医療法人徳洲会湘南鎌倉総合病院

基本情報

医療機関名

医療法人徳洲会 湘南鎌倉総合病院

アクセス

〒247-8533神奈川県鎌倉市岡本 1370番1

大きな地図・アクセス

電話・サイト

• icon 0467-46-1717
• icon 公式サイト http://www.shonankamakura.or.jp/

名称

医療法人徳洲会 湘南鎌倉総合病院

名称 (かな)

いりょうほうじんとくしゅうかい しょうなんかまくらそうごうびょういん

最寄駅

藤沢駅、大船駅

指定病院

地域がん診療連携拠点病院

駐車場

あり
有料駐車場 220台 無料駐車場 0台

電子決済

利用可
一部使用可

管理医師

小林 修三

マイナ受付

マイナンバーカードの健康保険証利用が可能

設備・対応

• 土曜日
• 日曜日
• 祝日
• 朝
• 夜
• オンライン診療
• 女医
• 駐車場
• 電子決済可

診療時間

月	09:00-12:00	13:00-15:00
火	09:00-12:00	13:00-15:00
水	09:00-12:00	13:00-15:00
木	09:00-12:00	13:00-15:00
金	09:00-12:00	13:00-15:00
土	09:00-12:00	ー
日	ー	ー
祝	ー	ー

休診日：日曜・祝日
※受診科により、診療日・診療時間は異なります。
詳しくは、HPの診療担当表をご確認ください。
救急は24時間365日受付けています。 正確な診療時間は医療機関のHP・電話等でご確認ください

この病院の口コミ (66件)

• 2.0 ゆら（本人・10歳代・女性）

  耳鼻咽喉科 頭が痛い

  精神的な症状での受診には向きません

  　高校二年生の時に突然片耳の詰まりと頭痛が起こり二週間以上続いたため地元の耳鼻科にかかりました。耳の異常は見られず、処方された薬も効果がなく結局こちらの病院への紹介状を渡されて通院しました。
  　症状...

  　高校二年生の時に突然片耳の詰まりと頭痛が起こり二週間以上続いたため地元の耳鼻科にかかりました。耳の異常は見られず、処方された薬も効果がなく結局こちらの病院への紹介状を渡されて通院しました。
  　症状を伝えると検査してくださいましたが何も分からず、別の科に案内されました。そこでも特に身体的異常は見られず結局強い鎮痛剤とそれに伴って起こる胃痛を和らげる薬をもらい服薬しました。しかし根本的な解決にはならず、どんどん胃は荒れてご飯を食べるのも辛くなりました。その後の通院でも鎮痛剤を強くしていくことしかできないと言われ、耳鼻いんこう科に回されました。
  ここで担当だった女医さんに軽く診察してもらい症状など伝えていたのですが「これ以上検査しても何も出ません」と冷たく言い放ち、診断室から出されてしまいました。
  私は藁にもすがる思いで通院していたので、自分がどんな状態でどうしたらいいかも分からず突き放されて、病院の廊下で涙がこぼれました。その直後に別の科の診察で目の赤い私を察して「あなたが悪いわけではないんですよ」と声をかけてくれた先生も居ましたが、たらい回しに疲れて結局通院をやめました。
  
  その後頭痛は悪化して朝も度々起き上がれなくなり高校の最後は休みがちになりました。精神的な落ち込みもひどく、生理前には必ず微熱と鬱のような症状が出るようになりました。大学二年生始めの頃に人混みで手が震えるようになったため、先日覚悟を決めて全く別の精神科を受診したところ、自律神経失調症でした。
  
  あの一件以来病院に頼ることが怖くなり、全部自分で解決しようと四年間必死に生きてきました。
  心因性のものだと見抜けずはじめに耳鼻科を受診した私も悪かったのかも知れません。人見知りで未熟な高校二年生だったので自分の症状を伝えるのが下手だったのかも知れません、でもここまで生きるのに本当に苦しみました。
  自律神経失調症は自力で治せません。それすら知らずに毎晩ストレッチをしてみたり整体に行ったり、治そうと必死に抗いました。
  
  湘南鎌倉は救急の受け入れ拒否がないと地元でも有名でした。実際に車に轢かれた弟を受け入れてもらったこともあり本当に感謝しています。
  しかし、今回の私のような繊細な病気や症状に対してはなかなか向き合う余裕がないのかも知れません。病院内に精神科もあるようですが、紹介すらされませんでした。

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  2019年10月来院 / 2023年12月投稿 7人が参考になった

  待ち時間	30分〜1時間 通院
  診療内容	耳・鼻の症状

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• 1.0 吾亦紅395（本人ではない）

  血液内科

  これで地域の基幹病院と言えるのか？

  確かに箱物は立派、検査機器も非常高価な物を揃えているが、職員の資質があまりにも低すぎる。医者は原因療法はやらず対症療法に終始するだけで、家族に対しての病状経過の説明も、病院側からのアクションなく、家族...

