境南耳鼻咽喉科診療所

とても待ちます。
Web受付をし、目処を付けて向かいましたが、そこからもかなり待ちました。

症状が出始めてから休みが取れず少し経っての受診だったので、快方に向かっている事は分かっていましたが
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とても待ちます。
Web受付をし、目処を付けて向かいましたが、そこからもかなり待ちました。

症状が出始めてから休みが取れず少し経っての受診だったので、快方に向かっている事は分かっていましたが
それでも喉と耳の痛みが強かったので受診したのですが、言われた言葉は「今の状態の何がつらいの？」でした。
つらいから来ているのに。
治りかけで来られても出来る事は無い、もっと早く来れなかったのかと何度も言われ
喉が痛くてもご飯が食べられているなら問題無い、と言われました。
ご飯が食べられない状態は相当重症だと思うのですが、そういう判断のようです。

耳の中を見た際に傷を見つけると、適切な耳掃除が出来ないなら更にお説教することになりますよーとまで。
ずっと休めずやっとの思いで診療に来れたのに、この言われ方でとても悲しくなりました。

診療時間を過ぎても沢山の人を診ていたので大変なお仕事だなとは思いますが
患者の心情を慮ったり寄り添うような心を忘れている病院だな、と思いました。
街の名医と口コミがあっただけに残念です。
他の病院の予約が取れず今回ここに行きましたが、もう行く事はありません。

小さい頃から中耳炎を繰り返し、その都度治療をしてきましたが、今では慢性的な中耳炎で定期的に受診をして鼓膜を膨らませなければ聴力が落ちてしまうため、定期的に通ってお世話になっています。

ここの先生...

小さい頃から中耳炎を繰り返し、その都度治療をしてきましたが、今では慢性的な中耳炎で定期的に受診をして鼓膜を膨らませなければ聴力が落ちてしまうため、定期的に通ってお世話になっています。

ここの先生のすごいところは耳鼻科だけではない病気まで見つけてくれること。

私は喉に２センチほどの口内炎が出来てしまったため、受診しました。思うように飲食できずに1ヶ月が経ったころに受診したため、もっと早く来るように言われましたが、口内炎の治療もしてもらえるとのことでしたので、それ以降口内炎ができた際にはすぐに受診して治療してくれています。そしてその時に、全く別の科を勧められました。不安に思ったのですぐに勧められた科を受診すると、新たな病気が見つかり、現在も通院・投薬中です。

耳鼻科の診察もさることながら、他の病気も見つけてくださり、感謝です。

予約(順番待ち)は必須なほど混雑しますが、予約さえすれば、おおむねの待ち時間は表示されるので安心です。

親子ともにお世話になっています。
子どもは鼻かぜ、中耳炎や耳掃除、私はのどの痛みや眩暈で診察をしてもらっています。

いつ行ってもとても混んでいて、web予約システムはあるのですが待ち時間はあま...

親子ともにお世話になっています。
子どもは鼻かぜ、中耳炎や耳掃除、私はのどの痛みや眩暈で診察をしてもらっています。

いつ行ってもとても混んでいて、web予約システムはあるのですが待ち時間はあまりあてにありません。
自分の番まであと4人という表示があるのに1時間以上待ったことがあります。
待合室だけでなく診察室にも2，3人患者さんを入れて待たせています。
でもweb予約できなかった時に比べると改善されてはいます。

先生は穏やかで診察は丁寧、病状をわかりやすく細かく教えてくれます。
乳幼児対応に慣れており、どれだけ泣きわめいてもにこやかに話しかけながら診察してくれます。
診察・説明が長いので待ち時間が長くなっているのかなと思います。
診察内容とは関係のないような雑談？もされるので、淡々とした診察が希望の方は合わないかもしれません。
でもどれだけ混んでいても診察が雑だと感じたことはないし、不安を感じていることについて質問をしても丁寧に返答してくれたりと患者に寄り添ってくれる印象です。
女医さんもいらっしゃいますが、こちらの先生も穏やかで優しいです。

待ち時間の長さと個性的な先生に合う合わないが結構分かれるところだと思います。

近所に他に耳鼻科がないため、1年近く通いましたが、待ち時間や受付システムが改善されないため、他院に行くことにしました。

通っていた間に何度も、混みすぎて診察が受けられず、受付に不満を言って帰る人...

近所に他に耳鼻科がないため、1年近く通いましたが、待ち時間や受付システムが改善されないため、他院に行くことにしました。

通っていた間に何度も、混みすぎて診察が受けられず、受付に不満を言って帰る人や待ち時間に体調が悪化してしまう人を目撃しましたが、受付対応や受付システムが改善される気配はありません。

ネットで予約をし、数時間待ち、「もうすぐあなたの順番なので来てください」とメールを頂いて、病院に行くと、さらに、1時間以上待たされることはよくあります。何のための予約システムなのか疑問です。耳鼻科は単価が低いので大勢診察しないと儲からない、と聞いたことがありますが、おそらく大勢診察するために、ネットの予約システムに表示される待ち時間（患者1人あたりの診察時間）をわざと短く見積もっているのではないか、と思います。そうでなければ、システムと現実のズレが、ここまで大きく、長い間、改善されないことはありえないです。

先日、具合の悪い子どもがいるため、だいたいでいいので、どのくらい待つか教えてほしい、と受付にお願いすると、「診察に何分かかるかなんて予想できませんよね？」と、受付の女性に高圧的な態度で言われ、今まで他の病院でそのような酷い対応をされたことはなかったので、正直驚きを通り越してあきれてしまいました。

待合室も狭く、立って待つこともあり、咳をする人が集まる場所なので、子連れだと、子どもが弱っているところに新たな病気をもらわないか、待ちくたびれた子どもの泣き声で他の患者さんに嫌がられないか、非常に気を遣います。

また、予約しても、いつ呼ばれるか時間がはっきりしないので、子どもを連れて外にでることができません。

置いてある絵本もボロボロで、いつも同じものだったり、大人が読める雑誌なども置いていないし、長時間院内で待たせるわりには待たせる患者さんを気遣う配慮が少ないように思います。

先生は職人気質で一生懸命診察されているとは思いますが、正直、量をこなすことにいっぱいいっぱいで、病院の全体が見えていないなぁという印象です。経営部分のブレーンになれる人材がいないと、このままでは患者さんがどんどん離れていくと思います。

育児中の方、お仕事中の方、など、忙しい方にはオススメできない病院です。

今回は「片側の耳が聞こえにくい」と言う症状で、すぐに別室で聴覚検査と鼓膜検査をしてもらい、診断していただきました。

初診の人はホームページから「初診予約」が時間枠でできますが、再診の患者さんも含...

今回は「片側の耳が聞こえにくい」と言う症状で、すぐに別室で聴覚検査と鼓膜検査をしてもらい、診断していただきました。

初診の人はホームページから「初診予約」が時間枠でできますが、再診の患者さんも含めてとにかく混んでいるので、事前に電話をして状況を確認してから出かけた方が良いです。
優しい先生なので乳幼児やお年寄りにも優しく人気があります。

乳幼児が多いと当然付き添いで親が一緒なので、待合室では座れないこともあるので注意してください。
ただし、診察を受けている真後ろに仕切り１つで次の患者さんが待つことになるので、受診内容はダダ漏れです。

ムダな処方箋は出さないし、診察もてきぱきと進めてくれます。説明も丁寧です。

花粉症や風邪などは内科や小児科でも診てくれますが、耳鼻咽喉に関しては専門に診てくれる方が安心です。