隣接
自転車、バイクは病院前に駐輪可能

調剤薬局
病院前にあり

費用
クレカ、現金可能
町医者より若干高額です

医...

アクセス
東急池上線、池上駅から徒歩1分
駐車場は病院に隣接
自転車、バイクは病院前に駐輪可能

調剤薬局
病院前にあり

費用
クレカ、現金可能
町医者より若干高額です

医師、看護師
診察科によるが、呼吸器内科の医師は大変良かったです。


設備
機器への投資がおいついていないものもあり。

受付ならびにナース
普通によい対応

駐車場係
普通に良い対応

調剤薬局
良い対応

混雑
ネットや電話予約が不可でしたので、かなり待つ

その他
総合病院なので、待つことを考慮して診察に行きましたが、それでも予想以上に待ちました。

高齢の母が骨折で緊急入院し、お世話になりました。
右上腕部と右股関節。幸い股関節のほうがヒビの入った程度だったおかげで、１か月足らずでリハビリ専門病院へ移れました。しかし高齢ゆえ、手術の翌日はお決ま...

高齢の母が骨折で緊急入院し、お世話になりました。
右上腕部と右股関節。幸い股関節のほうがヒビの入った程度だったおかげで、１か月足らずでリハビリ専門病院へ移れました。しかし高齢ゆえ、手術の翌日はお決まりのせん妄状態＾＾；　耳が遠く、軽く認知症も始まっているので、かなりお手数をかけたことと思います。

ちょうど２月末から３月、コロナ禍真っ只中の入院だったため、自由に面会もできず、週に何度かナースステーションまで届けものをする以外は、ほぼお任せ状態でした。看護師さんたちはかなり忙しそうで、声をかけるのもタイミングを考えてしまう感じですが、患者や家族に対しては気さくに優しく接してくれます。ただ、同僚さん同士のやりとりは、業務が込んでいるからか、時に険しくなっているようでもありました。大変なお仕事ですよね……

入院に関してだけなら★４つの評価ですが、退院後に外来へ行ったときの印象で、あいだを取って３．５にしました。１０時の予約で行って、呼ばれたのが１１時を回り、それからレントゲンを撮ると言われて、戻ってきたときには昼過ぎ、待合室がガラガラでした。手術後初の外来なら、まずレントゲンを先にってなりますよね。まだコロナの影響があり、何かと手間がかかるのは承知しているんですが、職員さんたちが仕事を急いでる様子があまり感じられなかったです。

先日、急性腰痛症の為、こちらに救急で搬送されました。運悪く整形外科の担当医が不在の為、飲み薬による対処療法のみの処置をしていただきました。しかし動ける状態には回復せず、担当の看護婦に、可能であれば入院...

先日、急性腰痛症の為、こちらに救急で搬送されました。運悪く整形外科の担当医が不在の為、飲み薬による対処療法のみの処置をしていただきました。しかし動ける状態には回復せず、担当の看護婦に、可能であれば入院ができるか相談したところ、きちんとした説明も無く、薬の投与は終わったのだから、すぐに出て行けとの、ぞんざいな対応を受けました。緊急外来の対応等で、難しい状況もあるとは思いますが、もう少し患者の身になった応対をされたほうが良いと思います。退館する際、同じような看護婦に対する苦情のアンケートを見つけました。緊急で受け入れて頂いたことは感謝ですが、行きつけの病院だっただけに、非常に残念に感じました。

自宅にて窓ガラスが割れ、自分で止血を試みるも止まる気配がなかったのと日曜日ということで救急外来を受診しました。出血でタオルが真っ赤になるほどでしたが救急は人がやはり多く1時間はいかないけれど40分ほど...

自宅にて窓ガラスが割れ、自分で止血を試みるも止まる気配がなかったのと日曜日ということで救急外来を受診しました。出血でタオルが真っ赤になるほどでしたが救急は人がやはり多く1時間はいかないけれど40分ほどは待ったような。。担当の先生は男性でしたがてきぱきと4針ほど縫っていただきました。また後日抜糸にてお世話になりましたがそのときもやはりかなり待ちました。総合病院なので待つのは覚悟が必要かもしれません。中は少し古い感じの無機質な感じの病院です。

咳喘息持ちの為良い病院を知人に紹介して頂き受診しました。
呼吸器内科を予約無しで受診し1時間ぐらい待ちましたがCT を取り
スムーズに診察して頂きました。
優しそうな男性医師でした。
お薬手帳...

