戸田公園いとう耳鼻咽喉科 の口コミ・評判

この病院の口コミ

1.0 ローズマロウ063（本人ではない）

耳鼻咽喉科 発熱（子供）

受付事務の対応が残念

子供の発熱で予約してから伺いましたが、受付の女性の対応が悪くて残念でした。子供は外で待ってもらっていたのですが、「何故電話しないで連れてきたのか。」と強く責められ、挙句には「来ちゃったので、もう受付ます。」と。
ホームページには、『まずはインターネット予約をお願いします。その際、発熱があることを問診に記載ください。受付でも発熱があることを最初にお伝えください。』とあるだけで電話の事は書いていません。結局、無理に受付けて頂くのも悪いのでキャンセルして帰りました。
私も医療機関で働いていましたが、こちらの受付事務の方の対応は余りに不快で、医療福祉に携わる在るべき姿ではないと感じました。

医師のご対応が良いだけに、とても残念でなりません。

2023年12月来院 / 2023年12月投稿

待ち時間	－ 通院
診療内容	子ども（15歳頃まで）の症状

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