医療法人敬愛会すずき耳鼻咽喉科クリニック の口コミ・評判

4歳の息子がインフルエンザの予防接種のため受診しました。
診察室に入るなり、まだ座る前にせかされるように「右腕出して」「左腕押さえて」と。
子供が嫌がって足をバタバタさせて暴れてしまったのですが、...

4歳の息子がインフルエンザの予防接種のため受診しました。
診察室に入るなり、まだ座る前にせかされるように「右腕出して」「左腕押さえて」と。
子供が嫌がって足をバタバタさせて暴れてしまったのですが、大声で「危ない危ない危ない！」と怒鳴りました。
あまりの声に子供が驚き一瞬で動きが止まり、その隙にブスッと刺しましたが…見ていて怖かったです。いろいろと。
終わった後、真顔で「蹴られて汚されたよ。」と白衣を払う仕草をされて（汚れてませんが…）、「すみません！」とこちらが言うと、さらに「君には何もあげない」「暴れる子には何も上げません」と。
思わず苦笑いして退散しましたが、後から怒りがこみ上げてきました。

子供が注射を怖がって暴れることって仕方ないし想定内だと思うのですが。
私が押さえきれなかったのも申し訳ないとは思いますが、そばにいた看護師は押さえることはしなかったし、医師からも指示などなく。
子供にはおもちゃらしきものがもらえたようですが、別にいらないし渡したくないならいちいち言わなくてもいいのに。
いくら予防接種が安価でも二度と行きません。

ここの病院の先生は、正直苦手です。
診察する態度、話し方、上から目線です。
インフルエンザの予防接種の金額が、この辺りでは1番安いため、子供達をしょうがなく連れて行きました。診察は一度みてもらいま...

ここの病院の先生は、正直苦手です。
診察する態度、話し方、上から目線です。
インフルエンザの予防接種の金額が、この辺りでは1番安いため、子供達をしょうがなく連れて行きました。診察は一度みてもらいましたが、もう診察では行きません。
予防接種の時も、子供達に対して威圧的で、なおかつ、「はい、行くよー、ブスッッ！」←注射を刺す音の真似をして、ふざけていました。
最後に消しゴムのおもちゃと飴玉をくれますが、渡す時も適当です。
いつも空いている割に、助手の人数が4、5人いて暇そうです。態度も無愛想です。
もうここに行くことはないです。

一緒に旅行に行く友人や、家族からも、いびきをかくことは言われていましたが、そんなにひどくはないだろうとあっさり聞き流し。

しかし、研修旅行で同室だった同僚の翌朝の様子から、かなりひどいいびきだっ...

一緒に旅行に行く友人や、家族からも、いびきをかくことは言われていましたが、そんなにひどくはないだろうとあっさり聞き流し。

しかし、研修旅行で同室だった同僚の翌朝の様子から、かなりひどいいびきだったような雰囲気が感じられて。

いびきアプリを使って、翌朝自分のいびきを実際聞いて愕然(-_-;)ヤバい(>_<)

これはどうにかするしかない・・・

美容外科のサイトを検索しましたが、どれも胡散臭いし値段も高い。

そんな中、通勤時の駅の広告で貴院を見つけて週末に受診。

初診時にラジオ波凝固治療、平日の夜にポリソムノグラフィーの予約をして、花粉症もあるので血液検査をして帰宅。

血液検査の結果からスギアレルギーが確認されたので、舌下免疫療法を開始。

ポリソムノグラフィーからは、重度の睡眠時無呼吸症候群ではなかったので歯科でマウスピースを作成。

ラジオ波凝固術で鼻詰まりがなくなり、マウスピースを付けることで、より口を閉じて寝ることが習慣に。

花粉症もひどい時はアレルギーの薬を服薬しているが、今年は5～6日くらい服薬した程度で、薬の量が減少。

ラジオ波凝固術は、つらい鼻詰まりから解放され、いびきも軽くなるのでお勧め。

先生が素晴らしく、注射嫌いの息子が、先生のおかげで、注射が好きになりました。コミュニケーションを取ってくださり、子供の意見を尊重して、怖さをふきとばしてくれました。今までの病院の先生という印象をがらり...

