小森こどもクリニック

子供が赤ちゃんの頃からお世話になっています。

皆さん口を揃えて予約が取りにくいと言い、確かにそうではありますがそれでも通わせてもらっています。

理由として、
まず処方の際に他の選択肢も提...

子供が赤ちゃんの頃からお世話になっています。

皆さん口を揃えて予約が取りにくいと言い、確かにそうではありますがそれでも通わせてもらっています。

理由として、
まず処方の際に他の選択肢も提示してくれて親の意向を汲み取ってくれるのが私には合っています。

あと、
以前子供が風邪をこじらせた際に、私が早く気付いて対応していれば、、といった罪悪感のようなものを抱いて受診したのですが
医師としての見解を述べた上で、母である私へフォローするような言葉をかけて下さいました。子供のことはもちろんですが親の気持ちにも寄り添ってくれるといつも思います、感謝しております。

そして
少しの可能性も見逃さないように、自身の腕や知識を過信することなく、必要に応じて大きい病院や専門医とすぐに連携を取って下さるところにも、とても信頼しております。

予約が取れなくて他の小児科にかかることもありますが、それでもやっぱり小森先生のところへ行こうと思えるのです。

いつも混んでいて予約が取りにくいのは、人気なので仕方ないと思います。
でも診察が流れ作業なのと、順番だから来てと連絡が来てから平気で1時間以上待たせるシステムなどが謎です。

先生自体は親切です...

いつも混んでいて予約が取りにくいのは、人気なので仕方ないと思います。
でも診察が流れ作業なのと、順番だから来てと連絡が来てから平気で1時間以上待たせるシステムなどが謎です。

先生自体は親切ですが、混んでいるせいか流れ作業感があります。

それから、一部の看護師が大変大変、態度が悪いです。
かなり不愉快な気持ちにさせられました。

いくつか質問したところ、医療の現場ではこれが常識なんです！というような嫌な言い方をされました。
いや、知らんがな！と思わず言いたくなりました。

ぐっと堪え、では目視で診察で判断して頂けるのでしょうか？と聞いたところ、はっきりしない答えで、目視じゃわからないかもですねとのこと。(なのに医者に見せる前から検査はしないと言い切った)
ならお母さんはどうしたいんですか？どうします？今！他の病院とか？など威圧感満載で問い詰められました。

わざわざ来てるんだから診てほしいに決まってますよね？
どうしたいかって何なんですか？
あたしに文句あるなら診せるのやめる？とでも、言いたいのかなと思いました。

別にこちらは無茶を言った訳ではなく、明らかな症状があるから出席停止等がある(他の方に移したら申し訳ないですし)症状なのか知りたくて、検査適用なのかどうかを聞いただけです。

高熱が何日も続かないと検査適用でないです！と言われたので、他の方は何日も高熱が続かなくても、症状に応じて高熱が出ていたら検査適用で検査していたので。。と説明すると、あ、そうなんですねぇーと。。

感じ悪すぎませんか？
大変なお仕事で素人に質問されて、イライラしてしまうのはわかりますが、初めからくってかかるような喧嘩腰の態度なのはどうかと思います。

予約がとれないので久しぶりの受診。
先に看護師による問診があり主な症状を伝えたが、他の症状も気になったので診察のときに先生に伝えると表情が固まり。何もフォローもなしに看護師に退室を促され、その話しは...

予約がとれないので久しぶりの受診。
先に看護師による問診があり主な症状を伝えたが、他の症状も気になったので診察のときに先生に伝えると表情が固まり。何もフォローもなしに看護師に退室を促され、その話しは聞いてないのでと言われました。
その時の空気感がすごく嫌でもう行かないです。

看護師に言ったことしか受け付けないのかとその時点でよくわからない対応。
それならそういうスタイルだと最初に言ってもらえればいいのに。
また、診察を円滑にするために一つ二つの症状しか診れないと。
先生は患者の1.2分の話しも聞けないのかと。
先生は自分の伝えたい話だけバーっとして終わりました。
診察受ける方は受診したい内容はすべて事前に看護師に言っといた方がいいと思います。
久しぶりに行きましたが、もう行かないです。

当日予約が難しいです。8時にネット予約開始ですが、ちょうどに接続しても途中でエラーになったり回線が混んでいて遅いのでなかなか進まなかったり…。
便秘外来は当日予約以外もできるので予約は取れます。でも...

当日予約が難しいです。8時にネット予約開始ですが、ちょうどに接続しても途中でエラーになったり回線が混んでいて遅いのでなかなか進まなかったり…。
便秘外来は当日予約以外もできるので予約は取れます。でも予約した時間に行っても待たされることも少なくありません。
診察はすぐ終わります。なんとなーく早く帰れみたいな圧を感じてしまいます。(気のせいかもしれません)
待合室は結構混んでいてガヤガヤしてます。

最初はネット予約便利！と思いましたが予約できないので他のところでいいかな…と思うようになりました。予約の取りづらさを我慢できるほどのメリットが思いつかないので便秘外来以外は行かないかも…。

近くのかかりつけ医の紹介で専門外来でお世話になってました。医師はとても丁寧で良いのですが、当日でしか予約が出来ず、半年後にまた来て下さい、との指示でしたので約半年後に仕事を休んでインターネットで予約し...

近くのかかりつけ医の紹介で専門外来でお世話になってました。医師はとても丁寧で良いのですが、当日でしか予約が出来ず、半年後にまた来て下さい、との指示でしたので約半年後に仕事を休んでインターネットで予約したところ、ネット回線が悪かったのか全く繋がらず、こちらのクリニックに電話し「仕事を休んでまで受診を希望している、何とかお願いします。」と頼むと「今日は発熱外来が多いので受診出来ません」でした。「仕事を休んでまで予約したのにダメですか」と尋ねると上から目線で「◯曜日は来れませんか、◯曜日なら比較的空いてます」との返事、「じゃあ◯曜日なら必ず予約とれるか」と尋ねると「はっきり取れるとは言いきれません」と、クリニックの都合ばかりダラダラと並べてきます。この電話の対応も上から目線で腹立つぐらい態度悪いです。私だって仕事して生活しているので、たかだか5分程度の経過受診だけなのに、この日の給料はパーになってしまいました。専門外来のみ、事前予約にして欲しいですが、もう二度と行かないのでもういいです。