医療法人社団五風会さっぽろ香雪病院 の口コミ・評判

高齢家族が体調不良を理由に入院していた他医療機関の退院後、短期間で認知症と思われる状態になりました。在宅療養中に暴力的な言動や行動、妄想、徘徊などがひどくなり、日に何度も警察に通報する事態となったため...

高齢家族が体調不良を理由に入院していた他医療機関の退院後、短期間で認知症と思われる状態になりました。在宅療養中に暴力的な言動や行動、妄想、徘徊などがひどくなり、日に何度も警察に通報する事態となったため、医療保護入院で急遽みていただけることになりました。
他医療機関で服薬していた薬が妄想を誘引することがあり、その薬を止めると体調が悪くなるためやめられませんでしたが、その薬をどこまで減らせるかを検査するために、香雪病院から他の医療機関へ検査入院する道筋をつけていただき、その後また香雪病院で様子をみることになりました。ここまでは本当に感謝していました。
しかし、その後も暴言や妄想など、服薬がきっかけで起こる行動が止むことはなく、在宅介護は困難と思われる状態でした。同室患者に暴力的になることもあり、在宅介護に対する危機感は十分にありました。帰宅願望が強く、家に帰るためにあの手この手でスタッフを煩わせていたと思います。
ここからが口コミを書く動機になります。担当の相談員の女性が、あの手この手で「もう預かれない」という道筋をつけるためにミスリードをしてきたことで、家族が本当に疲弊しました。精神的に普通ではない状態で本人が「帰宅したい」と言うからといって、退院させてよい状態かどうかは判断できるはずです。しかし、早く退院させるために、帰宅願望が強い患者の行動規制を行わず、「ストレス軽減のために病院の敷地内を自由に行動できるようにする」といきなり提案してきました。
家族が反対すると、「もう本人に言ってしまったし（家族と患者本人を交えた主治医面談の日に、患者の前でいきなり発言）、患者相手に翻すのはよくない。敷地内だけと言ってご本人は守れる状態だし問題ない」と強引に相談員の女性の主張を押し通されました。その結果、すぐに病院前に止まっていたタクシーに乗って離院してしまいました。
相談員の女性に連絡すると、「それが本人の意思ですし、病院は迎えにはいけない」と突き放されました。そのため、家族で病院に戻すことになりましたが、後日主治医に電話を入れると、実はスタッフにも不手際があったことが判明しました。その相談員の女性が「外泊届」を患者に渡していたのです。
「患者は何もわからない。外泊届を仮にでも受け取れば一時満足するだろう」とでも思ってのことかもしれませんが、そもそも患者が普通の状態でないとの認識があるからできることです。プロとして適切な対応だったのか、疑問に思います。

いつも大変お世話になっております。
病院の先生方も、大変素晴らしい方が多いです。
スタッフの方も素晴らしいですが、人手不足なのか、皆様大変お忙しいです。
ソフトボール場やテニスコートもあり、入口...

いつも大変お世話になっております。
病院の先生方も、大変素晴らしい方が多いです。
スタッフの方も素晴らしいですが、人手不足なのか、皆様大変お忙しいです。
ソフトボール場やテニスコートもあり、入口には喫茶店もあります。
私はデイケアサービスに4年半通っております。
テニス、ソフトボール、卓球バドミントンバレーボールなどスポーツ、カラオケ、音楽活動、書道、将棋囲碁など出来ます。
デイケアなのはなという高齢者の方向けのデイケアサービスもございます。
看護師さんやソーシャルワーカーの方が優しいけれど、人が少なく、いつもお忙しい雰囲気です。
今後とも、お世話になりたい病院です。どうぞ宜しくお願い致します。

お世話になった方々もいる一方、残念な方もいるようで、運悪く当たってしまいました。
電話引き継ぎが上手くいっていない。
私担当じゃないので。
私きいてません。
私に言われても。と全く話が通りませ...

お世話になった方々もいる一方、残念な方もいるようで、運悪く当たってしまいました。
電話引き継ぎが上手くいっていない。
私担当じゃないので。
私きいてません。
私に言われても。と全く話が通りません。
病院を代表して電話に出ているという自覚がないのでは、、、？
絶対に非を認めたくないようでした。
例え話をしてやっと理解したようでした。
自分がおかしいのかと思ってしまいました。

認知行動療法ではお世話になりました。
予約は取りやすいので、こちらが頭を回転させ
れば、上手く付き合える病院だとは思います。
精神的にきついのに病院との付き合いでストレスを溜めるのは本末転倒ですが。

通院に際して最初に相談することになる相談員の方の対応が非常に上から目線で、精神病患者が相談するには精神が持たないです。

個室入院の手配をお願いしてましたが、3ヶ月も手配にかかった挙句謝罪の言葉も...

