オアシスクリニック

本当は⭐︎1つも付けたくないマイナスです！

発熱している人や家族は電話で予約して下さいの張り紙があったので、病院の目の前から150回以上電話したけど繋がらない、、、。見ていたら患者さんは3人しか...

本当は⭐︎1つも付けたくないマイナスです！

発熱している人や家族は電話で予約して下さいの張り紙があったので、病院の目の前から150回以上電話したけど繋がらない、、、。見ていたら患者さんは3人しかいないのに電話は繋がらない、、、前々から一日中繋がらないって話は友達からも聞いていたけど、、、本当に繋がらない！！
体調悪い子がいるから一刻も早く薬が欲しいのに、、、。（簡易キットでインフルエンザと確定しているのに）、、、受付の人が外に出たからその主旨を伝えたのに
「電話で、、」と言われました。
呆れて、他の病院に電話したらすぐに繋がり、話を聞いてくれてスグに処方箋を出してくれました。本当に助かりました。もう2度と行かないです。心底ガッカリしました。
不信感しかありません。
最近、空いてると思ったら対応が悪いからなんですね。
残念です。

時々一家でかかっていました。かかりつけではないですが、女医さんは話しやすいし、綺麗で空いてるからまあいいかなって・・でも受付が最悪すぎて、二度と行きません。

学校から発熱の連絡をもらって駆け込ん...

時々一家でかかっていました。かかりつけではないですが、女医さんは話しやすいし、綺麗で空いてるからまあいいかなって・・でも受付が最悪すぎて、二度と行きません。

学校から発熱の連絡をもらって駆け込んだら、診療受付を終了していました。診療時間の15分前に受付を終了するらしいです。
10分前なので、受付終了から五分過ぎていました。
いつもなら諦めますが、高熱インフルの子供を寒空で連れまわすのが忍びなく、可能ならみてもらえないかお願いしようとしたら・・
ホームページにも受付終了の時間書いてますよね！？→病院のホームページには書いてるけど、病院評価サイトを見たので知らなかった(後で確認しました)それに、玄関には受付終了時間について出ていませんでした。
子供がインフルエンザで高熱で・・と言おうとしたら、言い出すなり遮られて、午後に来てください！と。
受付終了の情報伝達が不十分です。ホームページに書いてありますから！じゃなくて、どこにも、診療時間もその時間で記載して欲しい。
それでも、受付終了の決まりなら仕方が無いし本来なら無理を言う気はありません。あまりに寒くて、高熱があるので、もし出来るならお願い出来ないか・・という気持ちでしたし、だめなら諦めます。

ただ、あの対応がひどかった。まるでクレーマーのように、最後まで話させず、ガンガン言葉をかぶせてきて、けんもほろろのきつい言い方・・五分過ぎてる中でお願いしようとしてるのはこちらですから、だめなのは仕方が無い。ほんと、言い方なんですよ・・
受付の方、前から態度が悪いと思っていましたが、まあいいかなって通ってました。今回の一件で嫌になったのでもう行きません。
他にも、不定期休みが多かったり、前からもやもやした対応があったのも一因です。

院長先生が、まだ藤井医院にいらした頃から、子どもをずっと診ていただいています。

血液検査の数値や、病状についてなど、いつも丁寧に説明してくださいますし、子どもがちょっと不安に思っていることなども...

院長先生が、まだ藤井医院にいらした頃から、子どもをずっと診ていただいています。

血液検査の数値や、病状についてなど、いつも丁寧に説明してくださいますし、子どもがちょっと不安に思っていることなども、聞いて、すぐに診て下さいます。

先生が女性で、明るくて若々しいので、女性同士ということもあり、子どもも構えずになんでも話せるようです。うちでは、「お姉ちゃん先生」と呼んで、とても頼りにしております。

それから、インフルエンザの予防接種を毎年受けておりますが、料金も安く設定されていて（予防接種の料金は自費なので、病院によって独自に設定されています）、家族が多いのでとても助かっています。

[症状・来院理由]

１歳になる娘の水疱瘡のワクチンを受ける為に来院しました。今まで近くに小児科の病院が無かったので歩いていける距離にできて非常に便利だったのでいってみました。

[医師の診断・治療法...

[症状・来院理由]

１歳になる娘の水疱瘡のワクチンを受ける為に来院しました。今まで近くに小児科の病院が無かったので歩いていける距離にできて非常に便利だったのでいってみました。

[医師の診断・治療法]

娘の健康状態、アレルギー、現在薬を飲んでいるか、などを確認し、これまで娘が受けたワクチンを母子手帳をみて確認しました。健康状態に問題ないのでそのままワクチンを接種しました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

新しくてとても奇麗な病院です。
午前中にまず親だけで診察を受けられる事を確認し、その後娘を連れてきて受付をしてから１時間以上待たされました。
１歳の子にはかなり待ち時間が長かったです。待合室に子供の遊び場が充実していた事と、受付の方は親切に対応してくれたので好感が持てました。
診断に関しては、特に問題はありませんでしたが、母子手帳にある以前娘が受けたワクチンの名前が解らず、親の私が説明する場面があり、親としては不安を感じました。

病院とは直接関係ないですが、待ち時間が長くて病院の前で外の風景をみながら娘をあやしていたら、病院の上の階にある美容院の店長さんに「ここは私有地で通路じゃないんだけど」と注意されました、謝っても「普通解るだろ」と散々注意され続け、対応に困った場面がありました。

もし今後来院する方は気をつけた方がいいかもしれません。