  確かに箱物は立派、検査機器も非常高価な物を揃えているが、職員の資質があまりにも低すぎる。医者は原因療法はやらず対症療法に終始するだけで、家族に対しての病状経過の説明も、病院側からのアクションなく、家族側から要求してようやく説明の場を設ける体たらく。診療科間の連絡連携も、はっきり言って希薄。
  女房は下痢が酷くてポータブルトイレでの排泄が出来なかったのでオムツをしていたが、汚れたから取り換えに来てとナースコールをしても、特に夜間は男性の看護師しかおらず、恥ずかしさを我慢して(堪えて)オムツの取り換えをしてもらっていた。勤務体制で夜勤務に男性の看護師を多く配置せざるを得ないと言うことも分からないではないが、女性の尊厳をもっと配慮した看護をしてもらいたかった。全員ではなかったが、看護師だけでなく事務方の連中にも、患者・家族に対して横柄ぞんざいな態度を取る輩が多かったように思う。
  
  退院から約10日で女房は天に召されたが、亡くなった直後に病院から借りていた機器を返しに病院へ行った時も、看護師からは御悔やみの言葉全くなし。主治医からは付け足し程度の御悔やみが一言あっただけ。人間の暖かみが全く感じられない病院。
  
  満足度は最低が1しか選べなかったので1にしたが、私の心情的には遥か彼方のマイナスだ。私は何か自分にあったとしても、こんな病院に厄介になる気は毛頭ない。
  それにしても、女房は何で2回もコロナに院内感染しないといけないんだ。コロナ院内感染を恐れて、高いカネ出して個室に入れていたのに。院内感染に対しても、病院からは謝罪の一言もなし。
  地域基幹病院の看板を下ろした方がいいよ。助かろうが死のうが、患者のことを金儲けのツールとしてしか見ないのなら。この病院は医は仁術ではなく医はビジネスなんだから。

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  2023年03月来院 / 2023年05月投稿 86人が参考になった

  待ち時間	15分〜30分 入院
  料金	2,000,000円

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• 1.0 nonnonta2525（本人・60歳代・男性）

  健康診断

  臨床コミュニケーション能力の欠如

  当院にて健康診断を受けました。
  健診そのものは、検査の性格からして他院とさほど変わりないものです。
  しかし、その後の面談のレベルが低すぎます。
  
  担当医が「え〜と、え〜と、え〜と」と繰り返して...

  当院にて健康診断を受けました。
  健診そのものは、検査の性格からして他院とさほど変わりないものです。
  しかし、その後の面談のレベルが低すぎます。
  
  担当医が「え〜と、え〜と、え〜と」と繰り返しているばかりで、その後に言ったのは「太り過ぎなので歩いた方がいい」ということだけです。
  この様なレベルなので、当然、健診結果が出た後でもう一度面談があると思い、帰りがけに受付で再面談について聞きました。そうしましたら、後日無料で受けられると言われました。
  
  しかし、健診結果を郵送された後に面談を予約しようと電話したら、「無料なのは人間ドックに入った人だけ」だと言われました。
  それは当初受けた説明と違うので、その旨を責任者に伝えましたら、その非を認め、無料で面談が受けられました。
  
  その時は、健診時の担当医ではなく、健康管理課の責任者の医師と面談しました。しかし、この医師からは、「何度も言っているように」と繰り返し威圧的に言われました。
  私は面談の最初に、「素人なので、わからないことや、勘違いしているところがあれば申し訳ないのですが、、、」と伝えてありました。
  
  医療において、患者が医師から説明を受けても分からない所を繰り返し聞くのは、当然のことと思います。
  仮に患者の理解力が足りないとしても、医師は言い方を変えるとか、要点だけをかいつまんで話すとか、多様な形で対応するべきです。
  それにもかかわらず、患者が日常生活から感じる素朴な質問を、露骨に苛立ちの表情を顔に浮かべながら威圧的な言葉で遮るのは、まともな医療行為とは言えません。
  