先生が素晴らしく、注射嫌いの息子が、先生のおかげで、注射が好きになりました。コミュニケーションを取ってくださり、子供の意見を尊重して、怖さをふきとばしてくれました。今までの病院の先生という印象をがらりと変えて下さる病院です。
待ち時間も少なく、回転が速いです。診察内容もしっかりして診て下さいます。アレルギー鼻炎でしたが、先生に治療してもらい、治りました。もっと早く知っていたかったと、思わせてくれる病院です。

【受診理由】
HPで独自の治療法があると謳っており、先生が誠実そうだった為

【気になる点】
院長のHPの写真と実際があまりに違い過ぎる点(どう違うかは明言しません)
あと、受付の人の声が小...

【受診理由】
HPで独自の治療法があると謳っており、先生が誠実そうだった為

【気になる点】
院長のHPの写真と実際があまりに違い過ぎる点(どう違うかは明言しません)
あと、受付の人の声が小さ過ぎるのが気になりました
インフォームドコンセントという観点はあまり無いようです(血液検査した方がいいといわれたので、しましたがB型肝炎やらその他諸々説明もなく入っていてかなり高額になりました。
高額になるにせよ、一言説明すべきと思います。

【優れている点】
平日の日中などは空いている方なので、比較的受診しやすいと思います。

事前に予約ができるのと、基本的に空いているので、待ち時間なく呼ばれることがほとんどですが、先生が早口なのと、マスクをしているため、何と言っているのかあまり聞き取りにくいのが難点です。ですが、待ち時間が...

事前に予約ができるのと、基本的に空いているので、待ち時間なく呼ばれることがほとんどですが、先生が早口なのと、マスクをしているため、何と言っているのかあまり聞き取りにくいのが難点です。ですが、待ち時間がないので、子供の鼻水を吸引してもらうのに時々お世話になっています。処置後はシールなどのおもちゃや飴をくれるので、子供はとても喜びます。基本的にはテキパキとした感じで診察も治療も進んでいくので、時間がない方にはいいかなと思います。

クリニックの近くに住んでいた頃、扁桃腺炎などでつらい時に行っていました。

院長である鈴木先生が診療にあたっていて、良い意味で必要以上のことは言わない・やらない先生で、症状のつらさには共感してくれ...

クリニックの近くに住んでいた頃、扁桃腺炎などでつらい時に行っていました。

院長である鈴木先生が診療にあたっていて、良い意味で必要以上のことは言わない・やらない先生で、症状のつらさには共感してくれながらスムーズだけどていねいに喉を診る等の診察をしてお薬の処方をしてくれました。
スムーズな診察ですがこちらから質問等もしやすい雰囲気でした。

平日の午前中であれば待ち時間もほとんどなく、身体がしんどい時であるからこそ助かっていました。受付の方々も感じよく対応して下さりました。

①先生は手際よいです
子どもが風邪をこじらせ、小児科で中耳炎と診断されその足で伺いました。
鼓膜破れる直前なので切開しましょう、となり、暴れる子どもに『オッ、活きが良いねぇ』などとジョークを飛ばす...

①先生は手際よいです
子どもが風邪をこじらせ、小児科で中耳炎と診断されその足で伺いました。
鼓膜破れる直前なので切開しましょう、となり、暴れる子どもに『オッ、活きが良いねぇ』などとジョークを飛ばす先生です。そんなこと言いながらも邪魔な耳アカを素早く取り除いて鼻吸いを終わらせてます。結局余りに暴れるので切開は諦めて点耳にすることに…それで済むなら最初からその方が有り難かったので、娘の頑張り（⁈）に拍手。
『鼻吸いだって朝晩来てくれても構わないよ〜』との事でしばらく本当に朝晩通いましたが、薬もまだあるのに被せてくるし、3日目位で『何で来てるんだっけ？』と…
中耳炎、ですよー（汗）これにはビックリしました。
結局切開しなくても1週間位で完治宣言が出ましたが、重度の中耳炎は1ヶ月ぐらい経過を見る必要があると知り、別の耳鼻咽喉科に掛かりました…

