りひと内科クリニック の口コミ・評判

毎年の予防接種と診察でお世話になっています。
医院は、摂津本山駅からすぐだったので便利で、院内は清潔感あり、安らぐ空間です。
先生は、気さくで質問にもわかりやすく答えてくれます。注射も痛みを抑え、...

毎年の予防接種と診察でお世話になっています。
医院は、摂津本山駅からすぐだったので便利で、院内は清潔感あり、安らぐ空間です。
先生は、気さくで質問にもわかりやすく答えてくれます。注射も痛みを抑え、短時間で終わらせてくれます。注射後、毎年かゆみがひどいのでどうしたらいいか質問したら、丁寧に答えていただきました。
朝早くから、夜遅くまで診療してくれているので、時間を有効に使え、有り難いです。ネット予約も、診察時間内に用事や仕事で電話できない時に、予約することができ助かっています。

子供の破傷風の予防接種でお世話になりました。事前にネットから予約をして予約時間の5分前に到着。受付が2人いましたが来店しても何の反応もなく下を向いたままだったので診察券BOXに診察券を「お願いします」...

子供の破傷風の予防接種でお世話になりました。事前にネットから予約をして予約時間の5分前に到着。受付が2人いましたが来店しても何の反応もなく下を向いたままだったので診察券BOXに診察券を「お願いします」と言う言葉を添えていれましたが無反応。それから子供と待合室で待つ事20分。後から来た患者さんをどんどん見送りながら嫌な予感がしたので受付の方に破傷風の予防接種で予約して待ってるんですが大丈夫ですよね？と伝えると、「あれ？えっ？」と言われたので「診察券はそこに入れてますよ」と診察券BOXを指差して伝えると明らかに忘れていた様子。何のお詫びもなく「順番にお呼びしますのでお待ちください。熱は測られてますか？まだですよね？」と問診票を渡されました。熱を測り問診票を記入し、さらに10分待ちました。すると咳をゴホゴホした患者さんがきたり体調が悪そうな人が来たりと不安になってきたので「もう30分以上待ってるんですがまだですか？」と聞きました。受付の方は、「前の方の診察をしているので順番にお呼びします」と言ってきました。なんだか私が待てない人みたいな扱いで嫌な気持ちになりました。結局予約したのに30分以上も待たされ注射は1分位で終わりました。お待たせしてすみませんでしたと先生に言われました。帰りに受付の方がお待たせしてすみませんでしたと言ってきましたが納得行きませんでした。看護師の方や先生は良い方でしたが受付の対応には納得いきませんでした。