医療法人徳洲会　神戸徳洲会病院

熱が出たので行かせていただきました。その日はコロナとインフル両方の検査をしましたが陰性で、原因不明の風邪と言われ、解熱剤をもらい帰りました。でも治るどころか咳も酷くなり熱も下がらないのでまた3日後くら...

熱が出たので行かせていただきました。その日はコロナとインフル両方の検査をしましたが陰性で、原因不明の風邪と言われ、解熱剤をもらい帰りました。でも治るどころか咳も酷くなり熱も下がらないのでまた3日後くらいに行きました。そこでまたコロナとインフルの検査をし、陰性。とりあえず飲み薬を増やしてもらいましたが、えづく咳が出るようになり胸も苦しくて次の日に急外で行きました。

きちんと調べてもらえないかと訴え、CTと血液検査をしてもらうことに。でも肺も血液検査も問題なしと言われ、また違う薬を出されました。とにかく咳が酷くてどうにかならないかとかこういう薬は使えないかと相談しましたが、風邪薬しかないんでと突き放す言い方と鼻で笑いながらの説明、以前処方してもらった緑のトローチが〜というと、何か専門用語みたいなのを並べられ、どれ？みたいな。とても寄り添ってとか親切とかそんなレベルではありません。酷くなってきている時点できちんと調べようって思わないのでしょうか。自分の家族でも同じ対応できますか。命を預かる現場とはとても思えない。二度と行きません。

高齢の母親が入院しておりました。

抗がん剤治療の為、定期的に大学病院と徳洲会病院との転院を繰り返しておりました。
以前は週１で面会に行っておりましが、コロナの影響で面会禁止になり、他医院との往...

高齢の母親が入院しておりました。

抗がん剤治療の為、定期的に大学病院と徳洲会病院との転院を繰り返しておりました。
以前は週１で面会に行っておりましが、コロナの影響で面会禁止になり、他医院との往復の際に会うだけとなりました。

たまに、会う母親はかなり不潔な状態で、爪は伸び放題、垢まみれ、歯磨きもしてもらえていない状態でした。
※母親は介護度が高く自分では何も出来ない状態。

転院先の看護師さんが入浴させた際には、驚くほど垢が取れたとの事でした。
高齢で介護度の高い母親を入院させておくのは心配になり、
病院を変えました。

入院した後のケアには、大変不満が残りました。

助産師さんたちは技術も高く安心できます。主治医の先生は助産師さんを信頼してる感じがしました。一方、看護師さんたちは、産科のことを知らないのと、興味本意なのか分娩に勝手に入ってきて嫌でした。搾乳機でしぼ...

助産師さんたちは技術も高く安心できます。主治医の先生は助産師さんを信頼してる感じがしました。一方、看護師さんたちは、産科のことを知らないのと、興味本意なのか分娩に勝手に入ってきて嫌でした。搾乳機でしぼれしぼれといいますが、搾ったら余計に胸が張り大変でした。助産師さんが代わりに謝ってくれました。看護師さんが産科のこと知らないのに、入り込むのが嫌でした。看護師さんたちが助産師さんの仕事に口出しするのはおかしいなと思います。

祖父が入院していました。
外来受診から、肺炎の診断を受けて入院する運びになりました。
外来の先生はとても優しく、説明も丁寧で良かったです。
入院中の主治医の先生は非常勤だったのでいつもいらっしゃ...

祖父が入院していました。
外来受診から、肺炎の診断を受けて入院する運びになりました。
外来の先生はとても優しく、説明も丁寧で良かったです。
入院中の主治医の先生は非常勤だったのでいつもいらっしゃるわけではなく、質問があるとき等は不便でした。
最終日、主治医の先生の診察を受けてお昼前に退院することになっていました。
しかし予定の時間になっても呼びに来てくれず、診察を受けてお昼前に退院することになっている旨を看護師さんに伝えましたが「待っててください」の一言。
数時間待っていたら、別の看護師さんが来られて
「はい、退院です」
「え？診察を受けて退院のはずですけど」
「え？なんでまだ診察受けてないんですか？」
いや、こっちが聞きたいわ。
処方箋があるにも関わらず渡し忘れをされ、タクシーを呼んだ後だったのでゴタゴタになりました。
あ、すみませーんくらいの軽い謝罪を受けました。
ぐったり疲れて帰宅しました。

子どものかかりつけ医にさせていただいています。
最近は予約制の小児科が多く、子どもが急に体調を崩しても予約の段階で何時間も待たないといけないことが多いのですが、徳洲会病院は来院した順番で診てもらえま...

子どものかかりつけ医にさせていただいています。
最近は予約制の小児科が多く、子どもが急に体調を崩しても予約の段階で何時間も待たないといけないことが多いのですが、徳洲会病院は来院した順番で診てもらえます。待ち時間は10〜15分くらいのことが多く、比較的短いと思いました。
ただ、会計は他の科の患者さんと一緒なので、クリニックに比べると長い印象です。
また、以前診療時間より早めに行って待っていたのですが、担当の先生が診療時間になってもいらっしゃらず10分以上待ったのですが、待たせたことに対して謝罪もなく診療されたのは不快でした。
曜日によって担当の先生が変わるので、先生によって印象のいい先生、悪い先生がいらっしゃいます。
親身になって話を聞いてくださる先生もいらっしゃいますが、先生によってはずっとパソコンの画面を見たまま、こちらを全く見ない先生もいました。
毎回同じ先生に診ていただきたいという方には、むいていないと思いました。