医療法人社団協友会 東川口病院

子どもが急な怪我をしたため見ていただきました。
いつもは別な整形なのですがたまたまそちらが休みの日だったため、こちらにお世話になりました。
受け付けから整形外科までが遠いので足の怪我等、歩行が不自...

子どもが急な怪我をしたため見ていただきました。
いつもは別な整形なのですがたまたまそちらが休みの日だったため、こちらにお世話になりました。
受け付けから整形外科までが遠いので足の怪我等、歩行が不自由な方には辛いと思います。うちは足の怪我だったので整形までの移動が大変でした。
途中で通りすがりの看護師さん？がそれに気づいて車椅子を貸してくださいました。とてもありがたかったです。

前医で違う病名をつけられて強制退院。年末で困り果てており、必死でネットで検索していたら、幸いにも呼吸器内科の先生がおり、診察して頂きました。これで退院って言われたの？と言われてからは迅速に検査、診断を...

前医で違う病名をつけられて強制退院。年末で困り果てており、必死でネットで検索していたら、幸いにも呼吸器内科の先生がおり、診察して頂きました。これで退院って言われたの？と言われてからは迅速に検査、診断をつけて専門医のいる病院に救急車を手配してくれて、看護師さんまで同乗してくださいました。
私がこちらでの入院でも構わないというと、「あなたがもし高齢なら私は入院させてステロイド治療を選択すると思う。だけどあなたはまだ50代。私は賛成しないと。」と年末でも高度医療に対応出来る病院を医療連携室の方と共に探してくださいました。
多分こちらの呼吸器内科の先生がいなかったら、最悪の状況だったかも知れません。
無事退院出来ましたら、お礼にお伺いしたいと思います。
本当に本当にありがとうございました。
医療連携室の方も行きたくない病院迄考慮してくださいました。
全職員様に感謝致します。

咳症状と腹痛症状があり受診しました
腹痛の方は触診しましたが
最初に何が辛いですか？と聞かれ、咳と腹痛ですと言ったのに
咳のことについてはまったく触れずに、問診票に喉が痛いとも記入してあるのに
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咳症状と腹痛症状があり受診しました
腹痛の方は触診しましたが
最初に何が辛いですか？と聞かれ、咳と腹痛ですと言ったのに
咳のことについてはまったく触れずに、問診票に喉が痛いとも記入してあるのに
口の中も見ずに、咳止めも出してくれませんでした
せっかく時間を作って病院行ったのに、夜も咳が止まらず眠れません

腹痛の方も痛い時、痛くない時波があり痛い時は動けないくらい突き刺すような痛みがあります。なのに触診だけで終わり検査どうされますか？の話もなくそっけなく終わりました。
別に特別扱いして欲しい訳ではないのでもっと寄り添ってほしいと思いました。
こちらは痛みの原因が分からずネットでこんな病気だったらどうしようと
病院にきてるのに、はい、はい、みたいなかんじの態度だったのですごく嫌な気分になりました

態度も悪く納得が行きません。
また行くとなると何時間も待ち態度が悪い診察を受けないといけないとなると
もう行きたくありません。大きい施設なだけに残念です

肋骨をぶつけ、激痛を伴った為、夜間、緊急外来を受診しました。患者は自分1人しかいませんでしたが、その前に緊急の患者さんがいたこともあり、痛みに耐えながら1時間ほど待たされました。
待つのは仕方ないに...

肋骨をぶつけ、激痛を伴った為、夜間、緊急外来を受診しました。患者は自分1人しかいませんでしたが、その前に緊急の患者さんがいたこともあり、痛みに耐えながら1時間ほど待たされました。
待つのは仕方ないにしても、自分の診察は10分ほどで、言われたのはレントゲン写真をみながら『骨折してませんから、打撲でしょう』と。痛みどめの薬と湿布を貰って帰宅しました。

3日たっても一向に痛みは消えず、再度来院。「痛みが引かず、寝返りを打つ際に激痛が走り、眠れず、咳をしても、くしゃみをしても激痛が走る」と言いましたが、別の医師の見解も同じく打撲でした。『打撲も痛みが続くよ』と言われました。日をおいて来るべきだったと後悔しました。

痛みに耐えかね、その2日後に別の病院に。脇をいろいろ触診され激痛が走った箇所がありました。『かなり辛そうだねぇ、CT検査をしましょう』と言われました。結果は『肋骨に2本ヒビが入ってます。痛い筈だ』と。CT検査でないと、見つからないヒビだと。

当院はレントゲン写真をみただけで、触診もしませんでした。再度来院した時もありませんでした。2回目の来院で、そんなに痛むならCT検査をしましょうがあっても良かったのではと、思いました。患者側には、どんな診療方法があるのかわかりません。日々、何十人もの患者さんを診ていたら、1人の患者の痛みなど、日常茶飯事のことなのでしょう。

唯一の救いは看護師さんの丁寧さでした。たぶん二度と行かないかと。

今朝、急な発熱、喉の痛み、咳などでインフルエンザの可能性があるため診断希望で参りました。
受け付けで表をいただき待っていましたが、
1時間30分以上待っても呼び出しがない為、
受け付け手続きをし...

今朝、急な発熱、喉の痛み、咳などでインフルエンザの可能性があるため診断希望で参りました。
受け付けで表をいただき待っていましたが、
1時間30分以上待っても呼び出しがない為、
受け付け手続きをしていただいた女性に質問したところ、
「え？この表を持って内科まで行って下さい。ずーっと待ってたんですか？」と冷たい態度。何も説明なしでした。
内科の場所や方法など何も説明なく、
笑顔を浮かべ、バカにした様な態度でした。
周囲の女性スタッフにもあの人今まで待ってたんだてー馬鹿じゃないのと話しかけている事が聞こえて、他の来院されてうる方々も、そのスタッフに冷たい目を向けてました。

とても辛くふらふらな状態で、
内科の窓口に表を置くと、
女性スタッフがまもなく問診表と体温計を持ってこられました。問診表に現在の体温や症状など書くよう言われました。
名前や連絡先、症状、体温などを記入し、受け付けに渡すと間もなく、
別の女性看護スタッフがヒアリングに来られました。
「熱もないし、(37.0度)全く問題ありません。」と言われましたが、節々が痛く悪寒やまだまだ熱が出そうな事、以前インフルエンザにかかった時と症状が似ている事を伝えると、
「仕方ないですねー、
一応インフルエンザ検査しますか？
出ないと思いますよー、
インフルエンザが出なかったらどうしますか。」と、
責任追求みたいな脅しをかけられました。
信じられない冷たい対応でした。
検査を受ける際もまた違う女性スタッフが、
ため息混じりで仕方なくやって上げますという態度でした。大変冷たい空気が流れており、
さっさと澄ましたい！という失礼極まりない態度でした。

診断結果は、インフルエンザでした。
診断結果を伺う時には、更に頭がボーッとして熱が上がってる感じでしたが、
男性医師が親身で、
大変丁寧な対応をしていただきました。

しかしとても辛い中、終始女性スタッフの皆様にこの様な扱いを受け不愉快で一杯です。
二度と訪れたくないと感じてます。