社会医療法人 製鉄記念室蘭病院 の口コミ・評判

救急外来を利用したく電話を繋げたがこの時の対応はまだマシだった。
利用したかった理由は急な下痢と39℃を超えた熱だった。水を飲むと水様便となり1時間足らずで全て排出されるような状態でまともに歩くこと...

救急外来を利用したく電話を繋げたがこの時の対応はまだマシだった。
利用したかった理由は急な下痢と39℃を超えた熱だった。水を飲むと水様便となり1時間足らずで全て排出されるような状態でまともに歩くことも叶わなかった。
実際に行った時、対応時に発熱が38℃まで落ち着いていたこと、胃腸の異常な活動がほとんどないことを理由にまともに取り合ってはくれず、解熱剤の処方で終わった。
水分をとると下痢を起こすのはわかっていたため、当たり前だが水分を4時間ほど取らずに行っている。
杜撰な対応をされたので二度と使わないだろう。
因みに会社より送られてきたノロウイルス検査キットよりノロウイルスの陽性が確認された。

母親が深夜、トイレの後失神して救外にかかりました。もともとがん治療で通院していたので連れて行ったところ、弁膜症の可能性があるので循環器に予約して受診するよう言われました。
翌日電話すると、「予約はで...

母親が深夜、トイレの後失神して救外にかかりました。もともとがん治療で通院していたので連れて行ったところ、弁膜症の可能性があるので循環器に予約して受診するよう言われました。
翌日電話すると、「予約はできません、11:00までに病院に来て診察を受けるように」と言われました。
それも面倒くさそうにキーボードをガチャガチャする音や後ろの雑談まで聞こえ、もちろん話し方も面倒くさそうに。Drやナースにそんな人はいません。もともと事務員の対応には不満がありましたが、そんなに面倒なら電話録音のアナウンスと共にそれも言ってくれればお互いに不快さや手間を省けるのに。サービス向上を謳うならまずは事務員の教育なのでは？と思いました。個人的に。それからこの口コミ、事務員って項目無いのはおかしいです。評価の星は事務員のみの評価です。

こちらで2人とも出産しました。
産婦人科での妊婦健診は毎回先生が異なりますが、どの先生も優しくリラックス出来ました。
妊娠糖尿病で辛かったのですが、「食事制限もよく頑張っているね」と励まされながら...

こちらで2人とも出産しました。
産婦人科での妊婦健診は毎回先生が異なりますが、どの先生も優しくリラックス出来ました。
妊娠糖尿病で辛かったのですが、「食事制限もよく頑張っているね」と励まされながら頑張れました。
待ち時間は午前だと1時間は余裕で待たなければならないので、午後の予約をお勧めします。
私の場合、妊糖だったため産婦人科の後、内科もあり最長9時〜15時までかかる…といった具合でした。
産後の入院中も授乳で困ったらいつでも丁寧に指導してくださり、悩みを解決して退院出来ました。病棟はとても綺麗です。個室でしたが広くて快適でした。産後食も美味しいですし3人目がもしあるならまたここで…と思います。嫌な思いはひとつもしませんでした。

つわりで脱水、早産で入院した時、出産もこちらでお世話になりました。
昔から病院食が匂いを嗅ぐ事すら苦手だったのですが、いつの日からか毎食の楽しみに変わってました。
バリエーションが豊富でとても美味...

つわりで脱水、早産で入院した時、出産もこちらでお世話になりました。
昔から病院食が匂いを嗅ぐ事すら苦手だったのですが、いつの日からか毎食の楽しみに変わってました。
バリエーションが豊富でとても美味しかったです！
子供の予防接種や体調不良の時もこちらで見ていただくと安心なので何度も受診していますが看護師さん、主治医さんみなさん親切で咳やお腹の痛みが続く時はレントゲンで細かく見ていただきとても良い病院です。
大きい総合病院で人気ですので待つ時は時間がかかるのは仕方がないと思ってます。

母がインフルエンザ罹患後、同居している祖母と帰省していた私も発熱あり、祖母のかかりつけ医とのこともあり受診しました。受診時に兄が付き添いしてくれましたが、兄も同居しているということからタミフルの予防投...

