Caloo(カルー) - 口コミ「受付が残念」: 公益社団法人鹿児島共済会南風病院 - 鹿児島市
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口コミ

27人中23人が、この口コミが参考になったと投票しています。

受付が残念
たんぽぽ(本人ではない・40歳代・男性)
3.5 健康診断

病を患った患者にとっては待ち時間が苦痛ですが、精算までの時間短縮が完全にシステム化されいて素晴らしい病院だと思います。
しかしながら、受付のお姉さん方の無愛想さには毎回疑問を感じます。
私も仕事柄、現場の顧客対応を常に監視し、ネットのクチコミも見張っております。暖かい対応が出来ないスタッフが存在する原因は、スタッフ自身の素養の部分に問題があるか、現場長(経営者含む)の教育方針に問題があるか、いずれかです。
業務オペレーションが完璧な分、愛想のない受付が残念でなりません。 患者にとって笑顔がいかに大事なことか検証する必要があるかもしれません。
対応の良い、技術者、看護師、ドクターも存在されていますので、そこは評価イメージを混同されないでください。

来院時期: 2016年02月 投稿時期: 2016年02月
待ち時間: 15分〜30分 健康診断 薬:
料金: 3,000円
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コメント(1件)
  • Mach
    腹壁瘢痕ヘルニアの治療のために、受診しようかと思いましたが、スタッフがしっかり教育されていない組織での治療は、危ないような気がしました。最終的に、この病院を利用されて良かったと感じられただろうかと思いました。
    投稿:2016/03/13 21:24

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  • りん
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    整形外科 2019年01月投稿
  • まいめろ
    5.0 胃腸の調子悪く、こちらの病院にお世話になりました。紹介状を持参しての検査入院でした。消化器科は専門的に調べられるようで、こちらを紹介状して頂きました。… (続きを読む)
    消化器内科 2016年06月投稿

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