咳喘息持ちの為良い病院を知人に紹介して頂き受診しました。
呼吸器内科を予約無しで受診し1時間ぐらい待ちましたがCT を取り
スムーズに診察して頂きました。
優しそうな男性医師でした。
お薬手帳をみせ貰っている薬が効かないのなら変えましょうと言って頂き、
すぐに咳が止まり楽になり助かりました。
東邦医大病院と連携している為地域の医療に力を入れているんだなあと感じました。
しばらく通院する予定ですが安心して診察を受けれることが助かります。

以前かかっていた病院から異動されてこちらにいらっしゃるということで受診しました。以前の病院ではとても人気のある先生でした。予防接種と外来と受診しましたが、予防接種は外来とは別枠で安心できます。一見クー...

以前かかっていた病院から異動されてこちらにいらっしゃるということで受診しました。以前の病院ではとても人気のある先生でした。予防接種と外来と受診しましたが、予防接種は外来とは別枠で安心できます。一見クールそうに見えますが指示が的確で子供にもシールをくれたり優しく接してくださり不安なことや話もきちんと聞いてもらえて話しやすいです。
ただ、受付がややこしいです。
小児科は本館ではなく別館にあり、別館の受付機は2階に上がらないとありません。2階で受付し、1階の窓口で声をかけ改め問診を受けるという二重受付でエレベーターが1台しかなく、なかなか来ず時間が無駄だと思います。本館でも受付できますが、別館に移動しないといけないので面倒です。別館の2階受付の方も不親切なので、そこが星マイナス1の理由です。

引っ越したばかりで、皮膚科を探していたところ、駅から近く通いやすいのでこちらにお世話になりました。

院内は消毒のにおいがします。全体的に壁や床が白くて冷たい雰囲気ではあります。皮膚科はお子さんも...

引っ越したばかりで、皮膚科を探していたところ、駅から近く通いやすいのでこちらにお世話になりました。

院内は消毒のにおいがします。全体的に壁や床が白くて冷たい雰囲気ではあります。皮膚科はお子さんも多くいらっしゃるのか、ポスターや小物を置いて明るい雰囲気で良かったです。予約ができるので待ち時間も少ないのは良いです。逆に予約の方優先なので、予約していかないと1時間以上は待ちます。

体全体にアトピーのかゆみが出ていたので診てもらいました。
担当の先生も女性の方で、親身になってくださいました。かゆみのある部分もきちんと見てくださり、看護師さんも丁寧にベッドへ案内してくださいました。
塗り薬を処方してもらいました。
ニキビ用と顔のかゆみ用、体のかゆみ止めと保湿剤でした。塗り薬を塗るととてもよくなり、だんだんに量を減らしていくことができました。
アトピーの根治は難しいので、1〜2ヶ月に1度薬のなくなるころに行っていました。

どこの総合病院もそうでしょうが、お年寄りで本当に混雑しています。
内科を受診しましたが、2時間以上待ち、やっとの思いで診察を受けましたが、診察時間は一瞬で、男性（若め）の先生もかなり疲れているように...

どこの総合病院もそうでしょうが、お年寄りで本当に混雑しています。
内科を受診しましたが、2時間以上待ち、やっとの思いで診察を受けましたが、診察時間は一瞬で、男性（若め）の先生もかなり疲れているように感じました。医療事務の方も、可もなく不可もなくといった対応です。
建物も古く、受付、待合もさほど広くありません。
そこまで待ってまでこの病院にいかなくてもいいなと思います。駅からは近いです。
駐輪場もたくさんの自転車で溢れていました。

近所の歯科クリニックの紹介で行きました。
上顎の骨を削る手術で、時間は３０分くらいでしょうか。
局部麻酔なので、口を開けているのが大変だと聞きましたが、思ったよりは楽でした。
手術後、すぐに麻酔...

近所の歯科クリニックの紹介で行きました。
上顎の骨を削る手術で、時間は３０分くらいでしょうか。
局部麻酔なので、口を開けているのが大変だと聞きましたが、思ったよりは楽でした。
手術後、すぐに麻酔が切れて、痛かったので痛み止めの座薬を使いました。座薬は効きましたが、深夜に飲んだ鎮痛剤は効きませんでした。
手術そのものは上手だと思いますし、医師も看護師も明るく優しかったです。
何かありましたら、また行こうと思います。

日曜に急にお腹が痛くなり、救急外来にお世話になりました。先生も看護師さんも優しく痛みに共感してくださりました。
検査の結果、腸炎との事でそのまま入院しました。授乳中だと伝えると、看護師さんが搾乳機を...

日曜に急にお腹が痛くなり、救急外来にお世話になりました。先生も看護師さんも優しく痛みに共感してくださりました。
検査の結果、腸炎との事でそのまま入院しました。授乳中だと伝えると、看護師さんが搾乳機を借りてきてくださり助かりました。なかなか理解してもらえないことだと思っていたので、感激でした。
次の日、無事退院しました。
3週間後に受診した際は、予約時間から3時間以上待たされてしまいました。しかも、退院後もあまり調子が良くないことを伝える間もなく、入院中の検査結果をぶっきらぼうに伝えられただけ。
その後どうですか？の一言くらいあっても…と思ってしまいましたが、子連れで待ち疲れていたので早々に診察室を後にしました。

以前急な腹痛で内科に伺いました。平日だったので救急ではないです。順番がくるまで痛すぎてベッドに寝かせてもらうほどでした。
ようやく自分の番になりみてもらって(若いかたたでした)痛みを止める筋肉注射や...

