こころメンタルクリニック

メンタル系患っており自分に合う先生を見つけられずにいたのですが知人の紹介で受診してみました。スタッフ全員女性でみなさん優しいです。こちらの先生は穏やかで話しやすく治療方針が決まり再診してもしっかりとこ...

メンタル系患っており自分に合う先生を見つけられずにいたのですが知人の紹介で受診してみました。スタッフ全員女性でみなさん優しいです。こちらの先生は穏やかで話しやすく治療方針が決まり再診してもしっかりとこちらの話を聞いてくれます。心理士さんとの認知行動療法にすごい助けられました。今でもその時教わった事を大切にしています。

受付の方と看護師さんは親身になってくれて対応は暖かく印象はいいですが、女性医師は本当に最悪。一見口調は柔らかく優しく丁寧な感じですが、はっきり言って患者に寄り添う気はないという印象です。どうして精神科...

受付の方と看護師さんは親身になってくれて対応は暖かく印象はいいですが、女性医師は本当に最悪。一見口調は柔らかく優しく丁寧な感じですが、はっきり言って患者に寄り添う気はないという印象です。どうして精神科医をやっているのか不思議なレベル。あと、言葉足らずなのか患者と話す気がないのか説明が全然噛み合わない。
椅子がかなり遠く置いてあり、わからなくて前に寄せようとするとすると前に寄せなくさせてますと。それでいて前に寄せた椅子を戻してって。スマホをテーブルに置くと、スマホテーブルに置かないで下さい、忘れる人多いから。と。まぁ感染対策でしょうが理由も言わずに事細かくこっちに注意だけ。

症状を聞かれたが、その前に症状や今までの経緯は看護師に何十分もかけ話したのにも関わらず全然カルテみてないのかまた最初から説明。一体なんのための聞き取りだったのか。1から説明するのにうんざり。それでもスマホに経緯と症状書いたので見せようとすると、スマホはみない事になってますと、一言。
なんでなのかも理由もわからない、ただその一言。というか今まで病院で言われた事ないからびっくりした。悩んでることは薬の症状で眠れない事、ある事が悩みでそれがもしかしたら発達障害の可能性もあることを話したが
心のつらさも眠れない事は全然触れない。興味ないんだろう。発達障害のことだけ触れて検査する事になったがまだシフトでてないからわかったら電話して予約しますと言ったらそういうのは無理と言われた。何故？それも何故なのかは説明しない。イライラしながら仕方なくその場で予約とったがこちらの仕事の都合のことは一切気にしないのか。

また不眠の原因も何も触れなかったのでこちらから聞くとそういうのはバカにしたように管轄外と言われた。じゃあどこで診てもらったらいいか問うと、神経内科といわれたがなんで神経内科なのかそれも言わない。この医師と話す気が失せてたのでそこで終わった。

時間とお金の無駄だった。予約してるがキャンセルする予定。2度と行かないし特に心が病んでる人には絶対おすすめしない。星一つもつけたくない。心弱ってメンタルクリニックきてるのにあの態度と言い方。ありえないです。

初めてのメンタルクリニックという事でドキドキしながら行きました。ですが、こちらの話に聞く耳持たずで全然寄り添ってはくれません。こちらの事情お構いなしに自分の意見を終始通してきました。薬が欲しいと言って...

初めてのメンタルクリニックという事でドキドキしながら行きました。ですが、こちらの話に聞く耳持たずで全然寄り添ってはくれません。こちらの事情お構いなしに自分の意見を終始通してきました。薬が欲しいと言っても処方してくれませんでした。
行く前よりもイライラして帰ってきました。初診だったせいかだいぶ後回しにされ予約した時間よりも40分オーバーで呼ばれました。時間の無駄でした。

ですが、先生の態度は星0です。

・先生に質問したら、鼻で笑いながら捲し立てるような感じで返答された。
・似たような事を聞いた私も悪いと思いますが、「だからぁ、何回も説明してますけど〜、」と苛立...

ですが、先生の態度は星0です。

・先生に質問したら、鼻で笑いながら捲し立てるような感じで返答された。
・似たような事を聞いた私も悪いと思いますが、「だからぁ、何回も説明してますけど〜、」と苛立ちながら返答された。
・体の調子で気になる症状の事を話すと、クスクス笑いながら「それは薬や鬱とは関係ないですから！」と、話した私を小馬鹿にするような感じで返答された。本当に不快だった。

・診察で最近の調子など訊ねるものの、こちらが話しても先生の言いたい結論に誘導して会話終了する事が多い。

・相槌が食い気味かつ適当で、患者にさっさと帰って欲しそうな空気を強く感じる。

・先生の喋り方は柔和で丁寧だが、ピリピリ・イライラしているような印象を受ける。

サービス業じゃあるまいし、丁寧に心込めて接すればいいというモノではありませんが、心のモヤモヤや消耗を何とかしたくて通院している人間に対する態度として、適切であるとは、私は思えません。
それとも、先生への拭えない不信感は、私の鬱症状の一つなのでしょうか。

自立支援医療は通院し始めてすぐ勧めていただいたので、そこは良かったと思います。
これまで10ヶ月以上、色々な時間帯に利用しましたが、予約してた時間+30〜40分待ちの時が多いです。たまに10分待ちくらいで診察出来る日もありましたが、初診の日は診察室に入るまでに1時間以上かかりました。

なんとかして不安を解消したい、心の不調を改善したい、という患者とは合わないと思います。
通院しているという事実が欲しい人、薬をとにかく出して欲しい人、などであれば合っているかも知れません。

☆1もつけたくないです。
うつ病と不眠症を発症して半年ほど通いましたが、絶賛コロナ禍でアクリル板越し＋先生との距離が遠く、先生もボソボソ喋るので何を言ってるのか聞こえませんでした。
また、こちらの...

☆1もつけたくないです。
うつ病と不眠症を発症して半年ほど通いましたが、絶賛コロナ禍でアクリル板越し＋先生との距離が遠く、先生もボソボソ喋るので何を言ってるのか聞こえませんでした。
また、こちらの声も届いていないようでお薬を変えてくださいと何度言っても、聞き入れてもらえませんでした。

今の病院は、自立支援で1割負担ですがこころメンタルクリニックでは自立支援受けられずというかそもそも提案もされず、お薬も大量に出され破産します。
また、予約制にも関わらず予約時間は常に押してます。平日の午前に行っても午後に行っても変わらず押してます。
一番酷い時で待合室は座る場所がなく、平気で立たされ3時間〜4時間程待ったことがあります。
初診で長引くのはわかりますが、通院しているのにしかも予約時間にしっかり行っているのに何も言われず平気で待たされるためストレスでしかなかったです。

これは余談ですが、私より症状が重い人が優遇というか優先されているようでした。待合室は常に満杯、ヘルプマークをつけている患者さんが急に倒れたり、ずっと3割負担で破産しそうなど通院がストレスすぎて別の病院に移ることにしました。