社会医療法人社団慈生会 等潤病院 の口コミ・評判

高齢の母のお腹の体調が良くなかったので行ったのですが、少し若めの医師は患者の顔など見ることもなく、パソコンの画面越しにCT検査などに回されたのですが時間もかかり車椅子の母も疲れ果ててしまい帰りたいとい...

高齢の母のお腹の体調が良くなかったので行ったのですが、少し若めの医師は患者の顔など見ることもなく、パソコンの画面越しにCT検査などに回されたのですが時間もかかり車椅子の母も疲れ果ててしまい帰りたいといったぐらいで。その結果、便秘だろうからと診断されて薬を調方されて帰りました。
でも一週間ほどしてから救急搬送されるほど母の具合が悪くなり、違う病院に搬送されてCT検査してみると小腸に穴があいている事が分かりすぐ手術になりました。手術は成功しましたが命に係わるほど悪い状態だったようです。建物もきれいで大きいですが医師のレベルはあまりいいとは思えない病院だと思いました。

今月中旬、臍ヘルニアで手術を受けることになりました。外科の男性の医師が最高でした。手術の説明は丁寧で分かりやすく、手術前の不安がだいぶやわらぎました。先生の誠実さと確かな医療技術はとても素晴らしく感謝...

今月中旬、臍ヘルニアで手術を受けることになりました。外科の男性の医師が最高でした。手術の説明は丁寧で分かりやすく、手術前の不安がだいぶやわらぎました。先生の誠実さと確かな医療技術はとても素晴らしく感謝しております。入院からたった六日間で無事退院が出来ました。近所にこれほど良い病院があって感謝感激です。退院後もしばらくは通院をします。手術して頂いた外科の先生方や入院中にお世話になった看護婦さん、大変お世話になりました。

個別の医師、看護師については、わかりませんが、こちらの病院の発熱外来を利用し感じたことです。
【発熱外来に関する総合】
・最初から最後まで、すべてにおいて説明不足です。
・患者に対する対応が雑で...

個別の医師、看護師については、わかりませんが、こちらの病院の発熱外来を利用し感じたことです。
【発熱外来に関する総合】
・最初から最後まで、すべてにおいて説明不足です。
・患者に対する対応が雑で横柄だと感じました。
【対応】
・PCR検査、抗原検査についても説明がなく、受診者が自身で希望検査方法を選択します。
　他の病院では、抗原検査で陽性の確定診断ができるので、まず抗原検査を行い、陰性の場合にPCR検査を行っていると聞きました。
・PCR検査の結果わかるのが、通常で「早くて翌日、時間がかかる場合で２日～４日」
　今回は正月休み明けなので、「もっと時間がかかる」と言われました。
　重症化リスクのある方は、時間がかかるので、危険です。
　せめて検査前に教えて頂ければ、他の選択肢もありますが、検査キットと一緒に渡された資料に書いてあり、検査後に説明されました。
・AM、PM先着15名ということで早めに来院しましたが、整理券配布、体温測定、問診票記入、会計、３時間半かかりましたが、お年寄りも若者も関係なく、すべて屋外なので、寒くて体調を崩します。
・私は基礎疾患（糖尿病）がありますが、問診は、「解熱剤は必要ですか。」「咳止めは必要ですか。」と聞かれただけでしたが、投薬不要と診断されました。医師による診断だったとは思っておりませんでした。（後で病院に問い合わせして、医師だったとわかりました）
【電話対応】
「糖尿病については、何も聞かれていないのに、なぜ投薬不要と判断できるのか」と後で病院に確認したところ、医療安全担当という方が電話に出て何を聞いても「うちのドクターが投薬不要と判断した。」「うちの判断は間違っていない。」の一点張りでこちらの話を聞こうとしません。
患者から問い合わせがあると、医療安全担当という方が出てきて、いつものこのような対応をするのだと思います。
もう少し患者の納得のいく説明が欲しいです。

以前酷い貧血で緊急入院した事があり、外科の先生、看護師の方々は本当に親切で良かったので、体調が悪くまた貧血だと思い再度受診しました。その時何故か、内科に回されて、2時間待たされ、やっと受診になりました...

