境南耳鼻咽喉科診療所

親子ともにお世話になっています。
子どもは鼻かぜ、中耳炎や耳掃除、私はのどの痛みや眩暈で診察をしてもらっています。

いつ行ってもとても混んでいて、web予約システムはあるのですが待ち時間はあま...

親子ともにお世話になっています。
子どもは鼻かぜ、中耳炎や耳掃除、私はのどの痛みや眩暈で診察をしてもらっています。

いつ行ってもとても混んでいて、web予約システムはあるのですが待ち時間はあまりあてにありません。
自分の番まであと4人という表示があるのに1時間以上待ったことがあります。
待合室だけでなく診察室にも2，3人患者さんを入れて待たせています。
でもweb予約できなかった時に比べると改善されてはいます。

先生は穏やかで診察は丁寧、病状をわかりやすく細かく教えてくれます。
乳幼児対応に慣れており、どれだけ泣きわめいてもにこやかに話しかけながら診察してくれます。
診察・説明が長いので待ち時間が長くなっているのかなと思います。
診察内容とは関係のないような雑談？もされるので、淡々とした診察が希望の方は合わないかもしれません。
でもどれだけ混んでいても診察が雑だと感じたことはないし、不安を感じていることについて質問をしても丁寧に返答してくれたりと患者に寄り添ってくれる印象です。
女医さんもいらっしゃいますが、こちらの先生も穏やかで優しいです。

待ち時間の長さと個性的な先生に合う合わないが結構分かれるところだと思います。

近所に他に耳鼻科がないため、1年近く通いましたが、待ち時間や受付システムが改善されないため、他院に行くことにしました。

通っていた間に何度も、混みすぎて診察が受けられず、受付に不満を言って帰る人...

近所に他に耳鼻科がないため、1年近く通いましたが、待ち時間や受付システムが改善されないため、他院に行くことにしました。

通っていた間に何度も、混みすぎて診察が受けられず、受付に不満を言って帰る人や待ち時間に体調が悪化してしまう人を目撃しましたが、受付対応や受付システムが改善される気配はありません。

ネットで予約をし、数時間待ち、「もうすぐあなたの順番なので来てください」とメールを頂いて、病院に行くと、さらに、1時間以上待たされることはよくあります。何のための予約システムなのか疑問です。耳鼻科は単価が低いので大勢診察しないと儲からない、と聞いたことがありますが、おそらく大勢診察するために、ネットの予約システムに表示される待ち時間（患者1人あたりの診察時間）をわざと短く見積もっているのではないか、と思います。そうでなければ、システムと現実のズレが、ここまで大きく、長い間、改善されないことはありえないです。

先日、具合の悪い子どもがいるため、だいたいでいいので、どのくらい待つか教えてほしい、と受付にお願いすると、「診察に何分かかるかなんて予想できませんよね？」と、受付の女性に高圧的な態度で言われ、今まで他の病院でそのような酷い対応をされたことはなかったので、正直驚きを通り越してあきれてしまいました。

待合室も狭く、立って待つこともあり、咳をする人が集まる場所なので、子連れだと、子どもが弱っているところに新たな病気をもらわないか、待ちくたびれた子どもの泣き声で他の患者さんに嫌がられないか、非常に気を遣います。

また、予約しても、いつ呼ばれるか時間がはっきりしないので、子どもを連れて外にでることができません。

置いてある絵本もボロボロで、いつも同じものだったり、大人が読める雑誌なども置いていないし、長時間院内で待たせるわりには待たせる患者さんを気遣う配慮が少ないように思います。

先生は職人気質で一生懸命診察されているとは思いますが、正直、量をこなすことにいっぱいいっぱいで、病院の全体が見えていないなぁという印象です。経営部分のブレーンになれる人材がいないと、このままでは患者さんがどんどん離れていくと思います。

育児中の方、お仕事中の方、など、忙しい方にはオススメできない病院です。

今回は「片側の耳が聞こえにくい」と言う症状で、すぐに別室で聴覚検査と鼓膜検査をしてもらい、診断していただきました。

初診の人はホームページから「初診予約」が時間枠でできますが、再診の患者さんも含...

今回は「片側の耳が聞こえにくい」と言う症状で、すぐに別室で聴覚検査と鼓膜検査をしてもらい、診断していただきました。

初診の人はホームページから「初診予約」が時間枠でできますが、再診の患者さんも含めてとにかく混んでいるので、事前に電話をして状況を確認してから出かけた方が良いです。
優しい先生なので乳幼児やお年寄りにも優しく人気があります。

乳幼児が多いと当然付き添いで親が一緒なので、待合室では座れないこともあるので注意してください。
ただし、診察を受けている真後ろに仕切り１つで次の患者さんが待つことになるので、受診内容はダダ漏れです。

ムダな処方箋は出さないし、診察もてきぱきと進めてくれます。説明も丁寧です。

花粉症や風邪などは内科や小児科でも診てくれますが、耳鼻咽喉に関しては専門に診てくれる方が安心です。

息子が目眩と吐き気が起こりこちらの病院に行きました。
初診の人はインターネットから予約を取ることが出来ました。

武蔵境の駅南口から少し歩き、住宅街の中にあるのですが
人気があるのだと思います...

息子が目眩と吐き気が起こりこちらの病院に行きました。
初診の人はインターネットから予約を取ることが出来ました。

武蔵境の駅南口から少し歩き、住宅街の中にあるのですが
人気があるのだと思います。
とても混んでいました。

あらかじめ口コミをみてとても良いけれど混んでいるとわかっていたので、覚悟のうえで診察をしてもらいました。

診察は混んでいても、慌てること無く、どなたにたいしても
とても丁寧でした。(待ち合い室に声が聞こえてくるので丁寧な説明だなぁと感じました)
うちの場合もとてもしっかりと診察をしてくださいました。

まず、息子の順番がくると、はじめに
鼻の検査と耳の検査をし純音聴力検査。というのをし
テンパノメトリー。
そして鼻の処置をして、あらゆる病気の場合におこる可能性があるところをつぶしていき、グラフを見せてくれながら
問題がないことを説明し、その上で
考えられるのはひとつ、三半規管と教えてくださいました。

改善する方法なども細かく教えてくれるので
わかりやすく安心できました。
　
混んでいるので、待つ事が困難な体調の方は大変かもしれないですが、診察は色んな面から考えてくれるので本当に安心できます。星５で良い先生ですが、混んでいるので4.5にしました。

風邪が悪化し、声がほとんど出なくなってしまい受診しました。

待ち時間は1時間以上。口コミで待ち時間が長いと知っていたので、覚悟はしていました。
自分の番がきても、急かされることは全くなく、しっ...

風邪が悪化し、声がほとんど出なくなってしまい受診しました。

待ち時間は1時間以上。口コミで待ち時間が長いと知っていたので、覚悟はしていました。
自分の番がきても、急かされることは全くなく、しっかりカウンセリングして下さいます。

喉の状態を見るため、鼻からカメラを入れることに。喉にスプレー式の麻酔はしていましたが、カメラの入る感触に違和感を感じてビビっていると、先生が「手を握っててあげて」と助手の方に声をかけてくださいました。「喉は綺麗だから安心して」とカメラの動画を見せれくれ、症状に効く薬を処方されました。
ユーモアのある先生で場を和ませてくれるので、安心・信頼できます。

待ち時間が本当に長いので、体調がすごく悪い方には向かないかもしれませんが、
待っても大丈夫！という方におすすめです。