Caloo(カルー) - 口コミ「受付事務の対応が残念」: 戸田公園いとう耳鼻咽喉科 - 戸田市
病院をさがす
この病院の看護師求人
  • 埼玉県戸田市本町4-16-10地図
  • 戸田公園駅
  • 駐車場あり
  • マイナ受付
  • 電子処方せん対応
  • 土曜も診療
  • 朝(8:45〜)
  • 女医
この医療機関への問い合わせ
公式サイト 048-432-3349
アクセス数  4月:408  |  3月:362  |  年間:4,225

口コミ

1人中0人が、この口コミが参考になったと投票しています。

受付事務の対応が残念
ローズマロウ063(本人ではない)

子供の発熱で予約してから伺いましたが、受付の女性の対応が悪くて残念でした。子供は外で待ってもらっていたのですが、「何故電話しないで連れてきたのか。」と強く責められ、挙句には「来ちゃったので、もう受付ます。」と。
ホームページには、『まずはインターネット予約をお願いします。その際、発熱があることを問診に記載ください。受付でも発熱があることを最初にお伝えください。』とあるだけで電話の事は書いていません。結局、無理に受付けて頂くのも悪いのでキャンセルして帰りました。
私も医療機関で働いていましたが、こちらの受付事務の方の対応は余りに不快で、医療福祉に携わる在るべき姿ではないと感じました。

医師のご対応が良いだけに、とても残念でなりません。

来院時期: 2023年12月 投稿時期: 2023年12月
待ち時間: 通院 薬:
診療内容: 子ども(15歳頃まで)の症状 診療・治療法:
この口コミは参考になりましたか? 参考になった 参考にならなかった
コメント(0件)
  • コメントはありません

コメント投稿にはログインが必要です
(医療機関関係者の方は医療機関用ページから投稿できます)

この病院のほかの口コミ

  • 雪月夜072
    1.0 医師の対応は非常に好感もあり、説明も丁寧。 看護師の対応は軒並み最悪。 施設の壁面には14:45〜と書いてあったが、予約時間が14:30〜だったの… (続きを読む)
    2023年04月投稿
  • トン
    1.0 受付は無愛想でただ捌いている雰囲気が強い。 ウェブシステムの説明も受付からろくにされず、結果行き違いで合計2.5時間待ちました。 ようやく受けた診… (続きを読む)
    耳鼻咽喉科 2023年03月投稿
ページトップ