以前酷い貧血で緊急入院した事があり、外科の先生、看護師の方々は本当に親切で良かったので、体調が悪くまた貧血だと思い再度受診しました。その時何故か、内科に回されて、2時間待たされ、やっと受診になりましたが、内科の医師はろくに話も聞かず、診察もせずに、当時他の病院で処方されていた薬を見て、何故か、こんなに薬飲んでたら体調も悪くなる等、一方的に怒られ、返されました。

その後、体調が悪く救急車で運ばれる際に、等潤病院をお願いしましたが、断られました。

また1年後に、体調を崩してしまい、かかりつけの病院が休診だったので、貧血の検査を受けたいと受付しましたが、2年も前にかかっていただけでその後来てないから、かかりつけに行ってくれ、等と受付の人に受診を断られました。
受診を断られる理由に納得が行かず何度かお願いして、やっと受診させて頂きましたが、以前の内科の医師、受付の女性、酷い対応でした。

倒れるほど体調が悪かったので、悔しくてたまりません。

パニック発作と腹痛で救急搬送。
看護師さんまでは丁寧に対応して頂けましたが、しばらく待って女医先生が入って来ました。
お腹を2回程触っただけで「あー張ってるね」でおしまい。整腸剤、便を柔らかくする...

パニック発作と腹痛で救急搬送。
看護師さんまでは丁寧に対応して頂けましたが、しばらく待って女医先生が入って来ました。
お腹を2回程触っただけで「あー張ってるね」でおしまい。整腸剤、便を柔らかくする薬、痛み止めが処方されました。
「先生、手と足が痺れてて貧血みたいな感じで」といったら「それ、貧血っていわないから」とそそくさ出て行ってしまいました。
不親切、患者に寄り添わない態度。
後日、違う病院に行ったら膀胱に異常がありました。
適当にもほどがあります。

毎年利用していますが、スタッフの質が低い
毎年、検診の受診表は勤務先に送付を依頼するが数人は自宅に送られ、結果も同様に勤務先を指定するが数人は自宅に送られ数人は結果が行方不明。また結果も全くの他人の...

毎年利用していますが、スタッフの質が低い
毎年、検診の受診表は勤務先に送付を依頼するが数人は自宅に送られ、結果も同様に勤務先を指定するが数人は自宅に送られ数人は結果が行方不明。また結果も全くの他人の血液検査が入っていたり前立腺の腫瘍マーカーが入っていたり個人情報を取り扱う意識の低さが気になります。その旨を連絡すると破棄してくれと言われ、個人情報の取り扱いとしてそれはマズくないかというと渋々回収にきましたが、有料老人ホームを運営してるから入居者紹介してくれないかと営業を始める始末。区内で大腸がん検診の問題がありましてが、気を付けて利用することをお勧めします。

先日、吐き気と下痢が治まらず(自分でも急性胃腸炎かなと思っておりました)、救急車を呼び等潤病院に運ばれました。
日曜日の夜11時過ぎだったこともあり、救急での対応でした。
医師と看護師は1人ずつで...

先日、吐き気と下痢が治まらず(自分でも急性胃腸炎かなと思っておりました)、救急車を呼び等潤病院に運ばれました。
日曜日の夜11時過ぎだったこともあり、救急での対応でした。
医師と看護師は1人ずつで、他にも数名患者がいたらしく、しばらく救急隊員の方に付き添ってもらい、待っていました。
ベットに横になっていると、点滴が開始されました。
点滴の間は寝ており、起きるとすっかり吐き気と下痢の感じは治まっておりましたが、変わりに熱が上がってきました。
その日は内金を払い、後日精算に来てくださいとのことでしたので、数日後、精算に行きました。

