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先生はとても良かったです
抹茶906(本人・20歳代・女性)
先生はしっかりとお話を聞いてくださり診察してくださいました。看護師さんもテキパキとしていてよかったです。
ですが受付の1人の女性の方の対応に不満がありました。
体調が悪い方は外から電話をしてくださいとかいてあったので予約なしで到着時に連絡。
電話して症状を伝えると誰かと間違われているのか、ずっとお電話お待ちしていたんですよと怒っている様子。他の方と間違われていませんか?と聞いても、でも先程のお電話と症状や内容が同じですよね?と言われました。同じも何も他の方とのお電話の内容知りませんし…。内科と小児科がありますし子供の風邪がうつってしまったので2人一緒に見て欲しいって別によくあることかと思うのですが…。結局電話でも対面でも数回先程のお電話の方ですよね。と確認されましたが、違います電話していませんと伝えても信じてもらえず、まあもういいです。と呆れた顔で言われてしまいました。感じが悪いので正直診てもらわずに帰りたかったですが子供の体調のこともあるし仕方なく受診しましたがもう行きません。
来院時期:
2022年04月
投稿時期:
2022年04月
待ち時間: 15分〜30分 通院 | 薬: - |
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はにはち
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