母がインフルエンザ罹患後、同居している祖母と帰省していた私も発熱あり、祖母のかかりつけ医とのこともあり受診しました。受診時に兄が付き添いしてくれましたが、兄も同居しているということからタミフルの予防投与ができると看護師さんから説明があり、処方してもらえるなら…ということで、一緒に診察してもらうことにしました。診察中、医師から兄のみ自己負担となるため薬代が800円かかると言われ、意外と安いんだねなんて話していましたが、いざ会計になると15000円。私も体調が悪く、救急外来で明細ももらえずでしたので、モヤモヤしながら帰宅し、後々調べたら、おそらく800円というのはタミフル1錠の値段、診療もすべて自己負担と知り驚愕でした。そんなこと一言も言っておらず、薬代を聞いた時に800円とお伝えするのも、あまりにもひどいと思います。誰が1週間飲むものだと言われて、1錠分の値段を知りたいと思いますか。看護師さんや医師の、親切な対応や、優しい言葉かけは安心感がありましたが、なんでこんな大事なこと説明してくれないの…と優しかったがために余計にショックでなりません。祖母の担当医はとても良い先生のため（消化器内科）病院全体がこうではないと思いますが、昨年祖母が術後で救急外来にきた際にも、受付の対応が最悪でこの病院自体には良い思い出がありませんので定期診察以外ではお勧めしません。

80代の母が副鼻腔炎が酷くなり個人病院では手におえないので紹介状でこの病院で診察しました
製鉄では血液検査はしますが、レントゲンやCTをとる、投薬などの行為をしてくれませんでした
症状が酷くなり顔...

80代の母が副鼻腔炎が酷くなり個人病院では手におえないので紹介状でこの病院で診察しました
製鉄では血液検査はしますが、レントゲンやCTをとる、投薬などの行為をしてくれませんでした
症状が酷くなり顔が腫れてきて微熱もあるのにレントゲンをとらず、内科的な部分が良くないのかもしれないからと内科にまわされまた採血その間症状は悪くなる一方でした。
なぜレントゲン、CTをとることをしないのでしょうか？薬も処方してくれません。
素人の私が見ても副鼻腔炎でしょ？って思える状態でした。
80代の母はモヤモヤしていたけど医師がいうなら…と我慢していました。
結果、札幌の病院を2件ハシゴして、即、入院して処置しないとダメです。と言われ入院しました。
その間、製鉄で予約が入ってた日を迎え今回のことを伝えたら、「あ〜そうなんですかぁ〜」と謝罪もお大事にと言う言葉もかけられませんでした。
札幌の病院では、製鉄の耳鼻科の先生は良い先生なんだけどなぁとおっしゃっていましたが、受診する度に医師が変わり言うことも違うのは患者からすれば不安の一言です
退院間近ですが、通院は違うところにします。
大きい病院は医師が揃ってる。ではなくて、医療機器が揃ってる。と言ったほうがいいです
二度と行きません！

飲食ができないレベルの重い扁桃炎の症状が2、3日続いたため、日曜の救急外来を利用。数日間食事を取れておらず栄養不足と脱水の症状もでていたので、点滴をお願いしましたが担当医に鼻で笑われて断られました。「...

飲食ができないレベルの重い扁桃炎の症状が2、3日続いたため、日曜の救急外来を利用。数日間食事を取れておらず栄養不足と脱水の症状もでていたので、点滴をお願いしましたが担当医に鼻で笑われて断られました。「のどがどれだけ痛くても、頑張ればなんでも飲み込めるでしょ。」とのこと。顔すら見てくれませんでした。コロナ禍とはいえ、陰性が証明できているのであればそれなりの処置はしていただきたかったです。ちなみに近隣の日鋼病院はしっかりと処置をしてくれました。もう2度と利用しません。

母が、深夜腹痛の為、緊急外来に診察に付き添いました。
その後、診察の為、僕に対して外で待っていてくれと言われました。その後、医師からの何の説明も無く、返されそうになったので、僕から医師に直接説明を聞...

母が、深夜腹痛の為、緊急外来に診察に付き添いました。
その後、診察の為、僕に対して外で待っていてくれと言われました。その後、医師からの何の説明も無く、返されそうになったので、僕から医師に直接説明を聞きに行きました。その後、看護師らしき人に、明日は日曜日の為、どうしたらいいか、聞いた所、自分の判断で好きな病院に行けと言われました。僕は医療の知識は無いので、非常に困りました。明日、母の腹痛が無いよう心配です。
80歳近い母の付き添いに、夜間行って、医師の報告も無く、看護師から、自分の判断で、病院を選べと言われても、困ります。最悪な病院だと思います。もう二度と行きたく無いです。

明け方に左脇腹の激痛で目が覚めて、我慢できないので朝の5時頃受診しました。とにかく痛みに耐えられないと訴えると、まず痛み止めの点滴を打ってくれました。少しだけ楽になってきた所で血液検査、腹部のCT、頭...

