医療法人社団いおり会 ならさき整形外科

数年前から足に痛みがありならさき整形外科を受診したのが3年ほど前のこと。
その時は外反母趾や開張足と言われインソールをすすめられました。
ただインソールを使っても一向に改善せず痛みは増すばかり。
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数年前から足に痛みがありならさき整形外科を受診したのが3年ほど前のこと。
その時は外反母趾や開張足と言われインソールをすすめられました。
ただインソールを使っても一向に改善せず痛みは増すばかり。
そして昨年夏、手指まで腫れて痛くなったため再度受診し血液検査もお願いしたところ、血液検査どころかレントゲンも撮ってもらえず数年前と同じ診断でした。
手指に至っては使いすぎが原因だと。
痛み止めを飲んでやり過ごしてきましたが、年明けから腫れや痛みが出る箇所が急激に増え、別の整形外科を受診し検査をしたところ骨破壊の進行したリウマチと診断されました。
足の骨はすでに溶け始めており、強い薬を使った治療を早めに開始した方がいいとのことでした。
ならさき整形外科の医者には怒りすらおぼえました。
私の人差し指は曲がらなくなりました。
歩くことも日々苦痛です。
一人でも同じような思いをしなくて済みますように、投稿します。

友人からの評判を聞き初めての受診しました。
診療時間ギリギリに入りましたが、先生は丁寧に応対してくださいました。レントゲン撮影の結果もあっという間に出て、すぐに結果を伝えてくださいました。
明るく...

友人からの評判を聞き初めての受診しました。
診療時間ギリギリに入りましたが、先生は丁寧に応対してくださいました。レントゲン撮影の結果もあっという間に出て、すぐに結果を伝えてくださいました。
明るくハキハキとした、感じの良い先生です。
でも、受付のスタッフが冷たく、初めてでわからなかったので少し質問しましたが、適当にあしらわれ、少々絶句。言い方もきつくてびっくりしました。
先生は良いのに、残念です。

院長先生の診断が的確で安心感がある。

てきぱきと説明も分かりやすく、
症状をいつも紙に書いて、症状に応じた体操方法が書かれた紙も渡されるので、あとで忘れることがないからいい。
治療をの提案は...

院長先生の診断が的確で安心感がある。

てきぱきと説明も分かりやすく、
症状をいつも紙に書いて、症状に応じた体操方法が書かれた紙も渡されるので、あとで忘れることがないからいい。
治療をの提案はあっても、無理に勧めたりもしないので、患者も考える余地が与えられていい。

待ち時間も以前と比べると短くなった。
ただこれは以前も感じたことだが、流れ作業的なところがあり、人にもよるのだろうが、スタッフに希望を言いづらい時もある。レントゲンなどのスタッフが思いやりに欠けていると感じることもある。

受付はてきぱきとしていて、待合室には無料の飲料水も用意してあり、全体的には患者思いの医院だとは思う。

子供が何度かお世話になりましたが、先生の技術が確かで手当が適切なので、後遺症が残るといったことがありませんでした。お話しもしやすい雰囲気でよかったです。先生が明るい方なので、気がめいりそうな症状でも暗...

子供が何度かお世話になりましたが、先生の技術が確かで手当が適切なので、後遺症が残るといったことがありませんでした。お話しもしやすい雰囲気でよかったです。先生が明るい方なので、気がめいりそうな症状でも暗くならず楽しく通院させられました。いつも病名・症状・治療方法など図入りの説明を紙にプリントアウトしてもらえるのもとても助かりました。口頭説明より他の患者の待ち時間を減らせるという意味でもよかったと思います。看護婦さんたちも私がお会いした方はみなさん明るく親切でした。
ただ、他のかたも書かれているとおり、受付の対応で患者よりも受付の仕事の都合を優先されているように感じることが何度かありました。受付のかたによるのかもしれませんが、残念な印象でした。

[症状・来院理由]

2週間ほど前から左足に体重をかけると痛みやしびれがあり、
まともに歩けない状態だったが、仕事が忙しく、土曜日に開業している当院に行った。

[医師の診断・治療法]

今回治療な...

[症状・来院理由]

2週間ほど前から左足に体重をかけると痛みやしびれがあり、
まともに歩けない状態だったが、仕事が忙しく、土曜日に開業している当院に行った。

[医師の診断・治療法]

今回治療なし

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

９時２０分に来院したが２時間以上待たされたあげく、何の案内もなし。
スタッフに尋ねると看護師の問診にさらに20分以上待つとの返事。
午後の予定もあったので結局診察してもらえず、帰宅するはめに。
以前きたときはこちらが苦しそうにしていたのを院長が見かねてくれて助かったが、今回はそのような声がけもなし。
スタッフの質が劣化していると感じた。
初診で傷みが辛い患者は行かない方がよいと思う。
ドクターの質はよいので、後は予約システムを導入するなど
待ち時間対応をしっかりしてほしい。