通院に際して最初に相談することになる相談員の方の対応が非常に上から目線で、精神病患者が相談するには精神が持たないです。

個室入院の手配をお願いしてましたが、3ヶ月も手配にかかった挙句謝罪の言葉もなく、最終的に相部屋にされました。

また、同居人が書いた症状メモの受け取りも拒否され、『そんなに見て欲しいなら郵便で送ってください』と言われる始末。言い方もキツく死にたくなりました。

医師の方も、話はほとんど聞いてくれることはありません。

いくつか病院を転々としてきましたがスタッフ、医師共に最悪レベルの病院と感じました。

たくさん先生がいる中で私は1人の先生しか知らないのですが、
上から目線な対応で、かなり不快な気持ちになりました。
「言ってることわかりますか？。」などの見下す言い方をされ、本当に症状があるのか疑...

たくさん先生がいる中で私は1人の先生しか知らないのですが、
上から目線な対応で、かなり不快な気持ちになりました。
「言ってることわかりますか？。」などの見下す言い方をされ、本当に症状があるのか疑われ、診察室で泣かされました。
元々病院が苦手で行けなくて、でも症状がかなり悪化してどうすることもできなくなって勇気を出して行ったのに
人間不信になり、他の病院も怖くて行けず、ただただ傷ついて終わりました。
こんなにも理解してくれない先生っているのかとびっくりです。

大人の発達障がいで受診。
というのも、大人の発達障がいが分かる本、に、発達障がいを診れる医師が居ると書いてあったから。

結論から言うと、そういう医師は居なかった。
2年ほど通ったが、食欲はど...

大人の発達障がいで受診。
というのも、大人の発達障がいが分かる本、に、発達障がいを診れる医師が居ると書いてあったから。

結論から言うと、そういう医師は居なかった。
2年ほど通ったが、食欲はどうとか、睡眠はどうとか、毎回同じ質問を20項目くらいして診察終了。

日常生活や就労に関するアドバイスは、一切なかった。

それでも、大規模病院なので、臨床心理士がカウンセリングしてくれた。
1回45分、結構、密に診てもらえたし
1人目との相性が悪かったら、2人目に代えてくれた。

また、ケアワーカーが、地域の就労支援相談所を紹介するなどしてくれた。

ここら辺は、大規模病院ならではだと思う。

しかし、主題の発達障がいは、改善が見られなかったため
転院することにした。

外観、内装はとてもきれい
軽くＢＧＭが流れて、とても精神科とは思えない穏やかな雰囲気。

私がここにお世話になったきっかけは、とにかく市内の心療内科などは
初診外来予約、次回予約が辛かったこと...

外観、内装はとてもきれい
軽くＢＧＭが流れて、とても精神科とは思えない穏やかな雰囲気。

私がここにお世話になったきっかけは、とにかく市内の心療内科などは
初診外来予約、次回予約が辛かったこと。初回予約が１週間後、とか
とにかく眠れず辛い、鬱症状で身体も思うように動かない。
そんな状態で、予約で５日後の何時、なんて無理でした。
今はわかりませんが、ここだけは唯一、予約なしで初診ＯＫ。
（一応初診は電話で聞いてみてください）
1時間弱のカウンセリング後、何人かいる医師の1人が主治医になり診てくれます。

専門外来を除くと、担当医は４名ほどでしょうか。
うまく自分に合う医師に当たると、本当に通院しやすい病院です。
時間帯を選べば、受付から受診会計院内処方まで最長でも30分ちょい。
医師に悩みをじっくり聞いてもらいたい人には不向きな医師もいるかもしれません。
幸い私は、睡眠障害だけで悩みなしなので、薬の処方と管理さえしてもらえば
満足ですから、ここは私には合ってます。
ただし、国道から相当奥まった場所でバス便も少ないので自家用車は必須。
都合で担当医がいなかった場合でも、他の医師が対応してくれますが、処方量は半分以下になるので担当医表を見ていきましょう。

処方薬はよほどのことが無い限りは原則ジェネリック処方のようです。
金銭負担的には多少楽。

四か月ほどの通院と、精神科においては比較的短い通院機関とは思いますがその中で受けた印象をご参考までに。

院内は非常に綺麗で明るく、精神科に通うことに敷居が高いと感じられる方でもほかの精神科病院に...