②家から近いし、待ち時間が短いので
耳掃除くらいは行ってもいいかと再訪。掃除はスイスイ終わり、ついでに風邪もひいてないのに鼻吸いを。そして、先生の後ろに控えていた女性が『今何キロなんです？』とキリリと聞いて来て、アレ？薬出るのかな？と大焦り。そして最後にインフルエンザの予防接種をオススメされました。「いや、もう掛かりつけの小児科で一本打っているので…」『じゃあ2本目はウチでやりなよ！日本一安いから！』
確かにそうかも知れません、患者さんのことを思ってかも知れません。でも、かかりつけ小児科との関係もありますもん、私には出来ません。

その辺りのお考えがドライな方、病気に対する知識や治療の要望を強く持っている方ならコミュニケーションしやすいかも知れません。

他の病院がお休みの木曜日も空いていたので来院しました。
子どもがいるのでインターネットから予約できるのがありがたいです。
その日は雨だった為混んではいませんでしたが、普段はインターネットから予約し...

他の病院がお休みの木曜日も空いていたので来院しました。
子どもがいるのでインターネットから予約できるのがありがたいです。
その日は雨だった為混んではいませんでしたが、普段はインターネットから予約しようとすると待ってる人が多いです。
先生はある意味すごくフレンドリーですが、キビキビしていて無駄が無いです。
頑張った娘に診察が終わると飴をくれました。
看護婦さんも受付も優しかったです。
クリニックモールなので駐車場はありますが狭いので自転車か徒歩がオススメです。

駅からは遠いので、車が持っている方におすすめのクリニックです。子供ようの待合室もあり、子連れには助かるのでじゃないでしょうか。花粉症やアレルギーの方向けにラジオ波凝固治療をされています。いびきの相談も...

駅からは遠いので、車が持っている方におすすめのクリニックです。子供ようの待合室もあり、子連れには助かるのでじゃないでしょうか。花粉症やアレルギーの方向けにラジオ波凝固治療をされています。いびきの相談もされているようです。予約もネットからできますが、予約しなくても大丈夫なぐらいすいています。そのぶんしっかり話も聞いてくだるので、コミュニケーションがしっかりとれて良いです。いつも最後に飴をくださる先生です。

悪いところ
・応対（医師・スタッフ含め）が不誠実・不親切
・余計な診断を行う、説明をしない
・薬が多い（料金が高い）

良いところ
・土日は混むが、平日は空いている（客が少ないだけかもしれ...

悪いところ
・応対（医師・スタッフ含め）が不誠実・不親切
・余計な診断を行う、説明をしない
・薬が多い（料金が高い）

良いところ
・土日は混むが、平日は空いている（客が少ないだけかもしれませんが）

箇条書きでまとめるとポイントは以上でしょうか。

【状況】
自分の花粉症と、子の耳そうじのために、通院しています。

【医師の説明・医療技術】
不誠実な印象を受けます。
子どもの耳掃除だけなのに、鼻掃除をされ、検体の様なものを取られます。
少なくとも、保護者に対して説明があったり、用途を説明する責任はあると思いますが。

薬の量もこちらから指定しなければ、かなり多い量を出されます。

ラジオ波治療や舌下免疫療法など、新しい治療を取り入れている点は評価できます。
ただし、手法の導入の勧めはあるのですが、患者の状況などを伺うことをしないため、患者本位に立っていない気がしています。
又、鼻の治療で伺っているにも関わらず、インフルエンザワクチンを打たせようとしたり、
何かお金のかかる治療をさせようとしてきます。

なお、帰り際にアメを渡されますが、子どもならまだしも、正直大人は不要だと思います。

【医療設備】
一般的ではないでしょうか

【スタッフの対応】
数は3-4名と多いです。
機械的で必要最低限という動きで、不親切な印象をいつも受けます。
不満があるという訳ではありませんが、他と比べるとサービスレベルは低いということになりそうです。

【待ち時間】
上にも書いた通り、土日は混みますが、平日は空いています。

近所だったので利用していたのですが、サービスレベルがとても高いと言えないので、別の病院へ移ることを検討しています。

駅前ということもあり保育園帰りのお子さんで混雑しているようですが息子の耳掃除に伺った際点耳薬でかぶれ、再受診した際に診てもらったところ「点耳薬で荒れることはない、耳垢のせいで炎症を起こしただけ」と言わ...