  およそ医師が患者と会話する際の基本であるNBM(Narrative Based Medicine「物語と対話に基づく医療」)という傾聴の技術を持ち合わせていないとしか言いようがありません。
  
  また、別件ですが、以前に目眩で診察を受けた時も、その対応は酷いものでした。
  事前に電話して、当日に専門医の診断を受けられるかを確認した上で行きました。しかし、行った先でいないと言われました。
  その時も、急遽代理の医師に診断を受けましたが、およそ専門医がする診療レベルではありませんでした。
  お金だけ取られたという感じです。
  
  
  地域医療の拠点病院であるにもかかわらず、診療体制がこの様にレベルが低い状況は看過できません。
  本院の医師は、医師としての職責を自覚し、またその能力を高める努力をするべきです。
  また、湘南鎌倉総合病院は病院全体の診療体制を見直し、地域医療における自らの役割を再検討するべきです。

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  2023年04月来院 / 2023年04月投稿 69人が参考になった

  待ち時間	10分〜15分 健康診断

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• 1.0 ジャンバルじゃん（本人ではない・女性）

  神経内科

  脳神経内科の医者の態度が最悪

  家族が脳神経内科を受診しました。長年よく医者が務まってきたなと感じるぐらい、診察以前に基本となる患者への態度が信じられないくらい最悪でした。
  
  問診の段階から高圧的威圧的。こちらは若くしての認知機...

  家族が脳神経内科を受診しました。長年よく医者が務まってきたなと感じるぐらい、診察以前に基本となる患者への態度が信じられないくらい最悪でした。
  
  問診の段階から高圧的威圧的。こちらは若くしての認知機能の低下という症状で受診しており、そうした症状や脳神経という繊細な分野なら、尚更慎重な優しい患者への対応が求められるところを、近年稀にみる横柄な態度で、病んでる者を診る態度では全くありませんでした。本人も感じるところがあったのでしょう。あの先生の診察はもう受けたくないと申しました。
  
  治療もこちらから問わない限り、薬の話も無く、飲み薬をだして欲しい旨を話すと、現在の日本で治療薬は無く、気休めにしかならないという始末。そんな診察なら、医者でなく私にでもできるよと思いました。
  
  湘南鎌倉総合病院は、救急車を断らないことで有名ですし、忙しい病院なのに看護師さんなどの対応は素晴らしいですし、良い先生も沢山いることは知っていただけに、藁にもすがる思いで受診したのに、本当に残念でした。

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  2022年12月来院 / 2023年01月投稿 80人が参考になった

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• 1.0 サファイア715（本人・40歳代・女性）

  内科 不明

  脳神経外科　内科　泌尿器科　婦人科　検査技師　全部がっかり

  【脳神経外科】2015年位までは、テキパキと明るくしっかり診療していただける良い病院というイメージでした。そのため、昨年末に高齢の母がくも膜下出血になった際、即こちらの病院に救急搬送していただきました...

