社会医療法人社団慈生会等潤病院

高齢の母のお腹の体調が良くなかったので行ったのですが、少し若めの医師は患者の顔など見ることもなく、パソコンの画面越しにCT検査などに回されたのですが時間もかかり車椅子の母も疲れ果ててしまい帰りたいとい...

高齢の母のお腹の体調が良くなかったので行ったのですが、少し若めの医師は患者の顔など見ることもなく、パソコンの画面越しにCT検査などに回されたのですが時間もかかり車椅子の母も疲れ果ててしまい帰りたいといったぐらいで。その結果、便秘だろうからと診断されて薬を調方されて帰りました。
でも一週間ほどしてから救急搬送されるほど母の具合が悪くなり、違う病院に搬送されてCT検査してみると小腸に穴があいている事が分かりすぐ手術になりました。手術は成功しましたが命に係わるほど悪い状態だったようです。建物もきれいで大きいですが医師のレベルはあまりいいとは思えない病院だと思いました。

今月中旬、臍ヘルニアで手術を受けることになりました。外科の男性の医師が最高でした。手術の説明は丁寧で分かりやすく、手術前の不安がだいぶやわらぎました。先生の誠実さと確かな医療技術はとても素晴らしく感謝...

今月中旬、臍ヘルニアで手術を受けることになりました。外科の男性の医師が最高でした。手術の説明は丁寧で分かりやすく、手術前の不安がだいぶやわらぎました。先生の誠実さと確かな医療技術はとても素晴らしく感謝しております。入院からたった六日間で無事退院が出来ました。近所にこれほど良い病院があって感謝感激です。退院後もしばらくは通院をします。手術して頂いた外科の先生方や入院中にお世話になった看護婦さん、大変お世話になりました。

個別の医師、看護師については、わかりませんが、こちらの病院の発熱外来を利用し感じたことです。
【発熱外来に関する総合】
・最初から最後まで、すべてにおいて説明不足です。
・患者に対する対応が雑で...

個別の医師、看護師については、わかりませんが、こちらの病院の発熱外来を利用し感じたことです。
【発熱外来に関する総合】
・最初から最後まで、すべてにおいて説明不足です。
・患者に対する対応が雑で横柄だと感じました。
【対応】
・PCR検査、抗原検査についても説明がなく、受診者が自身で希望検査方法を選択します。
　他の病院では、抗原検査で陽性の確定診断ができるので、まず抗原検査を行い、陰性の場合にPCR検査を行っていると聞きました。
・PCR検査の結果わかるのが、通常で「早くて翌日、時間がかかる場合で２日～４日」
　今回は正月休み明けなので、「もっと時間がかかる」と言われました。
　重症化リスクのある方は、時間がかかるので、危険です。
　せめて検査前に教えて頂ければ、他の選択肢もありますが、検査キットと一緒に渡された資料に書いてあり、検査後に説明されました。
・AM、PM先着15名ということで早めに来院しましたが、整理券配布、体温測定、問診票記入、会計、３時間半かかりましたが、お年寄りも若者も関係なく、すべて屋外なので、寒くて体調を崩します。
・私は基礎疾患（糖尿病）がありますが、問診は、「解熱剤は必要ですか。」「咳止めは必要ですか。」と聞かれただけでしたが、投薬不要と診断されました。医師による診断だったとは思っておりませんでした。（後で病院に問い合わせして、医師だったとわかりました）
【電話対応】
「糖尿病については、何も聞かれていないのに、なぜ投薬不要と判断できるのか」と後で病院に確認したところ、医療安全担当という方が電話に出て何を聞いても「うちのドクターが投薬不要と判断した。」「うちの判断は間違っていない。」の一点張りでこちらの話を聞こうとしません。
患者から問い合わせがあると、医療安全担当という方が出てきて、いつものこのような対応をするのだと思います。
もう少し患者の納得のいく説明が欲しいです。

以前酷い貧血で緊急入院した事があり、外科の先生、看護師の方々は本当に親切で良かったので、体調が悪くまた貧血だと思い再度受診しました。その時何故か、内科に回されて、2時間待たされ、やっと受診になりました...

以前酷い貧血で緊急入院した事があり、外科の先生、看護師の方々は本当に親切で良かったので、体調が悪くまた貧血だと思い再度受診しました。その時何故か、内科に回されて、2時間待たされ、やっと受診になりましたが、内科の医師はろくに話も聞かず、診察もせずに、当時他の病院で処方されていた薬を見て、何故か、こんなに薬飲んでたら体調も悪くなる等、一方的に怒られ、返されました。

その後、体調が悪く救急車で運ばれる際に、等潤病院をお願いしましたが、断られました。

また1年後に、体調を崩してしまい、かかりつけの病院が休診だったので、貧血の検査を受けたいと受付しましたが、2年も前にかかっていただけでその後来てないから、かかりつけに行ってくれ、等と受付の人に受診を断られました。
受診を断られる理由に納得が行かず何度かお願いして、やっと受診させて頂きましたが、以前の内科の医師、受付の女性、酷い対応でした。

倒れるほど体調が悪かったので、悔しくてたまりません。

パニック発作と腹痛で救急搬送。
看護師さんまでは丁寧に対応して頂けましたが、しばらく待って女医先生が入って来ました。
お腹を2回程触っただけで「あー張ってるね」でおしまい。整腸剤、便を柔らかくする...

パニック発作と腹痛で救急搬送。
看護師さんまでは丁寧に対応して頂けましたが、しばらく待って女医先生が入って来ました。
お腹を2回程触っただけで「あー張ってるね」でおしまい。整腸剤、便を柔らかくする薬、痛み止めが処方されました。
「先生、手と足が痺れてて貧血みたいな感じで」といったら「それ、貧血っていわないから」とそそくさ出て行ってしまいました。
不親切、患者に寄り添わない態度。
後日、違う病院に行ったら膀胱に異常がありました。
適当にもほどがあります。