東浦和耳鼻咽喉科 の口コミ・評判

ここ最近はさほど混んでおらず、混んでいても回転が早いのでそんなに待つことはないです。
受付で色々と聞かれますが、受診理由は恥ずかしい内容ではないので特に嫌な気持ちにはなりません。
受付の方、最初は...

ここ最近はさほど混んでおらず、混んでいても回転が早いのでそんなに待つことはないです。
受付で色々と聞かれますが、受診理由は恥ずかしい内容ではないので特に嫌な気持ちにはなりません。
受付の方、最初は無愛想かなと思いましたが、子どもにはとても優しいですよ！笑顔でバイバイしてくれたり、ベビーカーを見ていてくれたり、こちらの困ったことに気付いて声を掛けてくれます。
夫は花粉症で毎年お世話になり、薬だけ取りに行ったりしますが対応はスムーズです。
だいたい院長先生の日になりますが、とてもハキハキしていてテンション高めで楽しい先生です。
症状を話すと、よく見て状態も丁寧に教えてくださるので安心です。
経過を見たいのでまた◯曜日に来てくださいね！と言われますが、それだけご自身の診断に責任を持っているのだと思います。
看護師さんも子どもにも大人にも優しい方です。
インフルエンザの予防接種もできますよ。

初診で問診票に手術歴など大きな声で聞かれ、周りに聞こえるような事って個人情報がダダ漏れです。
しかも、診察室の扉開けっ放しで診察してます。
節電してるのか、トイレ付近は真っ暗で受付も薄暗く感じ悪い...

初診で問診票に手術歴など大きな声で聞かれ、周りに聞こえるような事って個人情報がダダ漏れです。
しかも、診察室の扉開けっ放しで診察してます。
節電してるのか、トイレ付近は真っ暗で受付も薄暗く感じ悪い。
曜日によって先生が違うらしいですが男の先生でした。
耳の塞ぎとか歳のせいと言うことで片付けられました。
めまいは、一度行って、ストレッチしても、やはりまだ調子悪いので行ったら「コレが最後です」と言われてもう二度とゆきません。
近所の口コミは当てになりません。

アレルギー体質で、花粉症も酷いため、受診しました。
この近辺は、耳鼻科が少ないためか、いつも混雑しており、待ち時間は2時間ほどになることも多いです。
先生は非常勤の方で、テキパキと診察していただき...

アレルギー体質で、花粉症も酷いため、受診しました。
この近辺は、耳鼻科が少ないためか、いつも混雑しており、待ち時間は2時間ほどになることも多いです。
先生は非常勤の方で、テキパキと診察していただき、鼻水、鼻詰まりの症状が酷かったため、吸入をしてもらい、帰る頃にはだいぶ症状も落ち着きました。
待ち合い室は狭いので、患者さんでギュウギュウの状態で、外で待つこともあるので、時間に余裕をもって行くのがいいと思います。
内服薬と吸入、点眼薬を処方してもらい、合っていたのか、症状も緩和されました。

院長先生に診察して頂きましたが、とても丁寧な対応でした。
いま何が一番つらいか、聞いておきたいことを事前にまとめておくと、真摯に答えてくれます。

ただ、他の方も書かれているように、受付に少し疑...

院長先生に診察して頂きましたが、とても丁寧な対応でした。
いま何が一番つらいか、聞いておきたいことを事前にまとめておくと、真摯に答えてくれます。

ただ、他の方も書かれているように、受付に少し疑問を感じました。
他の病院に比べて受付の裁量が大きく、医師や看護師が治療に専念できるようになのか、口頭で確認できることは受付で確認されます。
耳鼻咽喉科ということもあり、受付の方の声が大きく、他の患者さんの前で症状の説明や他の病院とのやり取り、服用している薬の説明をするのは抵抗がありました。

他の病院では診察中にお話しする内容なので、せめて専用のスペースを設けて聞いて欲しいなと思いました。

先生は曜日で違うので、通院するようであれば診てもらいたい先生がいる日に行く必要があります。看護師さんもそれぞれ丁寧で特に問題はありません。
ただ受付の対応に問題があり、私は自分を否定されるようなこと...

先生は曜日で違うので、通院するようであれば診てもらいたい先生がいる日に行く必要があります。看護師さんもそれぞれ丁寧で特に問題はありません。
ただ受付の対応に問題があり、私は自分を否定されるようなことを言われました。
問診なども全患者の前で自分が今日受診した理由を説明しなければならないし、それを大声で受付の人に聞かれ、シーンとした院内で知らない人に聞かれているのも嫌でした。
感染症の患者にはすみっこのほうに座っててくださいとすて台詞のように言うし、言っている内容は全うだけど言い方がとてもきつく、医療従事者なのに患者のケアが雑でした。患者は病気で病院へ行くのに、なぜそのような言い方になるのか本当に疑問でした。
医院長先生は女の先生ではきはきしていて感じもよく、手際もいいですし、男性の先生は物腰やわらかで患者の話をよく聞いてくれる先生なのに、事務の対応が悪く、そこが残念です。

先生たちが曜日によって毎日違います。
先生によって治療方針が違うように思えたので通院していて少し不安でした。
医院長先生にみてもらえる曜日が週に1日だけあります。
ただその日はネットでの予約はで...

先生たちが曜日によって毎日違います。
先生によって治療方針が違うように思えたので通院していて少し不安でした。
医院長先生にみてもらえる曜日が週に1日だけあります。
ただその日はネットでの予約はできず、朝から並ばないといけません。
春からは今までより医院長が出られる日が増えるようです。
普段、予約をすればスムーズに診察してもらえることが多いです。混み具合によっては待ち時間が長いこともありますが…。初診は予約できないので早めに受付を済ませることをとおすすめします。

[症状・来院理由]

子供が風邪をひくとかかりつけの小児科に行くのですが、なかなか鼻水と咳が止まりません。
母親の私も鼻を見てもらいたかったので、知り合いに教えてらもらった東浦和耳鼻咽頭科へ行ってみ...

[症状・来院理由]

子供が風邪をひくとかかりつけの小児科に行くのですが、なかなか鼻水と咳が止まりません。
母親の私も鼻を見てもらいたかったので、知り合いに教えてらもらった東浦和耳鼻咽頭科へ行ってみました。

[医師の診断・治療法]

子供は風邪のため鼻水、咳がでるとのこと。
耳も見てもらいましたが、異常はなし。しかし耳あかが大分溜まっていたようで、すぐに取ってくれました。
母親の私は風邪ではなく、アレルギーのため鼻水が止まらないようです。


[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

受付さんは少し事務的な感じがしますが、混んでるから仕方ないかと思います。
携帯で予約ができるのですが、いつも待ち人数が多いです。
早くに携帯予約を締め切ってしまいます。
行くのなら9時前に直接受付すると、比較的待たずに診察してもらえます。
看護師さんはとても優しいです。
先生は院長先生が女医さんで鼻水を吸うのが上手だし、きちんと話しも聞いてもらえます。子供相手でも上手に耳や鼻を見てくれます。
耳鼻科ですが、下痢してればしっかり聴診器をあてて見てくれるので安心です。