明け方に左脇腹の激痛で目が覚めて、我慢できないので朝の5時頃受診しました。とにかく痛みに耐えられないと訴えると、まず痛み止めの点滴を打ってくれました。少しだけ楽になってきた所で血液検査、腹部のCT、頭部のCTを撮り、最終的に尿路結石との診断を受けて、痛みの原因がわかり安心しました。大きな病院なので検査の度に移動距離が長い事は辛かったです。痛みに耐えている時間が長かったですが、看護師の方が定期的に声をかけてくれた事で頑張れた気がしています。

以前行った眼内レンズ手術（以下ICL）の結果、左目の調子がよくなく、定期的に眼科に通っていました。

ここ最近は眼の痛みが頻回に起こるようになり、冷や汗をかくレベルになり、いつも眼科を受診しようと...

以前行った眼内レンズ手術（以下ICL）の結果、左目の調子がよくなく、定期的に眼科に通っていました。

ここ最近は眼の痛みが頻回に起こるようになり、冷や汗をかくレベルになり、いつも眼科を受診しようと思ったところ、休診しており詰んでいました。
そのため、室蘭では大きい病院だったここを見つけて受診。

色々な科に分かれており、最初は驚きましたが、案内の方もいて丁寧です。

眼科の先生に症状を伝えたところ、「左目が右に比べて弱っているね」「何故か左の方がドライアイが強いね」とスパスパいう感じでした。ICLについてのお話をしたら、「白内障手術や多焦点レンズとかの選択肢とかもなかったのかい？」と医師としての考えも聞かせていただきました。
白内障や緑内障の兆候はないが、目の痛みがあるため要経過観察と言われました。

多くの方がいらしており、地域の中枢的な病院という印象でした。

娘が風邪を引くことが多く、中耳炎も繰り返すため、小児科と耳鼻科をこちらの病院でお世話になっています。
先生はもちろんのこと、受付の方も看護師さんも皆さん優しく、親身になってくださいます。
総合病院...

娘が風邪を引くことが多く、中耳炎も繰り返すため、小児科と耳鼻科をこちらの病院でお世話になっています。
先生はもちろんのこと、受付の方も看護師さんも皆さん優しく、親身になってくださいます。
総合病院ですが、小児科も耳鼻科も小さな病院よりずっとアットホームな感じです。他の小児科よりも断然こちらの病院と先生を信頼しています。
待ち時間は少々長いのですが、それでも細かく診察し、しっかり診断してくださるし、インフォームも丁寧なので、他の病院には行かなくなってしまいました。
また年配の先生が優しくて、娘はその先生が大好きです。また信頼している先生がいるので、大変そうな状況のときや、特に気がかりなときには、いつもその先生にお願いしてみていただいています。
すごく頼りになる先生です。いつも感謝しています。

親戚の家に滞在中、久しぶりに持病の喘息が悪化。
地方の病院にしてはキレイな方だと思いました。
内科を受診しました。１月初旬のためか結構混んでいました。

もともとぜんそく歴が長く、医師に簡単に...

親戚の家に滞在中、久しぶりに持病の喘息が悪化。
地方の病院にしてはキレイな方だと思いました。
内科を受診しました。１月初旬のためか結構混んでいました。

もともとぜんそく歴が長く、医師に簡単に説明しました。
時間は短いですが、ちゃんと話をきいてくれると思います。
念の為に自宅に戻ったら、かかりつけ医で検査するようにすすめられました。

薬をもらうまでの待ち時間の方が長かったです。
「吸入ステロイド薬」と「気管支拡張薬」を処方してもらいました。

子供の転倒で、すぐ救急にいき。専門外の先生は、骨折はしていないし、子供の骨はうつらない。だから、レントゲンを撮らない、確認の為聞いてもとらない。打撲なら、湿布とかは張らないんですか？いりません。息子は...

子供の転倒で、すぐ救急にいき。専門外の先生は、骨折はしていないし、子供の骨はうつらない。だから、レントゲンを撮らない、確認の為聞いてもとらない。打撲なら、湿布とかは張らないんですか？いりません。息子は帰宅後、指がどんどん腫れて色が真っ青になっていき付け根までになり、心配で電話して再来を問い合わせると、医者は、看護士にその人おれてないから、心配ならおいでと裏で言っていました。全部聞こえたので、行ってもレントゲンも何もまたしてくれないと思い、二日間冷やし続けて月曜日は、他の病院へ行きました。すぐにレントゲンをとり。骨折です。大丈夫って言葉は、レントゲンを撮っていれば出ませんよ。と、お医者さんに言われました。息子は、対応が遅れ血ぬきもされず、痛みどめもなく耐えました。みなさん、過保護に思われても、根拠のない主治医じゃない方には、検査を頼んだほうが、いいと思います。骨折だって、手術の場合もありますし、救急に行く際には我慢せずしっかりみてもらいましょう。

職場の健康診断で行きました。昔からある病院で、建物は若干年代を感じますが、清潔感はあります。とても混んでいて駐車場はやや狭いため、早めに行くのがいいです。健康診断ではまだ年齢が30に達してなかったため...

