医療法人社団CFSクリニックフォア新橋

日曜日に指に木のトゲが刺さってしまい、急遽【日曜日も診察している皮膚科】で探してこの病院に行き着きました。
先生の対応は可もなく不可もなくごく普通で、私の怪我も大したことないこともあり、ササッと処置...

日曜日に指に木のトゲが刺さってしまい、急遽【日曜日も診察している皮膚科】で探してこの病院に行き着きました。
先生の対応は可もなく不可もなくごく普通で、私の怪我も大したことないこともあり、ササッと処置してもらい、本当に可もなく不可もなくごくごく普通の診察でした。
でもビックリしたのがその後のお会計で、「1万1千円です」と言われ、「え！？保険適用外なんですか？！」と聞いたら、「一応手術にあたるので、保険適用でこの値段です」と言われ、内心モヤモヤしながらお金を払い帰宅しました…。(ピンセットでトゲ抜いただけで手術とかおかしくない？！と思いながら…)
そしたら、後日電話があって、「会計間違ってたので返金するので取りに来てください」とのことでした。
そして、またまた後日返金してもらいに病院を訪ねたら、「実際は1400円のところを1万1千円お会計してたので、9600円お返ししますね～」と言われる…。約1万円も計算ミスって結構ダメだよね…。しかも、こっちは何も悪くないのに返金してもらうためだけに時間と労力と交通費払って病院行ってるのに、謝りもせずに「返金しますね～」っておかしくないか…。大人の対応で我慢したものの、正直諸々ムッとしました。
医師の診察自体は特に問題ないし、私の場合は結果的にきちんと返金されたので、一応評価は星2個にしておきますが、今後お世話になることはないかなぁと思います。(だって単純に今後通っても毎回会計を疑っちゃいそうだし)

ついでの余談情報ですが、診察の時は日曜日午後でしたが、会計待ちの患者が2組いただけだったので、待ち時間はほぼなかったです。(一応事前に予約は入れてから行きました)
診察の時の会計窓口のスタッフさん2人とも診察前にケガの心配をしてくれたり感じ良かったですが(←まぁ会計は間違えてるけど…)、返金の時の会計窓口のスタッフさんは2人とも感じ悪かったので、スタッフさんの当たり外れはあるなぁと感じました。