医療法人 一尚会いちメンタルクリニック

私は　注意欠陥多動性障害で　診ていただいています。　
おかげさまで今は　少しずつ良くなっていると私は感じています。　
先生が　いつも気にかけてくださり　とくに　うれしいのは　私を元気づけてくださる...

私は　注意欠陥多動性障害で　診ていただいています。　
おかげさまで今は　少しずつ良くなっていると私は感じています。　
先生が　いつも気にかけてくださり　とくに　うれしいのは　私を元気づけてくださる　やさしく温かくて　やる気が出る　お言葉をいただけるのは　ありがたいです。
少しずつ　何か　行動しようとする気になり　行動するのが楽しみになってきました。　
受付をしてくださる職員さんの皆様も　丁寧で　　機転が利き　温かみのある対応をしてくださるので感謝いたします　ありがとうございます。　　

病院をいくつか回られている方ならお気付きと思いますが、この病院は、医師一人に対する1日の診察数が尋常ではありません。多い時は、40人程が待合室や廊下に溢れています（この中にはカウンセリングや検査のみの...

病院をいくつか回られている方ならお気付きと思いますが、この病院は、医師一人に対する1日の診察数が尋常ではありません。多い時は、40人程が待合室や廊下に溢れています（この中にはカウンセリングや検査のみの患者さんもおられると思いますが、それでも多過ぎます）。当然、椅子にも座れません。朝10時の診察予約で10分前に受付を済ませても1時間待ち。夕方の予約ですと、3時間も待たされたことがあります。完全予約制でこれです。これを「人気の病院」だとする口コミも見受けますが、それは少し違います。

この病院は、質ではなく量をこなす診察を徹底しているからです。それ故、会話の苦手な人、上手く話をまとめられない人が紙に書いて伝えようとしても、「読む時間はない」と言い読みません。患者が質問しても「知らない」「分からない」で話を終えます。往々にして、初診の主訴のみから短絡的に診断、投薬に至ります。ちなみに、初診時に患者の話を聞きまとめるのは院長ではありません（完全分業制）。患者が院長に説明しようとしても「だからな・・・」と話を遮って、勝手に診断します。院長にしてみれば、数をこなさなければならないので、あのさばさばとした口調と診断の速さは、妥当でしょう。この様な診察しか出来ない病院であることを理解した上で、受診すれば問題はありません。

患者をよく観察して欲しい、医師に何か解決の糸口を示して欲しい、できれば投薬のない根本治療をしたいと願う本物の患者が来るところではありません。精神科への通院に不慣れな新米患者が間違って、この医師の診察を受けると誤診による投薬がされる危険が大きい上に、医院長の言葉の毒で精神が崩壊することも考えられます。お気を付け下さい。逆に、障がい者手帳やその他証明書類だけが欲しい方には、願ってもない病院です。

医学的知識の無い新米患者やその家族が、論理的に様々な特徴的な症状やその背景を端的に説明することは不可能です。精神科の診察において、専門家の知識と経験による的確な質問によって患者から引出される情報を多角的に考察する作業が必要です。この病院では、そのような診察は行われません。

私がこれに気が付いたのは、セカンド・サードオピニオンで「患者に耳を傾ける病院（医師）」を知ったからです。患者と医師の相性もあるとは思いますが、心が弱り切っている患者やご家族には絶対にお勧めしません。

引っ越しに伴い、前の病院から紹介状を持ってお伺いしました。

最寄駅の自転車置き場が満車で探していたため少し遅刻してしまい、申し訳ない気持ちで受付しました。
受付の方はとても物腰が柔らかく優しい...

引っ越しに伴い、前の病院から紹介状を持ってお伺いしました。

最寄駅の自転車置き場が満車で探していたため少し遅刻してしまい、申し訳ない気持ちで受付しました。
受付の方はとても物腰が柔らかく優しい方でした。
自転車置き場の件で、慌ててしまい銀行に行くのを忘れていたため受付の方に銀行に行きたい旨を伝えたところ、初診時の問診が終わるまで待ってくださいと言われ、問診が終わって待ち合い室に戻ってきたら、すぐに受付の方が、今なら銀行行っていただいても大丈夫ですよ！と声かけてくださいました。
きちんと連携を取ってくださっていた事にびっくりしましたし、ちゃんと覚えててくれてしっかりした病院だなぁと安心しました。

初診時の問診をしてくださった相談員の方もあいさつから始まり、きちんと名前を名乗ってくださり、丁寧に接してくださいました。
電子カルテに問診の内容を入力しながらもしっかり私の話を理解してくれました。
前の病院から持ってきた紹介状に違う職業が書いてあったので、伝えたところすぐにシャーペンで追記してくださり、正確な情報を医師に伝えようとする姿勢が伝わってきました。

診察は院長でした。
最初はドキドキしましたが、私が話始めると真摯に聞いてくださりました。
薬を今後減らしていく方向性を伝えられた時に少し不安に思ったので、その気持ちを話したところ、今の薬の量が多いから減らさなくてはいけない！ということではなく、薬を減らしても状態が安定するように診療していきます。という前向きな方向性でした。
前の病院でも薬を減らす話は出ていたのですが曖昧な話で不安でしたが、こちらの病院では減らす薬がどの薬かも詳しく話してくださり、よく理解ができまた安心しました。
今の自分の状態が重いのか安定してるのかしっかり伝えてくださるので、今後どうしていくと良いのか自分自身でもイメージすることができました。
こちらが負担に感じない雑談もしてくださり、心遣いがとても嬉しかったです。

