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院長先生にお世話になり1年、持病のお薬の処方と時には漢方を出していただきました。薬を飲み出して3年ほど、生理を止めているので自律神経が弱っていて段々と更年期障害やメニエール病の症状に悩まされるようになりました。こちらの病院の初診の時には既に心身が弱りきっている状態でした。
今年の夏はメニエールの症状が悪化し生活音で鼓膜がボコボコ鳴り続け音も大きく響くので日常生活が困難になっていました。発症から5年の卵巣嚢腫も服薬の前も後も2㎝ちょっとなので、短期間なら休薬しても大丈夫かなと思い先生に相談に伺いました。
診察室に入ると先生の様子がいつもと全く異なり明らかに怒った様子。事前のWEB問診や看護師の問診もあるので既に話をご存知の先生から、それなら手術するしかないわね、大きくなった部分の卵巣を取りましょうと即答されショックを受けました。
そんなことをしたら結局ホルモンバランスが悪くなり体調が悪くなりますし、妊娠も出来なくなりますよね?と聞くと、そうね、と一言でした。
私は妊娠するには高齢になってきましたが子供も希望していると話していたので未来を断ち切るような言い方をされ茫然自失状態でした。
少しでも分かってもらいたいと、目の前のキーボードの音ですら大きく響き苦痛なんですと話してしまったら、じゃあ紙にペンで診察内容を書いてくれる病院へ行ってって言うしかないじゃないと怒られてました。そんな病院ありません。 だから休薬したいと話しているのに。
頭もクラクラしだして俯くだけになった時にようやく1ヶ月だけでいい?と提案され分かりましたと言うしかありませんでした。
約10分程の診察の間私の話を聞いてもらえないし視診するそぶりもないので具合がどんどん悪くなってることも気付いてもらえませんでした。ずっと一方的に無茶苦茶な事を言われ続け本当に大変でした。
翌日病院へ電話し前日のことを責任者の方と話したいと申し出ても責任者は院長ですと言われ、内容を聞いた看護師からは私はその場にいなかったので何も言えませんと言われる始末。院長に電話を代わりますと言うので待っていると返ってきたのは診察時間に予約してまた来てくださいとの返答でした。
病院の帰り道では頭が真っ白になり歩けなくなるほどショックを受けていたので、医療の公的な相談機関へ問い合わせようともしましたが電話が繋がらず、一人で悩むしかなくなってしまいました。
これらのことで一時的にかもしれませんが心身へかなりダメージが加えられたのは事実です。仮に私の理解に誤解があるとしても、院長以外に一旦話を預かれる責任者のような方が必要ではないですか?と申し上げたいと思います。
心優しい対応をいつもしてくださる看護師さん受付スタッフさん別の医師もいらっしゃいます。
待ち時間: 15分〜30分 通院 | 薬: ディナゲスト・ジェノゲスト |
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