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看護師さんの対応が酷い
トリンキュロー156(本人・40歳代・女性)
発熱外来では3日分しか薬が出ず、完治しなかったので、耳鼻咽喉科で診察いただきました。
子供も風邪の症状が出て一緒に診察頂きまして、お薬の処方を頂きました。
出来れば院内処方を希望していたのですが、小児の薬が出来るのが非常に遅いので、その後の予定に間に合わないため、後で取りに伺っても良ければ院内処方をお願いしたい旨伝えました。
先生は他にもまだ患者さんがいるので、近くにいた看護師さんに院内の薬局は何時までか確認したところ、「自分で聞いてきて下さい」とのこと。
当方子供2人連れており、しかも体調も良くない中、一階まで降りて院内薬局の時間を確認してまた戻って院内処方か院外処方どちらにするかの回答するのは大変なので、「その時間次第で院内処方にしてもらうか、院外処方にしてもらうか決めたいんだけど」とお伝えしたところ、「どちらにするか今決めて下さい」と、こちらの都合や体調など関係ない冷たい言葉をいただき、非常に不愉快な思いをしました。
自分の病院内の薬局の時間も把握していないうえ、体調の悪い患者に向かって院内薬局に自分で行って時間を確認して来いという看護師の態度にビックリしました。
来院時期:
2024年05月
投稿時期:
2024年05月
待ち時間: 1時間〜2時間 通院 | 薬: - |
診療内容: 首・のどの症状 | 診療・治療法: - |
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わわ
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