一般社団法人あかざ卸町えきまえクリニック

受付の態度がだいぶましになってきたと思ったのに………
かかりつけ医だったから発熱外来を受診しました。前にも発熱外来を受診した時の医師は凄く親身で症状をきちんと聞いてくれたけど、今回の医師は患者が受診...

受付の態度がだいぶましになってきたと思ったのに………
かかりつけ医だったから発熱外来を受診しました。前にも発熱外来を受診した時の医師は凄く親身で症状をきちんと聞いてくれたけど、今回の医師は患者が受診をした経緯を話しているのに「そんなことどうでもいい」と途中で話を切られました。患者は、医師にとってはどうでもいい話でも聞いて貰えただけで安心するのに最低な医師でした。しかも凄く高価な薬を2人分勧められ手持ち金が足りるか不安で「お金が足りないかも」と話したら再度「そんなこと知らないし、肺炎になって入院になっても自己責任ということで。」とまた話を切られました。確かに持病があったので内服した方がいいと分かってはいますが世の中にお金持ちばかり居る訳ではない事を分かって欲しいです。結局は1人分だけ処方してもらいました。
看護師さんが「体調が悪化したらいつでも来て大丈夫ですよ」とフォローしてましたがフォローする看護師さんも大変だなぁと具合悪い中でも思いました。
(結局、薬局で万単位の支払いでした)
最後に持病の方の医師はとてもいい医師なのでこのまま通院は続けます。
病院でも皆さんの口コミを見て改善されたらいいなぁと思います。

受付けの方や看護師の方は良かったですが、医師の方の態度が良くありませんでした。インフルエンザの検査のため伺いましたが、「ワクチンは打ってるんですが」と言うと「何の」と鼻で笑われ、ちょっと話していたら「...

受付けの方や看護師の方は良かったですが、医師の方の態度が良くありませんでした。インフルエンザの検査のため伺いましたが、「ワクチンは打ってるんですが」と言うと「何の」と鼻で笑われ、ちょっと話していたら「私が質問するんで黙って」と言われました。インフルエンザの検査で行ってるのですから、インフルエンザのワクチンと分かると思い、ワクチンと言ったのに…病気で気が滅入ってるのに高圧的な態度で嫌な気分になりました。タメ口的なところもありましたし、もうちょっとワクチンを打っている人の事例等も話してもらいたかったです。嫌な気分になったのでもうここには絶対に行きたくないです。薬剤師の方の方がワクチン接種後の人の事例なども話してくれて、良かったです。

発熱外来を受診しました。
とても良い病院だったのですが、偶然こちらのサイトが目に入り低評価が多かったので投稿します。

私は、県内総合病院で医療職としてコロナ感染者を対応しています。
発熱...

発熱外来を受診しました。
とても良い病院だったのですが、偶然こちらのサイトが目に入り低評価が多かったので投稿します。

私は、県内総合病院で医療職としてコロナ感染者を対応しています。
発熱患者の医療逼迫をしている中、クリニックでここまで丁寧に対応してくれる医師、看護師さんに大変驚きました。感謝しております。
日曜日でも、前日の予約で待ち時間なく診察を受けられPCR検査の流れもスムーズです。
医師の処方内容も、お話しした症状に合う適切なお薬を出して頂き説明も分かりやすかったと思います。
説明の紙を読むだけと答えている方も居ましたが、説明用紙には1番重要な事が書いてあるのでそれ以上でも以下でもありません。コロナの対症療法薬をそれだけ説明があれば十分に感じます。
周囲に発熱外来を受診しようと考えている人がいたら、オススメしたいです。

ただ、他の方の口コミの通り、受付の方の態度が悪かったのが残念です。

コロナ発熱外来もやっているということだったので電話したところ、受付対応が最悪。
「もう、いっぱいですから」とぞんざいな感じであしらわれたのですが、こっちは忙しいんだから早く電話を切りたいオーラが伝わ...

コロナ発熱外来もやっているということだったので電話したところ、受付対応が最悪。
「もう、いっぱいですから」とぞんざいな感じであしらわれたのですが、こっちは忙しいんだから早く電話を切りたいオーラが伝わってきて、電話を切った後、なんか悲しい気持ちになりました。こっちは困って電話したのに。「申し訳ありませんが本日はいっぱいになっておりまして」なら分かりますが。
それとワクチン接種で医者と対面しましたが、若い医者なのにタメ口での応対が気になりました。私は二度と行きません。

PCR検査の為調べたところ、スムーズに予約が取れたので伺いました。
新しい施設なので院内はとても綺麗でしたが、受付の方がとても威圧的なわりに声が小さく、聞き返してもよく聞き取れません。
PCR検査...

PCR検査の為調べたところ、スムーズに予約が取れたので伺いました。
新しい施設なので院内はとても綺麗でしたが、受付の方がとても威圧的なわりに声が小さく、聞き返してもよく聞き取れません。
PCR検査患者は別入口から小部屋で鼻に綿棒を入れられましたが、その際に終わって結果を待合室で待ってる間に鼻血が出ました…。夜までずっとズキズキ痛みました。
結果を説明される為に医師のいる部屋に入りましたが、医師の方の説明は辿々しく、紙に書いてる事をそのまま復唱しているだけで、紙に書いてあった医療保障制度について聞いても「申請すればあるんじゃないですか？分かんないですけど」という適当さ。「薬どうします？って言っても症状治すとか抑えるとかは出来ないからただの風邪薬ですけど。ただ今貰わずに後から欲しいって言われても出せないんで」と言われ、それならいらないと思い断ると、近くにいた看護師の方が「お金はかからないので、貰っておいて風邪の時などに飲んで頂いても大丈夫ですよ」と言って下さいました。
なぜ医師がそこまでの説明をしないのか？勉強不足なのかコロナ患者などどうでも良いのか？あまりにも粗末な対応でした。
会計を終えると近くの調剤薬局を案内されましたが、入り口について何か説明されましたが、相変わらず声が小さすぎて聞き取れず、結果、コロナ陽性患者は入り口が違いますと薬局で言われました。
とにかく、このような思いをすると深く傷つき悲しい気持ちになります。