以前急な腹痛で内科に伺いました。平日だったので救急ではないです。順番がくるまで痛すぎてベッドに寝かせてもらうほどでした。
ようやく自分の番になりみてもらって(若いかたたでした)痛みを止める筋肉注射や、点滴、CTなどしてもらいました。しかし痛さはおさまらず。。結果薬をだすので１度家に帰って様子をみるよういわれました。
すごくいたかったですが、先生にいわれたら仕方ないので家に帰りました。
次の日まだ痛みは収まらずもう一度来院しました。
今回は内科長の先生でした。レントゲンをとりました。先生に“軽い盲腸ですね。しかしこの薬でよく今日まで我慢できたね”と言われました。。。
前の日にはらったお金と時間返してほしいです。。
先生にはずれたとはじめて思いました

母が胃がんの手術を致しました。他の病院で健康診断を行い、胃カメラから初期の胃がんを発見して頂き、そこからの紹介状で池上総合病院へ伺いました。
母の付き添いで医師の説明を聞きましたが、丁寧に絵を描いて...

母が胃がんの手術を致しました。他の病院で健康診断を行い、胃カメラから初期の胃がんを発見して頂き、そこからの紹介状で池上総合病院へ伺いました。
母の付き添いで医師の説明を聞きましたが、丁寧に絵を描いて下さり、とても分かりやすい説明でした。通常お医者様と言うのは、最悪のケースを想定し、色々と怖い事をおっしゃいます。池上総合の先生は、１つ１つどの位のリスクがあるのかを教えて下さったので、病気に対する恐怖、また手術に対する恐怖が軽減され、有り難いと思いました。
また手術は成功し、その経過が良い事が一番の感謝であります。
今では母は、ビールも飲み、ワインも飲み、食事も楽しく過ごしています。
経過観察として、その後も診察を続けて頂き、安心してお任せしております。

会社に半分負担してもらって毎年人間ドッグを受診しています。
職場からは特に病院等の指定はないのですが、駅から近くて比較的大きめな病院ということでこちらの病院を選択させていただきました。
予約の電話...

会社に半分負担してもらって毎年人間ドッグを受診しています。
職場からは特に病院等の指定はないのですが、駅から近くて比較的大きめな病院ということでこちらの病院を選択させていただきました。
予約の電話対応はとてもスムーズでよかったです。
当日指定された時間よりも早く到着してしまい、待たされるのかと思いましたが着替えや尿の採取等をしていると開始時間を過ぎました。
検査をしてくれるスタッフさんや、説明をしてくれるスタッフさんや、採決をしてくれる看護師さんや、問診をしてくれる先生、すべて気持ちよく対応していただいたと思います。
ただ、人間ドッグ以外の方もたくさん受診なさるので、人はものすごく多く、予約できた人だけが来ているとは思いましが、１０時を過ぎた頃には待合室の椅子いっぱいに受診者がいるような状態でした。
座れないということはありませんが空いてる席を探すのには一苦労です。
初回に受けたときよりも早めに行ったため、初回よりも一時間ほど早く終わりましたが、言い換えれば初回は一時間以上も無駄に待たされたのだなと思いました。

15年の3月くらいから大きく苦しくはないですが、頻繁にむせるように咳が出るようになったので不安になり池上さんにお世話になりました。
はじめての呼吸器内科でしたので不安が非常にありましたが、対応して頂...

15年の3月くらいから大きく苦しくはないですが、頻繁にむせるように咳が出るようになったので不安になり池上さんにお世話になりました。
はじめての呼吸器内科でしたので不安が非常にありましたが、対応して頂いた先生が細かく説明して頂いたので、非常に安心できました。
レントゲンまでして頂いて細かく調べてもらいましたが、結果としてはちょっと前になった風邪による呼吸器官の荒れからくるものとのことで、簡単な咳止めだけ頂きました。

総合病院で予約なしに行きましたので、かなりの待ち時間を覚悟でいきましたが、10分ちょいで診察して頂き平日だったので非常に助かりました。
他の内科などは結構人がおりましたので、通常はもっと待ち時間がかかると思いますので、余裕をもって予約したほうがいいとは思います。

簡単な風邪などであれば地元の病院でいいと思っておりますが、少し変わった症状であればまたお世話になろうと思います。

埋入した親知らずの抜歯で入院しました。
下顎の８番埋入された親知らずが前の歯を押して悪さをし、膿みが貯まっていた状態で前の奥歯と共に２本抜くことになりました。
全身麻酔で１週間の入院。神経が傷つい...