四か月ほどの通院と、精神科においては比較的短い通院機関とは思いますがその中で受けた印象をご参考までに。

院内は非常に綺麗で明るく、精神科に通うことに敷居が高いと感じられる方でもほかの精神科病院に比べると通いやすいかと思います。
また、大きな病院ですが電子カルテのおかげでスタッフ間の情報伝達や連携ははしっかりとできているような感じがしました。
また、薬局は外来患者でも院内薬局を利用できるので便利です。
立地はあまり良くありませんが、その分面積が広いので広大な駐車場もあるので車で通院できる方はあまり不便しないかと思います。

併設のカフェですが、スタッフさんの声がうるさく不快に感じることもあります。
良い意味で病院らしくない開放的な雰囲気なので一般的なカフェのような接客ですが、一応病院ですから皆さん具合が悪くて来ていることをしっかりと認識していただきたいです。

診察までの流れとしては、初診時にはまず最初に（おそらく）精神保健福祉士さんによる病相や状況の確認が行われ、その後診察に入る感じです。
臨床心理士さんによる心理検査は必要に応じて行うようなので、無駄に時間を割かれる事は無いと思います。
また、希望次第では臨床心理士さんのカウンセリングが受けられたりするので逆に言えばゆっくりと話を聞いてほしい方はその点で不満を感じることは無いかと思います。
診察については前回からの体調/気分の変化と薬の効果等の確認をする程度ですので５分程度で終わってしまいます。あまり主治医には話を聞いてもらう時間を作ってもらえません。
臨床心理士さんによると、この病院は主治医せいなので相性が合わなかったりと、医師に対する不満や信頼できない場合でも医師を交代してもらうことはできないので、必然的に転院という選択をするしかありません。
初診時に医師を指定することはできませんので、運や相性次第です。

僕の場合は主治医との相性があまり良くないように感じており、信頼できていないため本心や自傷行為等について話すことはできていません。なので上記の通り、転院をしようと思います。

ただ、僕の場合はこだわりが強い性格だったり対人関係が不安定だったりするだけでとりわけ病院として欠けている点は無く、むしろ通いやすいかと思います。

あるショックな出来事があり、食べることも眠ることもできず、震えが止まらなくなり受診しました。母と行ったのですが、まずは2人で一緒に診察してくださり、次は母と先生と、その次は私と先生と、と細やかに優しく...

あるショックな出来事があり、食べることも眠ることもできず、震えが止まらなくなり受診しました。母と行ったのですが、まずは2人で一緒に診察してくださり、次は母と先生と、その次は私と先生と、と細やかに優しく丁寧に話をきいてくれました。薬の説明もきちんとしてくださり、症状が良くなってからもいきなり断薬はせず、少しずつゆっくり断薬していったので離脱症状等辛いことは何もありませんでした。先生のみならず、ソーシャルワーカーさんも優しく話を聞いてくださり、会うたびに大丈夫ですか？と声をかけてくださいました。引っ越しのため、残念でしたが転院のために紹介状を郵送していただきましたが、お大事にしてくださいね、と手紙つきでした。とても嬉しかったです。予約制ですが待ち時間は長い時もあれば短いときもあります。ですが、嫌な思いをしたことは一度もありません。本当は病院を変えたくないぐらいでした。また不調になってしまったら遠方でもお世話になりたいです。

規模の大きい病院です。施設は明るく開放的な雰囲気で精神科独特の圧迫感のようなものはありません。入院病棟では全てのベッドに窓があるように設計されているそうです。
診察時間、回診は決まっていますが、緊急...

規模の大きい病院です。施設は明るく開放的な雰囲気で精神科独特の圧迫感のようなものはありません。入院病棟では全てのベッドに窓があるように設計されているそうです。
診察時間、回診は決まっていますが、緊急の時や特に調子が悪い時などは可能な限り時間を割いてくださいます。説明が丁寧で、患者を馬鹿にするような態度は決してしない先生だったので信頼してなんでも相談できました。
精神保健福祉士や作業療法士、臨床心理士も複数おり、みなさん熱心で親切という印象を受けました。
看護師さんも優しい方が多く、こちらが調子が悪くて不愛想になってしまっても普通の態度で接してくださるので安心できます。
休息入院ということで入院しましたが、眠れないときや不安定な状態になると夜勤の看護師さん達はコールに対応しながら朝まで付き添ってくれたこともありました。
食事が美味しくないことがマイナスポイントです。売店でいろいろ買ってしのぎました。