領収書と診療明細書を受け取り、家に帰って内容を見返してみると、まったく身に覚えのない血液化学検査という区分で、他のどの区分よりも高い料金が取られておりました。
私自身も、当日付き添いで来てくれていた母も、点滴は聞いていたが、血液検査をするなんて一言も聞いていません！
それに点滴の針を入れられた記憶しか本当にありません！
病院側に問い合せたところ、血液検査は点滴の針を刺したタイミングで、同時に行っている。当日対応した2人に確認したが、看護師は「運ばれてきた時に点滴と血液検査しましょうねと言ったが、お腹を痛がっていたので聞こえていなかったのかもしれませんね」と回答、医師は「言わないってことはないと思うんだけどね」とのこと。
そもそも、私はお腹はまったく痛くありませんでした。腹痛は？と聞かれ、ないですとはっきり答えています。
そんな、患者の症状をはっきりと覚えていない看護師が、血液検査すると言ったということだけははっきりと覚えているなんて、ちょっと信用出来ません。(この時、運ばれた日から5〜6日程度経っていました。)
まったく納得がいかず、百歩譲って血液検査の部分だけを私も母も聞きそびれてたとしましょう。
だとしても、検査結果は問題なかったの一言があるのが普通だと思うんです。と言ったところ、「結果に悪いところがあったら伝えるが、問題がなかったら特に１回１回検査結果を伝える義務はない」と言われました。
呆れるばかりで言葉がありませんでした。

結局、病院長にまで話しが上がったらしいですが、「医師も看護師も、血液検査をすることは伝えた。というのが病院としての回答なので、これ以上お伝えすることはありません。」という結果でした。
本当に最悪な病院です。

たまたま最悪な医師と看護師のペアにあたってしまった私の運がなかっただけかもしれませんが、みなさんも気をつけてくださいね。
知らない間に勝手に採血され、結果も伝えられず、お金だけ取られている可能性が十分考えられますので。

自宅の 近くにある 総合病院 日本医科大学から 派遣されている ドクターが いる大学病院から紹介されて受診した
設備もしっかり揃っている待ち時間もそんなに待たされなかった
病院も2年前位に建て替え...

自宅の 近くにある 総合病院 日本医科大学から 派遣されている ドクターが いる大学病院から紹介されて受診した
設備もしっかり揃っている待ち時間もそんなに待たされなかった
病院も2年前位に建て替えられた 2次救急 病院で MRI の 検査なども 緊急性が 高いなら 予約なしで 検査もしてもらえる 立て替えられた 病院は もちろんバリアフリーで廊下も 広くて 車椅子でも 何も不自由もなく 診察を受けられる かかった 診療科は 予約もしてあったから 待ち時間も 20分ぐらいで すんだ
ただ 会計の 待ち時間は 結構長かった でも 比較的 新しいから 綺麗で 快適だった

母の介護施設から電話があり、腸閉塞で救急搬送される病院を探しましたが、再来のある病院には断られたそうで、等潤病院が引き受けてくださいました。１週間も便秘が続き、下剤や様々な処置の甲斐無く、お腹が...

母の介護施設から電話があり、腸閉塞で救急搬送される病院を探しましたが、再来のある病院には断られたそうで、等潤病院が引き受けてくださいました。１週間も便秘が続き、下剤や様々な処置の甲斐無く、お腹がぱんぱんに腫れて、吐き気と痛みで外来を受診、そこから救急搬送されました。検査後、外科の優しい先生が、レントゲン撮影写真で「内視鏡で腸に溜まったガスを抜けば、自然に元の位置に戻ります」と丁寧に説明してくださり、すぐに手術、１週間の入院で済みました。初めての患者を受け入れて、母の苦しみを迅速に取り除いてくださり、４人部屋も広くて、看護師さんや皆さん優しい対応で本当に感謝です。

膵臓にあると指摘された嚢胞のその後の確認のため　最寄りの病院を探し、検討して電話をし　これまでの流れを伝え予約を入れた。地方であればこの規模と　診療受付の科　を考えると　大きな病院だろう。先にカードを...

膵臓にあると指摘された嚢胞のその後の確認のため　最寄りの病院を探し、検討して電話をし　これまでの流れを伝え予約を入れた。地方であればこの規模と　診療受付の科　を考えると　大きな病院だろう。先にカードを作り　受診の科を確認され　事前の血液検査等受けながら　ロビーで待つ。こちらの医院には受付ロビーに　元？看護師さんだろうか。「何かわからないですか？」と声をかけ　「ではこちらに」と案内誘導する人が常にいる。よく目立つ人だ。
何年か続けてみてもらったのだが　その年によって見てくれる担当医が違った。画像は残されているものの　総合病院だと仕方ないのだろう。スタッフはきびきびしていて柔らかい対応だ。

健康診断で毎年行きます。
以前とは違って新しくなっているので、とてもきれいです。
いつも混んでいてかなり待ちますが、先生や看護師さんも対応が良いので安心しています。
受付の事務の方々も対応がよく...