職場の健康診断で行きました。昔からある病院で、建物は若干年代を感じますが、清潔感はあります。とても混んでいて駐車場はやや狭いため、早めに行くのがいいです。健康診断ではまだ年齢が30に達してなかったため、特別オプションなどはつけていません。流れにそって、看護師さんの指示であちこちと動き、視聴覚検査や尿検査、血液検査や問診を受けました。問診を担当してくれた方は50代くらいの男性医師ではっきり物事をおっしゃる方でした。しっかりした先生がいる病院だと思います。

健康診断での結果を受けて、大腸の内視鏡検査を受けるために受診しました。

受診自体には、なんの問題もなかったのですが、内視鏡を担当してくれた医師の技術の問題か、とにかく時間がかかり、苦痛でした。自...

健康診断での結果を受けて、大腸の内視鏡検査を受けるために受診しました。

受診自体には、なんの問題もなかったのですが、内視鏡を担当してくれた医師の技術の問題か、とにかく時間がかかり、苦痛でした。自分の下行結腸のカーブが人よりもきついのか、とにかくカメラが進んでいかないのです。

結局医師が変わり、対応してくれ、すぐに終わりました。どの位時間がたったのか覚えていませんが、自分が一番最初に検査室に入ったのですが、自分が一番最後に終わりました。

小学校低学年の娘が夜に高熱を出し救急外来にかかりました。
救急の受付のスタッフはかなり面倒くさそう。他にも救急の患者さんたちも多くいたので仕方がないのかもしれませんが…。
具合悪いなりにも泣かずに...

小学校低学年の娘が夜に高熱を出し救急外来にかかりました。
救急の受付のスタッフはかなり面倒くさそう。他にも救急の患者さんたちも多くいたので仕方がないのかもしれませんが…。
具合悪いなりにも泣かずに我慢していた娘ですが、若い医者の笑顔のない事務的な診察で、糸が切れたように号泣。医者も看護師もかなり迷惑そうな表情をして、申し訳ない気持ちになりました。
薬は違う階に移動してもらわなければなりませんが、カウンターには誰も居ず、不在時に押す呼び出しボタンを何度押しても反応はありません。大声で呼ぶとようやくスタッフが出てきましたが、こちらもまた面倒くさそうな表情。
救急以外で受診したことはありませんが、たぶんもう行きません。

何度かお世話になりました。
15年ほど前、まだ小学生だった頃に
入院もしましたが、
その時はよかったような気がします。
当時はまだ新しく、綺麗でした。

さて数年前に風邪で救急受診。
そ...

何度かお世話になりました。
15年ほど前、まだ小学生だった頃に
入院もしましたが、
その時はよかったような気がします。
当時はまだ新しく、綺麗でした。

さて数年前に風邪で救急受診。
それはまあまあ、、、普通だったかな。
別医師や看護師含め、特にこれと言って
可もなく不可もなしでした。
施設もちゃんと整っているし、いいと思います。
ただ、今はわからないけど、売店へ続く廊下がかなり急勾配です。
筋肉がある人でも車椅子ならのぼるの難しいかも。
下りももちろん地獄です。
とにかく、誰か付き添いがいないと、車椅子はきついですね、、

あと、救急搬送される際に、受付ていただけなかったことがありました。
重い精神疾患だったせいか、なんだったか、理由はわかりませんが、拒否されました。

まずは電話での予約をオススメします。飛び込みで来てしまって、受診できない患者さんがおりました。

予約は15分刻みなので、基本的に待ち時間が短いです。総合病院なので受診する科毎に分かれている為、待...