双極性障害と診断されて7年くらい経ちますが、診断名が付くまでいろいろな病院に行きました。
患者を小馬鹿にするドクター、怠け者扱いされたり我慢が足りないとか自分本位のドクターが多く、本当に精神科の勉強してきたのかと言いたくなるドクターが多かったですし、受付や看護師も失礼な方が多かったです。
7年前に診察してくれたドクターがすぐに双極性障害だと気がついてくれ、今の薬を処方してくれてから、同居する家族がびっくりする程状態が安定しました。
現在も安定していて、出会うドクターの大切さを痛感していたので、今回とてもドキドキしましたが、いちメンタルクリニックに行って本当に良かったです。
信頼できるドクターや受付の方、看護師さんがいると、普段の生活も安定するものです。
大袈裟な話ではなくて、自分ではコントロールできない病気にかかった方はこのことが良く分かると思います。
自分の味方になってくれる病院があると、状態が不安定になっても自分で少し踏ん張ることができるものです。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。

長年勤めていた職場が、仕事内容が、作業手順遵守が厳しくなり、同時進行しなくては行けなくなりました。、以前だと、できていた事が、慌てると、しようとした事を忘れてしまったり、時間が掛かったりしました。横で...

長年勤めていた職場が、仕事内容が、作業手順遵守が厳しくなり、同時進行しなくては行けなくなりました。、以前だと、できていた事が、慌てると、しようとした事を忘れてしまったり、時間が掛かったりしました。横で見られていたり、監視されたりすると焦ってしまい、失敗がひどくなりました。特に、何やってるの！〇〇せなあかんやんか！とか、こっちが先やろ！とか、大声で叱責されると、思考停止になり、体も動かなくなってしまい、段々酷くなっていきました。カウンセリングに行き、もしかしたら、大人の発達障害かもしれないのでと、色々な、病院を調べてもらう、いちメンタルクリニックに行きました。色々と、話を聞いてもらい、検査もしてもらったら、発達障害という診断が出ました。発達障害の特徴も色々教えてもらい、何故できないのか？出来る時もあるのに、それができない時もある。何故失敗ばかりするのか？周りや目の前のものでもわからなかったり、失敗を予想出来ないのか？怒られてばかりで、自己嫌悪に陥っていましたが、病気のせいだとわかり、ホッとしました。今は退職して全然違う仕事にかわりました。
池下先生の話し方は優しくて、丁寧で、安心出来ますよ。

この病院に通い始めて8ヶ月ほどです。
初めて院長に診察をしてもらった日がありました。
私は話をするのが苦手で、他の先生の時は何があったか、どういう精神状態か、薬の作用はどうかメモに書いて渡していま...

この病院に通い始めて8ヶ月ほどです。
初めて院長に診察をしてもらった日がありました。
私は話をするのが苦手で、他の先生の時は何があったか、どういう精神状態か、薬の作用はどうかメモに書いて渡していました。

ですが、院長に渡すと、「ごめん俺の場合はそれ見る時間ないわ」と言われました。まあ院長なので忙しいのかな、仕方ないか、と端的に必要なことだけお伝えしました。

「前回と同じ薬を処方しておく」と言われたのですが、帰って気付いたのですが、処方されてる薬が1種類ありませんでした。

まあ、誰しもミスはあるし、薬局でよく確認しなかった私も悪いので、病院に電話をして再処方してもらうよう頼みました。

「うちの病院の最寄りの薬局まで来てくれ」と言われたのですが、こちらも仕事などがあるため、日本橋まで行くとなると一週間以上はかかる状況でした。

なので、私の家の最寄りの薬局にＦＡＸを送って処方してもらうように出来ないかと頼んだら、OKをしてもらい、最寄りの薬局で処方し忘れたお薬を貰いました。

…と、ここからが問題なのです。
なんと、再処方してもらった薬、再処方してもらったはいいものの、次の通院日までの量が足りないのです！！

それも、薬局で確認しなかった私も悪いですが、後から気付いたことで、また病院に電話しました。

「再処方してもらった薬の量がまた足りなかったのですが」と問い合わせました。

すると、「あー、19日分出さないといけなかったってことですかねえ。再処方してもらえるかどうか確認しますねー」と言われました。

いや、まず2度も過ち犯してることに謝罪するのが普通じゃねえか？と思いました。

とはいえ受付の方は関係ありません、間違っているのは先生なのですから。

ですがこちらも「先生に代わってくれ」とも言えません。申し訳ないですが受付の方に言うしかできないのです…。

「薬の処方を忘れる時点でやばいし、更に再処方してまた量を間違えるって相当やばいしダメなことですよね」と言わせてもらったところ

「はい」との回答。

私も接客業をしている者、自分に全く関係のないミスでも一言「申し訳ない」と言うのが常識じゃありませんかね？

もちろん、受付の方に文句を言っても仕方ないことは私も承知の上。
ですが、謝罪の一言もないとは…。

そんなことがありました。