聖マリアンナ医科大学横浜市西部病院 の口コミ・評判

自分の働いている施設で病状が悪くなったかたを救急車で搬送してもらいました。搬送後すぐに待合室で待機となりました。1時間くらいで検査が終わり医師が説明に来ました。説明は簡単にでしたがわかりやすかったです。
入院となるという事で荷物を渡して帰ってよいとの事でした。その後３０分してもだれも待合には来ず、受付に先生との内容も話したのですが『看護師が対応しますから』と言われたので待ちました。
さらに1時間待っても誰も来る事はなく、受付に再度確認すると『医師から待つように言われている』と言われました。こちらがすでに医師と話している事を再度伝えるも、『私たちは医師から待つように言われています』と不満そうに対応し、明らかにキレられた態度をとりながらやっと医師に連絡しました。
医師も帰ってもらって良いと言ったらしく、その後はすぐに看護師がきましたが、受け付けからは何も返事がなかったです。
救急で忙しいのはわかりますが、自分達の連絡ミスをこちらのわがままのように捉えて、さらに何事もなかったようにするのは酷いと思いました。
いままでのどの病院よりも受付の対応が酷いと感じました。医師や看護師の対応は良かったのですが、受け付けの対応の悪さがあまりに酷く2度といきたくないと思いました。