駅前ということもあり保育園帰りのお子さんで混雑しているようですが息子の耳掃除に伺った際点耳薬でかぶれ、再受診した際に診てもらったところ「点耳薬で荒れることはない、耳垢のせいで炎症を起こしただけ」と言われました。その日の夜ただれていない方の耳に残りの点耳薬をたらすと翌日被れました。次の日に再受診してその旨を伝えましたが途端に不機嫌になり診察終了後ありがとうございました。と頭を下げましたがシカト。2度と行きません。受付の女性2人もずっとおしゃべりをしながら診察券などの処理も事務的で、引っ越してきたばかりでふらっと立ち寄った病院でしたがあまり地域の評判はよくありません。

[症状・来院理由]

いびきと無呼吸の治療
鼻炎の治療。

[医師の診断・治療法]

鼻の通りをよくする為ラジオ波治療を受け治療時多少痛みは伴いますが永いものではありません。
暫く血が混じった鼻水...

[症状・来院理由]

いびきと無呼吸の治療
鼻炎の治療。

[医師の診断・治療法]

鼻の通りをよくする為ラジオ波治療を受け治療時多少痛みは伴いますが永いものではありません。
暫く血が混じった鼻水はでますが前より鼻通りは良くなったと思います。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

４～５回通院しています。
待ち時間はほとんどなく早くていいのですがその分、雑に感じてしまう事もしばしば。一人にかける時間は短めでいつも２、３分くらいで終わります。感じは良く悪い先生ではないのですがあまり患者に選択権がないようにも感じてしまいます。
私は無呼吸の重度に近い中度との診断を受けたので機械がいいと勧められあまり説明をされないまま機械の日を決め実際に機械の営業の方に話を聞いてやっとどういうものか解りました。
無呼吸自体完全な治療は難しいようなのですが機械をつけると症状が楽になるというのは解ります。しかし機械自体そんなに大きなものではないのですがやはり大がかりに感じてしまいます。しかも感覚としてはメガネのようなもので付けている時はよくはなるが永久的に機械にお世話になるというと考えてしまいます。
それに金額も保険適用で月５千円弱かかるというので年間６万円弱、結構な出費になります。
そういう説明を先にしてほしかったのと先生に他に方法は無いのか伺ったところマウスピースの治療法があり金額的にもそちらのほうが全然安いが効果は機械ほど望めないとの事でした。
結局マウスピースを試してみてそれで駄目なら機械を使うという方向になり最初からそのような説明と選択ができれば営業の方にも迷惑かけずにいられたと思います。

[症状・来院理由]

子供の耳垢とりと、咳などの症状がでたときとで、定期的に通院しています。
また、子どもに耳だれが出たときもお世話になりました。
元々は耳垢取りだけをお願いしていたのですが、昨年...

[症状・来院理由]

子供の耳垢とりと、咳などの症状がでたときとで、定期的に通院しています。
また、子どもに耳だれが出たときもお世話になりました。
元々は耳垢取りだけをお願いしていたのですが、昨年、本格的な風邪シーズンが到来したときに、うちでも見ますのでといっていただき、風邪の症状のときも通院しています。


[医師の診断・治療法]

風邪の症状があるときは、お薬を処方していただきます。
保育園に通園しているとお伝えすると、朝と夜の服用でいいようにお薬を出していただけるのが助かります。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

キッズスペースがあり、絵本や簡単なおもちゃ、アンパンマンのDVDが見られますので、子連れでも待ち時間はあまり気になりませんでした。
また、病院外の、ビル内のロビーであれば、おやつなどを食べさせて待っておくことも可能です。
待合室には大きいテレビがあるため、大人の人もテレビを見ながら待っていられます。
さすがに風邪シーズンは混雑しますが、先生がかなり待ち時間を短くする努力をしておられるため、回転は早いと思います。
子連れの方に、ぜひお勧めです。
そうそう、診察のあとに、先生のおちゃめな一言と一緒に、キャンディとシールをいただけます。
ありがたいです。