口コミ
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救急時の対応
匿名希望(本人・30歳代・女性)
低血糖で救急搬送されました。その際に処置のため上服と下着を全部を切られました。看護師は意識がなかったからと言ってその時は前側の一線を切ったと言っていたのですが、服の残骸はぼろぼろでした。治療についての説明も同意も後から書面で書かされました。今まで他の病院で何度か救急に掛かったことはありますが、洋服を切られた治療は一度もなく今回が初めてでした。
父が迎えに来ましたが、事前に服の説明はしておらず、父が病院に着いてから買いに行くこととなりました。しかも先に手続きや医師の説明があるにもかかわらず、買いに行く前に説明がある旨を言っていなかったので、父は病院を暫く抜けてから戻って説明を受けてまた買いに出るという、とても効率の悪い対応を受けました。
服屋さんが病院から5分くらい歩いたところにあり、上下服を買ってもらうよう看護師に言われたそうですが、初めての土地で服屋がないと探し回って時間が掛かってしまいました。そうしたら終いに看護師から、退院が決まった患者は早く出てもらわないと困ると言われ、父に早く戻ってもらうように言えだの、コンビニのじゃダメなのかなど、患者の私に強い口調で言って来ました。父に何度か電話して繋がった時に、下の服がない!と必死になっていたのですが、電話で看護師からは下はありますので上だけでいいですけど、まだですか!?と父にも怒る口調で言う始末です。でしたら初めから下はあるから上だけで良いと言えば良かったのに、上下服を買って来いと言われ探してもらったのですが、先に服のことを説明していれば家から持ってきてくることだってできたのに、家族に対しても酷い扱いだなと思いました。
来院時期:
2023年04月
投稿時期:
2023年04月
待ち時間: - その他 | 薬: - |
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