医療法人社団ゆりのき会クリニックtoyosu

子どもの耳掃除をお願いするために行きました。
子どもが耳掃除がキライなため、手前に座ってらっしゃったベテラン看護師さんに苦手なんですと話をしました。その方はとてもいい印象でしたが、奥にいた看護師が泣...

子どもの耳掃除をお願いするために行きました。
子どもが耳掃除がキライなため、手前に座ってらっしゃったベテラン看護師さんに苦手なんですと話をしました。その方はとてもいい印象でしたが、奥にいた看護師が泣いてしまっている子どもに対して｢静かにして！｣｢泣くんじゃない！｣など罵声。しまいには、抱っこした子どもを連れてくるなと。預ける人いない中来なきゃいけないんですよ。子どもにまったく優しくない。ありえない。帰り際は、お大事にどうぞ。も何も言わずに手洗い場でごちゃごちゃと笑いながら悪口。
泣いたらダメなんですか？頑張ったね！とか言えないんですか？こんな病院はじめてです。悪いクチコミばかり見た時点で行くの辞めておけば良かったです。二度と行きません。ほんっっと最悪です。
受付の方と院長先生は、とても良かったのに態度が悪い看護師のせいで病院の評価が下がりますね。

院長交代後の口コミが某サイトで最悪だったのですが、晴海通り沿いの駅ビル１階、駐車場もある便利な場所だったので、行ってきました。
副鼻腔炎（蓄膿症）になり、鼻には膿がつまり、頭痛、頬の痛みに苦しんでい...

院長交代後の口コミが某サイトで最悪だったのですが、晴海通り沿いの駅ビル１階、駐車場もある便利な場所だったので、行ってきました。
副鼻腔炎（蓄膿症）になり、鼻には膿がつまり、頭痛、頬の痛みに苦しんでいました。

①噂の交代後の院長
態度が悪いという口コミの多さに反して、物腰の柔らかい優しいおじいちゃんでした。
ただ、レントゲンや内視鏡も使わず、鼻を覗きこんで診察は終わり。
ネブライザー吸って、抗生剤＋ロキソニンが処方されました。
ロキソニンが効いて、痛みは取れたものの、肝心の鼻水が収まらず、ロキソニンの服用を止めると痛み再発。

②痛みが取れずに再診、若めの医師
担当医表がないので、どこの所属医師かは不明。
やや傲慢な感じだが、それは患者へというより、看護師や事務員に対して。
痛みがまだ取れないことを伝えると、「レントゲンは撮ってないんですか？えー、じゃあ、撮りましょう！」と初診時の院長の対応を軽くディスる。
結果、膿の存在がばっちりレントゲンに映っていたので、強めの抗生剤を出してもらうことに成功。
この日は子どもの鼻風邪診察＋耳垢取りもお願いしたところ、泣き叫ぶ子どもたちに対して、視線は冷たかったものの、態度はとりあえず普通。
特に優しさは感じないが、まあやることやってくれたらいいよという感じの先生だったので、私的には院長よりは○です。

ちょいちょい目につくところはありましたが、WEB予約さえ取れれば使い勝手の良いクリニックだと思います☆
なので、豊洲エリアの耳鼻科ではここが一番かな！強く推せる！というより、消去法的な決め方ですが。

受付が予約をしているのに、してませんからと、言ってきたり初診と言ってるのに初めてですか？と聞いてきたりします。
全く人の話も聞かない、ミスに対して謝罪もない。
先生は悪い人ではないが、受付のレベル...

受付が予約をしているのに、してませんからと、言ってきたり初診と言ってるのに初めてですか？と聞いてきたりします。
全く人の話も聞かない、ミスに対して謝罪もない。
先生は悪い人ではないが、受付のレベルがあれでは印象は最悪で二度と行かないです。

診察自体はものの2分くらいでしたが、こちらは今回の症状であればそれで良かったので診察は問題ないと思います。

今まで出会ってきたクリニックのなかで、一番対応が悪い受付でした

耳に不調を感じたので受診しました。
症状や状況など一切聞かれずに無言で診察が始まり、続いて検査が行われました。
不調があるところは問診票で簡単に記入はしていますが、詳しくは書いていないので、検査後...

耳に不調を感じたので受診しました。
症状や状況など一切聞かれずに無言で診察が始まり、続いて検査が行われました。
不調があるところは問診票で簡単に記入はしていますが、詳しくは書いていないので、検査後の診察で、今回の不調の原因、きっかけ、経過を説明しようとしたのですが、話し始めて３０秒も経たないうちに、「それはいいです」と冷たい一言で私の話をさえぎられ、医者は淡々と自分の説明にうつりました。
人の話を聞かず、非常に感じの悪い一言で話をさえぎるなんて、普通の人はどう感じますかね、、少なくとも私は非常に嫌な気持ちになりました。
脈絡のない話を長々と話していたのならわかりますが、こちらは事前に不調の原因等をまとめ、端的に話そうとしていました。原因等を聞くのは症状の把握、治療に少しは役立つと思うのですが、、、。
私の症状がたいしたことがなく、話を聞く必要がないのであれば、もう少し言い方があると思います。
こちらは不安を抱えて病院に行っているのに、何も喋らせてくれない、質問させてくれない対応には疑問を感じます。
あまりの衝撃に呆然としてしまいました。病院に行ってこんなに嫌な気持ちになったのは初めてかもしれません。
ちなみに問診票には別の不調も記入しましたが、そちらについては一切何もふれられませんでした。問題ないなら、そう言ってほしかった。
受付の女性達も決して感じの良い親切な対応とは言えませんでした。
もう二度と行きません。

6歳の娘が、日曜日の朝に耳が痛いと泣きだしました。普段通っている耳鼻科は日曜日は休診日なので困っていたところ、こちらのクリニックを見つけました。診察は完全予約制なので、待ち時間もそんなにありませんでし...

6歳の娘が、日曜日の朝に耳が痛いと泣きだしました。普段通っている耳鼻科は日曜日は休診日なので困っていたところ、こちらのクリニックを見つけました。診察は完全予約制なので、待ち時間もそんなにありませんでした。診察して頂いた結果、娘は中耳炎でした。クリニックの隣のビルに薬局が入っているので、薬もすぐに入手することができました。耳の痛さに朝から娘は号泣状態でしたので、日曜日に診察して頂けて本当に助かりました。待合室にはテレビやキッズスペースもあるので、お子さんも大人しく待てると思います。