Caloo(カルー) - 口コミ「発熱外来の対応が悪い」: 茅ヶ崎徳洲会病院 - 茅ヶ崎市
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口コミ

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発熱外来の対応が悪い
チューリップ358(本人ではない・女性)

妻が発熱したため、事前予約をしてから発熱外来に行きました。
受付をしてから診察まで、スムーズに連携が取れてないのか、車内で40分以上待たされました。
(しばらく待ってこちらからまだですか?と聞いたところ、慌てた様子でした。)
その後の問診も非常に事務的。
一昨日の夜に発熱して、、、という話をした後で、
体調不良になってからの検温をなんじにしたのか?
と聞かれました。覚えてない。と回答しても、なんじですか?とまた聞かれ、覚えてないので答えられない。
と再度回答すると、朝昼晩でも構いませんとのこと。
直前に一昨日の夜って伝えてるんですけどね。。

診察が終わるとすぐに院内に戻ろうとするので、
何分位で結果が出るか聞いたところ、
PCRの結果が出るまで1時間で、そこからはお医者さんの都合次第。という回答。電話で結果を聞くことは出来ますか?と確認したところ、
院外へ出てしまうと検査結果が無効になる。
との返事。(そういうルールなのでしょうか、、、?)

1時間以上待たせるのに、こちらから聞かなければ無言で立ち去ろうとのは流石にどうなの?という気持ちもあり、
これまで感謝、応援していたエッセンシャルワーカーへの尊敬の念が正直薄らいでしまいました。
個人的には全くオススメできないです。

来院時期: 2022年10月 投稿時期: 2022年10月
待ち時間: 2時間以上 その他 薬:
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