埋入した親知らずの抜歯で入院しました。
下顎の８番埋入された親知らずが前の歯を押して悪さをし、膿みが貯まっていた状態で前の奥歯と共に２本抜くことになりました。
全身麻酔で１週間の入院。神経が傷ついてマヒしてしまうかもしれないというリスクはあったものの手術は無事成功。先生は詳細に説明してくださるし終始安心して治療を受けることができました。入院中も同室に何人も親知らず抜歯で入院される方がいましたが、ほとんどが２泊ぐらいで退院されていました。私は位置が悪かったので通常より長かったみたいです。
病院食も１週間メニューがかぶることはなく、比較的おいしかったです。看護師さんたちも明るくて気軽に話すことができました。
ただ病室が少ないのか、差額ベッド代がかかってしまうのが唯一の難点です。

他の病院でもらったお薬がきかなく、ここにきました。
効果てきめんなお薬を頂いて悩んでた爪水虫がなくなりました。
先生は女性でした。
さばさばしてるけどこわくない、良い人でした。
雑談で「首にい...

他の病院でもらったお薬がきかなく、ここにきました。
効果てきめんなお薬を頂いて悩んでた爪水虫がなくなりました。
先生は女性でした。
さばさばしてるけどこわくない、良い人でした。
雑談で「首にいぼができてみっともないんですよねー」と話したら、さっと液体窒素でとってくれました。笑。
もちろんお金はとられたので、困る人は困るかもしれませんね。
私はこの為に通院するの面倒だな〜と思ってたのでありがたかったです。

道も駅から近くすぐつきます。
総合病院なので広いです。
棟がふたつあるのでどこにいくのか悩んだ記憶があります。
でもコンシェルジュ？が迷ったらすぐ道を教えてくれました。

またいぼできたら頼みに行こうかな。笑。

[症状・来院理由]

バイクに乗った主人が、自損事故を起こし近所の方が病院へ連絡してくださり受診しました
自力歩行が可能だった為、徒歩で病院へ向かいました。病院へ連絡してくださった方のご厚意で、バイ...

[症状・来院理由]

バイクに乗った主人が、自損事故を起こし近所の方が病院へ連絡してくださり受診しました
自力歩行が可能だった為、徒歩で病院へ向かいました。病院へ連絡してくださった方のご厚意で、バイクはその方の自宅に保管させていただきました

[医師の診断・治療法]

レントゲン検査し骨折はなし、左上下肢に擦過傷が数か所あった為、消毒治療していただきました
頭を打っている可能性もあるため、頭部の画像も確認して頂きました
自宅では、入浴を控え下肢には荷重をあまりしないようにと言われました

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

怪我は軽傷で、その後3回程通院しましたが先生も親切で話しやすかったです
病院の構造的に仕方ないかもしれませんが、待合室の通路がせまく、座る場所によっては出るときに周りの方に気を使います

[症状・来院理由]

近所の歯科で親知らずの抜歯を中途半端に終わらせてしまった。その歯科からの紹介。抜歯失敗後のた打ち回るような痛さでした。

[医師の診断・治療法]

笑気ガスみたいなモノを使って私...

[症状・来院理由]

近所の歯科で親知らずの抜歯を中途半端に終わらせてしまった。その歯科からの紹介。抜歯失敗後のた打ち回るような痛さでした。

[医師の診断・治療法]

笑気ガスみたいなモノを使って私が寝ているあいだに歯茎を切って抜きますよという説明でした。とても分かりやすかったのと同時に、しっかりとリスクも説明していただいたので、とても納得して手術に臨むことができました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

手術開始後気がつくともう終わっていたとうのが正直な感想でした。なんだかあっけない感じだったのを覚えています。思い切りよだれが出ていたのがちょっぴり恥ずかしかったです。念のため１泊入院となりましたが、痛み止めもきちんと効いていたのでその後はまったく痛みはなし。２週間泣きながら耐えたのが一体なんだったのだろうというくらいでした。これだったら、はじめからこちらにお世話になっていればよかったなぁと今でも思っています。

[症状・来院理由]

日中から体調が悪く、咳が出ていたのですが、夜になり熱も出てきたため、救急を受診しました。

[医師の診断・治療法]

喉が腫れているということで、そこからの発熱だろうといううこと...

[症状・来院理由]

日中から体調が悪く、咳が出ていたのですが、夜になり熱も出てきたため、救急を受診しました。

[医師の診断・治療法]

喉が腫れているということで、そこからの発熱だろうといううことでした。咳については、あまり長引くようなら詳しい検査をしましょうとのことでした。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

救急診療を受けなければならない状態ではありませんでしたが、親切な対応をしていただけました。