健康診断で毎年行きます。
以前とは違って新しくなっているので、とてもきれいです。
いつも混んでいてかなり待ちますが、先生や看護師さんも対応が良いので安心しています。
受付の事務の方々も対応がよく、気持ちが良いです。
健診で聴力が引っかかってしまったときも、再度検査をしましたが問題が無かったのですが、親身になってくださり、大丈夫だけど、心配なことがあったら小さな事でも相談に来てくださいと言ってくださいました。
集団の健診にしては流れ作業な感じが無くて、きちんと健診受けた！という気持ちになれました。

約１週間ほど前に子どもが蹴ったサッカーボールが左側頭部を強打し、脳の揺れとめまい、吐き気、強烈な眠気、真っ直ぐ歩けないなどの症状がありこちらの病院を選びました。以前脳神経外科で診察を受けた病院では酷い...

約１週間ほど前に子どもが蹴ったサッカーボールが左側頭部を強打し、脳の揺れとめまい、吐き気、強烈な眠気、真っ直ぐ歩けないなどの症状がありこちらの病院を選びました。以前脳神経外科で診察を受けた病院では酷いドクハラを受けたのですが、こちらの脳神経外科の阿部先生、放射線技師の先生、看護師さん、受付の事務スタッフさん皆さんとても親切丁寧でした。常に患者さんと同じ目線になって病名などの専門用語も分かりやすく説明して下さり、こちらが疑問に思っていたことを全て尋ねてみたのですがCTとレントゲン写真を見ながら細かく分かりやすい説明をして下さいました。
バス停が近くにありますし専用駐車場もあるので交通アクセスも抜群です。病院内も広くてとても綺麗です。ただちょっと広すぎて院内で迷子になりそうになりましたが、看護師さんが完全に診察が終わるまで案内して下さったので助かりました。今度は整形外科の方を受診したいと思っています。診察料も思ってたより安かったです。最低でも数万はすると思っていたのですが、１万円でお釣りが来ました。

消化不良によるとても激しい腹痛で救急車で搬送してもらいました。
とても歩きで移動できる状態ではなかったため車いすを貸していただけて色々検査をしました。

看護師さんは非常に丁寧に応対していただけ...

消化不良によるとても激しい腹痛で救急車で搬送してもらいました。
とても歩きで移動できる状態ではなかったため車いすを貸していただけて色々検査をしました。

看護師さんは非常に丁寧に応対していただけて少しだけ気が楽になったのですが診察をした医師がひどく、ずっとPCの画面を見たままで最初からぶっきらぼうな口調で話してきて非常に不快でした。
その間も激しい痛みで体をくの字に曲げて必死に夕べ何を食べたかなど話をしたのですが、最終的に痛み止めひとつ処方せずそのまま帰されそうになりましたので慌てて処方するように申し出ました。

もちろん全ての医師がそうだとは思いませんが、もう二度と来るまいと思いました。

変形股関節症でいよいよ手術が必要となって全国の名医を調べました。
名医で検索しても引っかかりません。
なぜなら、担当先生が病院を移動して間もないからです。

担当先生は、札幌の○○医院（超有名...

変形股関節症でいよいよ手術が必要となって全国の名医を調べました。
名医で検索しても引っかかりません。
なぜなら、担当先生が病院を移動して間もないからです。

担当先生は、札幌の○○医院（超有名）の副院長をなさっていた方で
手術実績も十分あります。

人当たりも大変よく手術の説明などもわかりやすくきちんと行ってくれ
大変信頼をおける先生です。

私の場合、他の内臓疾患（腎、心）も患っており、その点でも各専門の
先生方がフォローをし手くれていたので安心できました。

また、リハビリの先生方も非常に優しく明るく、担当先生や看護師ともきちんとコミュニケーションを取っているようで、病院全体でフォローしてくれる感覚です。

手術翌日には歩行訓練が始まり、退院は術後9日でした。
入院中は部屋のTVでインターネットも出来るし飽きずに過ごすことが出来ました。

腰痛で受診しました。ホームページを見ると整形外科は1人しか常勤の先生がいないようで、しっかりみてもらえるか心配でしたが、近所の整形外科もいまいちな評判なので、ここにいってみることにしました。受付の人も...

