東日本旅客鉄道株式会社JR東京総合病院 の口コミ・評判

2階の産婦人科受付女性の対応がとても感じが悪く、憤りを感じています。

来院のきっかけは、MRIでの診断が必要になり、別の産婦人科で紹介状を書いてもらったためです。

予約が必要なのは分かっていましたが、生理の出血量が異常だったため、慌てて予約の電話をしましたが、2週間以上先まで予約が埋まっているとの事でした。
予約を諦めようとしたところ、この日の11時までに紹介状を持って総合受付お越し下さい。と案内していただきました。（電話の方は迅速な対応で感じが良かったです）

初めて行く病院なので、勝手が分からずいつトイレに行こうか迷っていました。
しかし、診察前までには済ませておこうと思いました。
1階の入ってすぐの所にトイレはありましたが、混んでいそうなのと、あまりキレイではなさそうなので、先に総合受付で紹介状と健康保険証を出してから2階の産婦人科受付に行きました。

産婦人科受付にピンクのファイルを渡し、検温と問診表の記入を済ませてから
「すみません、お手洗い行ってきます」
と伝えてトイレに行って戻ってきたら、例の女性に名前を呼ばれました。

問診表の妊娠回数を空欄にして出していたので、それについて確認をされました。
「これ妊娠0回でいいですかぁ？」
と周りに聞こえる様な大きな声で聞かれました。

中絶経験に○がついていて出産経験についても何も書いていなければ、見れば分かるのに。と思いました。

「後トイレはぁ、診察が終わるまで行かないでください！予約の方が優先なので、あちらの広いところでお待ち下さい！」
とこれも強めの口調で睨みながら言われました。

何故この様な対応だったのでしょうか？ 問診表を書いてすぐにトイレに行った私が悪かったのでしょうか？
トイレから帰ってくるのを待たないといけないから、 上手く回らなくなるような事情があってイライラしたのでしょうか？
だから周りに聞こえるように屈辱的な事を言ってやろうと思ったのでしょうか？

少なくとも私には意地悪な行為として伝わりました。

JR東京総合病院という大きな所で働くなら、患者のプライバシーや個人情報に関わる内容を話す時の態度や言動は、もっと気をつけていただきたいものです。

それ以外の方はとても良い方でした。