  【脳神経外科】2015年位までは、テキパキと明るくしっかり診療していただける良い病院というイメージでした。そのため、昨年末に高齢の母がくも膜下出血になった際、即こちらの病院に救急搬送していただきました。高齢で手術に耐えられるか分からないし回復も見込めないとのことで、手術をせず寝たきりとなりました。鼻から管で栄養を取っていましたがそれすらむせるようになってしまったため、点滴でかろうじて生き長らえてる状態で、自身の意志もない状態だったため、点滴を外し看取りの施設へ行くことになりました。それは仕方のないことと思っているので治療法には納得していますが、点滴を外せば10日程しか寿命はないと診断しておきながら、自力で飲食をできないのに、退院時、咳止めのシロップと整腸剤の粉薬など2週間分が処方されました。「胃も空っぽで、自力で飲食できない母に飲み薬は、必要ですか？」と確認しましたが、「医師から処方されているので」の一点張りだったため、しぶしぶながら引き取りました。当然、亡くなるまでの間、もう母に薬は不要でした。
  【検査技師】
  かかりつけのクリニックでエコー検査した際、水腎症の疑いがあるので詳しく検査をとのことで、こちらの病院を紹介されました。造影CT検査とエコーの担当技師は、丁寧にしっかりと診察してくださってとても良かったのですが、レントゲン技師は、技師同士で同僚の悪口を言い合っていて、撮り終わった後も更衣室や次の科への説明もせず話しながらスタッフルームへと行ってしまいました。どうしていいか分からなかったので、下着をカバンに入れてとりあえずトイレで着替え、診察予定表を頼りに次の科へ向かいました。また、胃カメラの鎮静剤の準備の注射の際、看護師は「あれ？あれ？なんか液出てきちゃう」と針を刺しながら呟いたかと思うと、こちらにはなんの説明もなく介護看護師に「液拭いといてくれればいいから」と指示をして何処かへ行ってしまいました。そのせいもあってか、検査半分くらいのところで覚醒してしまい、とても苦しんでいましたが、薬の追加もせず続行。その間、若い男性介助看護師と医師はこちらに声を掛けることもなく、「今週のフットサル参加する？」「誰々は参加しますかね？」など休日の予定の話を終始していました。集中して検査してくれないのであちこちにカメラが当たってる感覚がして苦しくて、涙とヨダレでグシャグシャになってぐったりしていると、「終わりました〜」と半笑いで言われました。情けないやら悔しいやらで泣きたくなりました。帰ってから腕を見るとかなり皮下出血していたし、喉の麻酔が切れてくると喉がヒリヒリと痛みまだ痛いです。鎮静剤を使うからと安心していましたが、全く意味なかったです。健診や他の病院で何度か胃カメラをして、中には鎮静剤なしで検査をしたこともありましたが、ここまで苦しかったのは初めてでした。
  【内科　泌尿器科　婦人科】
  造影CT検査やエコーから水腎症では無かったのですが別に腫瘍が見つかりました。
  泌尿器科では、「なんすかね〜これ。んー、ちょっとこっちでは分からないですね。内科行きます？」と、よく分からないまま内科へ。
  内科では、「悪性リンパ腫かなぁー？見た感じ悪いものには見えない気もするけど。んー？なにかなー？次回までにカンファレンスに回しますね。他の科の先生にも見てもらっときますんで、取り敢えず大腸と胃カメラで悪性のものないか調べてください」と言われました。大腸カメラはかかりつけのクリニックで予約をしていたので、胃カメラのみこちらで受けました。1ヶ月後の胃カメラは問題なく、かかりつけのクリニックで大腸カメラを行った際ポリープが見つかりそちらの生検待ちの段階でしたが、「やっぱりわかんないですねー。場所が悪くて組織検査も現実的じゃないしー。どうします？それでもやります？やりたいです？組織検査？」と。なので悪性リンパ腫の疑いあるなら検査って必要なんじゃないですか？と聞くと「悪性ならね？でもねー、わかんないんですよ」と。じゃあ、このまま放置してて問題ないということでいいんですか？と聞くと、「もうそこは賭けなんですけど」って、賭けられても困ります。じゃあどうすればいいんですかと聞くと何故か渋々「じゃあ取り敢えずもう一回年明けに検査しますか？」というので造影CT検査ですか？と聞くと「いやいやいや、ただのエコーで」と半笑いで。まるで診察する意志を感じられません。大腸ポリープの生検の結果が出たら、他の病院に改めて診察に行こうと思います。
  婦人科は、泌尿器科の問診票におりものについて不安ありと記入したためついでに回されました。すると、そのことに関しての検査は何もせず、「やっすいパンツ履いてませんか？駄目なんですよねー、安い下着って」と。え？なにそれ？と思っていると看護師が「化学繊維が、良くないって言われてるんです」と慌ててフォローに来ました。すると「じゃあ、何ともないと思いますけど、ステロイドの軟膏出しときますよ、とりあえず」と。え？何ともないのにステロイドの薬いるの？と思っていると、「子宮頸がん検査やっときますね」。。。頼んでませんけど。何だかわけも分からず検査費とくすり代だけはしっかり取られました。
  
  昔はしっかりと見ていただける先生やテキパキとした看護師さんが沢山いましたが、気づくとその方たちはご退職されていて、今こんなになってしまったのかと残念に思います。断らない医療とは素晴らしい理念だと思いますが、断らないために診察が雑になる質が落ちるは違う気がします。出来ないならやるなです。次回からは何かあってもこちらの病院は選べないなと思いました。

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  2022年11月来院 / 2022年11月投稿 77人が参考になった

  待ち時間	2時間以上 通院
  料金	35,000円 ※母の治療費分は除く総額

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治療実績