腰痛で受診しました。ホームページを見ると整形外科は1人しか常勤の先生がいないようで、しっかりみてもらえるか心配でしたが、近所の整形外科もいまいちな評判なので、ここにいってみることにしました。受付の人も丁寧で、安心しました。病院内にヤマザキの売店があるのもよかったです。駐車場がしっかりあるのもよかったです。待ち時間もあまり長くなかったです。先生はよく話を聞いてくれて親身になって診察していただきました。
湿布を出していただき、それを貼っていたら1週間ほどでよくなりました。
先生は人工関節手術でもかなり有名な先生なので、足立区内の整形外科で迷ったら、まずここをおすすめします。
待ち時間も少なく、満足でした。
次も等潤病院に行きたいと思います。

起床時から頭痛と吐き気があり、朝食を摂るも一時間弱してから4～5回の嘔吐を繰り返してしまい、病院にかかろうにも頭痛と吐き気が治まらずに1時間ほど仮眠をとってから来院しました。

受付の方々の対応は...

起床時から頭痛と吐き気があり、朝食を摂るも一時間弱してから4～5回の嘔吐を繰り返してしまい、病院にかかろうにも頭痛と吐き気が治まらずに1時間ほど仮眠をとってから来院しました。

受付の方々の対応はとても丁寧で、色々体調など細かく伺って頂けました。
脳神経外科と判断され、予約外での診察でしたので待ち時間は診察時間開始から50分ほど。診察までの間にも、看護師さんに詳しい症状などを聞かれました。

番号が呼ばれ、診察室に入ると男性の先生がどうやら前の患者さんについてで怒っているようで、看護師さんに怒鳴り気味にお話されていて驚きました。
別の看護師さんが気まずそうに席に促して下さったのでとりあえず荷物を置いて座るものの、それから3分弱ほどは先生は挨拶もなくこちらを見ることもせずに看護師さんに声をかけていらっしゃいました。

診察が始まってからも来院時に私が書き、看護師さん方が詳しく加筆してくださった問診表には全く目を通されていないようで、一から説明させて頂きましたが「ふーん、へえ」と私の方をたまに見てはてきとうな相槌を打たれていました。
吐き気は多分頭には関係ないから、頭痛も一般的な緊張性頭痛じゃないですかね、と仰られ、もし検査したいならまた日を改めて予約になるけど、再来週の月曜日でいいですか？と聞かれましたが丁重にお断りさせて頂きました。

診察は最初から最後まで通して、患者の体調を考えて、というよりは義務だから仕方なく、おざなりにお話をされているようでした。
女なので舐められていたのでしょうか、終始「その程度で大げさだ」と言われているような気分でした。今度から頭痛、吐き気がひどい時は違う病院にかかりたいと思います。

[症状・来院理由]

健康診断にて、肝臓に影が見えるため、病院にて再検査をしたほうがよいと診断されたので、
紹介状をもってこちらの等潤病院に行きました。

[医師の診断・治療法]

混んでたためか、...

[症状・来院理由]

健康診断にて、肝臓に影が見えるため、病院にて再検査をしたほうがよいと診断されたので、
紹介状をもってこちらの等潤病院に行きました。

[医師の診断・治療法]

混んでたためか、少し診断の説明が少ないように感じました。検査だったので、当病院の治療法についてはあまりわからないですが、
患者さんはたくさんいるのと、病院内もキレイで清潔感があり、設備も大きく充実しているので良いと思います。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

初回は、土曜日に行ったということもあり、結構混んでいました。受付時に発券される番号順に
診察室に呼ばれるのですが、なかなか順番にならず待たされました。
次回は予約して行ったのですが、初回ほどではないですが、予約してても若干は待たされました。
肝臓のCTスキャンを撮ったのですが、設備はキレイでとても清潔感があり、充実していると思いました。
初めてのCTスキャンで費用の相場は知らないのですが、少し高いように感じました。