まずは電話での予約をオススメします。飛び込みで来てしまって、受診できない患者さんがおりました。

予約は15分刻みなので、基本的に待ち時間が短いです。総合病院なので受診する科毎に分かれている為、待ち合いの座席数が多く、立って待たなければならないと言う事はまずないです。
その為、身体にあまり負担が掛からなくて助かりました。

私が受けたのは妊婦健診なので、内容はどの先生でも概ね一緒ですが、説明の内容（一つの事柄に詳しい説明をしてくれるかしてくれないか等）にややバラつきがあります。
最低限の事しか教えてくれない先生もおりますが、聞けば大抵の事は教えてくれるので、心配毎や何か気を付けなければならない事がないかを知りたい時は、逐一聞いた方がいいです。丁寧に説明してくれるので、余計な心配をしなくて済みます。

もともと胃や腸が弱かったのですが、２０１４年夏頃から下腹に違和感を感じました。
下痢も続き、原因は何なのだろうという不安が大きくなりました。

前に大腸カメラ検査をしたのが７年前でしたので、心配...

もともと胃や腸が弱かったのですが、２０１４年夏頃から下腹に違和感を感じました。
下痢も続き、原因は何なのだろうという不安が大きくなりました。

前に大腸カメラ検査をしたのが７年前でしたので、心配になりました。
以前は別の総合病院で検査しましたが、腸の癒着が有ると言われ、挿入後５人掛かりで２時間かかりました。

消化器内科の診察は女医の桜井先生で、初診の問診は３０分間ほど丁寧に聞いて頂きました。
信頼でき尊敬できる先生で、大腸カメラ検査当日は始めから何の心配も有りませんでした。
先生と看護師２名の３名で検査を開始し、カメラ挿入からポリープ発見し完了まで３０～４０分だったでしょうか。
痛みも少なく、あっという間に終わりました。
２名の看護師さんもテキパキと補助をし、とても親切でした。
大腸カメラ検査室は広く、見た事も無い最新の設備が揃っていました。

約１週間後の外来診察で桜井先生から、切除した３個のポリープの細胞検査の結果、良性で癌の心配は無いと教えられました。
３０年前からお世話になった総合病院よりもクオリティーが高く、友人や知り合いの評判通りだと感じました。

２０１５年５月のホームページを見ますと、消化器内科の桜井先生は異動でこちらの病院から移られたようですが、先生及び看護師の皆様、本当に有り難うございました。

[症状・来院理由]

数日間、39度を超える発熱が続きました。他の症状としては腰の痛みと下腹部の痛みでした。
風邪かと思い近くの内科にかかり、点滴等を投与してもらいましたが、一向に改善せず、卵管水腫...

[症状・来院理由]

数日間、39度を超える発熱が続きました。他の症状としては腰の痛みと下腹部の痛みでした。
風邪かと思い近くの内科にかかり、点滴等を投与してもらいましたが、一向に改善せず、卵管水腫等の持病もあったことを伝えると総合病院へ行くことを勧められ、こちらの病院にかかりました。

[医師の診断・治療法]

血液検査で炎症反応が相当高かったようで、即入院でした。
病名は骨盤内炎症性疾患とのことでした。
治療法としては、入院中に点滴で抗生物質の投与でした。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

かなりの痛みと高熱で来院したはいいものの、3時間は待たされました。
予約もしていなかったので、総合病院ではこれくらい待たされても仕方ないとは思いましたが、つらかったです。
先生はととても丁寧に説明してくださる優しい先生ではありましたが、先生不足なのか、なかなか回診に来てもらえなかったり、来ると言ってた時間と違ったりなどは多々ありました。
看護師や受付の対応にも問題なく、感じはよかったです。

[症状・来院理由]

咳が一年以上続いてる。
胸に圧迫感、首の左と左鎖骨下違和感。
手足に痺れ、火照り、手に力が入らない、物が二重に見える。

去年の健康診断で縦隔拡大と診断、今年一月の検査で...

[症状・来院理由]

咳が一年以上続いてる。
胸に圧迫感、首の左と左鎖骨下違和感。
手足に痺れ、火照り、手に力が入らない、物が二重に見える。

去年の健康診断で縦隔拡大と診断、今年一月の検査で胸腺残存の疑い。

町の内科では診断が難しいと思い、製鉄記念病院を紹介してもらう。

[医師の診断・治療法]

特に問題なし

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

若い医師だったが、CT画像をたいした確認もせず、説明もいい加減。
細かく調べてもらうために紹介してもらったが、血液検査もせずに、
聴診器は男性なのに服の上から当てて終わり。
詳しく調べよう、原因を追究しようという意識が感じられずヘラヘラと対応。
結局、咳の原因は特定されずにやっつけ仕事で問題なしと結論
問題があるからあちこちの病院に行ってることは理解されずに意味の無い時間とお金をかけた。

看護士さん達の対応は良かったが全体的に大学出たばかりのような若い人員で
病院自体に不安を憶えた。